Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.465

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10.404 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 45görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Express Tuzla Kiraz Transfer Merkezindeki Kargomdan Haber Yok

Kargom 1 haftadır Trendyol Express Tuzla Kiraz Transfer merkezinde görünüyor. 1 hafta boyunca kargoda hiçbir hareket olmaz mı? Müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz şubeden cevap beklediklerini söylüyorlar. Bir firmanın kendi şubesiyle günlerdir iletişime nasıl geçemez, nasıl bilgi alamaz anlaşılır deği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol Express Teslim Edilmeyen Siparişim Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi

16 Kasım 2021 tarihinde Trendyol dan vermiş olduğum siparişim 19 Kasım 2021 tarihinde Trendyol express aracığıyla agt kuryesi tarafından teslim edilmediği halde tarafıma teslim edilmiş olarak gösterilip siparişim kapandı. AGT Kurye ve Trendyol firmalarına kayıt açtırmama rağmen 10 günden beri bir so...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol Express İade Edilen Ürünün Bedelinin Ödenmemesi!

22 Kasım 2021 'de 1280852393 teslimat numaralı ürünü Trendyol  Express'i telefonla arayarak iptal etiğimi belirttim. Her gün arayarak iade durumu hakkında bilgi istediğim halde her aradığım tarihte yeni başvuru yapılmış gibi gösterilip, ürünün incelemede olduğu belirtiliyor.  8 gün geçtiği halde ür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Express Kargo Geç Gelmesi

Ürünüm 2 günde teslim edilmesi gereken kargo 5 gündür teslim edilmedi İstanbul'da döndürüp duruyorlar. Ürünü bir daha asla ve asla Trendyol express'le gönderilecek hiçbir ürünü almayaçağım. Tamamen insanları oyalıyorlar. Saçmalıktan ibaret bu durumdan şikayetçiyim

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Tazmin Talebimizi Reddediyor

İnternetten satış yapan bir firmayız. Trendyol üzerinden yapmış olduğumuz satışı Trendyol Express ile gönderdik ve taşıma esnasında üründe hasar oluştu. Müşterimiz İade talebinde açıkça resimlerle hasarı beyan etmesine rağmen Trendyol Express ürünün iadesinin başka bir kargo ile gelmesini gerekçe gö...

profile
  • 7görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express İptal Edilen Siparişim

Bershaka'dan bir bomber ceket sipariş etmiştim ve birkaç gündür siparişimin gelmesini bekliyordum bugün bir bildirim geldi ve siparişi iptal etmediğim halde kargo firmasi Trendyol expres yüzünden siparişim iptal edildi. Bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kurye Bağırarak Azarladı

Kargo hafta sonu iş yerime gitmiş, kurye beni aradı orada birini görmüş tanıyor musunuz dedi. Tanımıyorum dedim, adını söyledi. Tekrar tanımıyorum dedim, ama burda çalışıyormuş dedi. Tekrar tanımadığımı söyledim ısrarla tanımadığım kişiye teslim etmek istedi hala tanımadığımı teslim etmemesi gerekti...

profile
  • 88görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Siparişimin Transfer Merkezinde Bekletilmesi

1278****69 teslimat numaralı siparişim 20.11.2021 tarihinden beri transfer merkezinde bekletiliyor 8 gündür neden bekletiliyor kargonun 26.11.2021 tarihinde elimde olması gerekirken hem de bu kadar sorumsuzluk olamaz bir is yapılıyorsa hakkıyla yapılsın lütfen

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kargo Teslim Edilmeden İade Talebi Alınmış. 15 Gündür Kargo Ortada Yok

15 gündür benim kargom hala gelmedi. Kapımı kimse çalmadan etmeden kargo iadeye gitmiş. Aradığımda 2 iş günü içinde dönüş sağlanacak diyorlar. Ertesi gün yine aradığımda 8 gün içinde dönüş sağlanacak diyorlar. Bu şekilde sürekli geçiştiriyorlar. Kargo yok ortada ve hiçbir şey yapılmıyor.

profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kargo Ulaşılamadı Yalanıyla Kargomu Getirmedi

18.11.2021 tarihinde kargoya verilen verilen 1275****54 ve 19.11.2021 tarihinde kargoya verilen 1275****55 numaralı teslimatlarım hâlâ adresime ulaşmadı. Bana size ulaşılamadığı için diyerek mail geldi ama hem cumartesi hem de pazar günü iki siparişimin geldiği gün evimdeydim, asla iletişim kuramıyo...

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Pazar Günü Dağıtılan Kargo Sorunu

Trendyol'dan kargolarım pazar günü dağıtıma çıkıyor. Pazar günü kargo dağıtılmaz diyerek bizde evlerde oturup kargo beklemiyoruz tabii ki... Ayrıca adresim iş yeri ve sokakta hep iş yerleri var pazar günü hepsi kapalı olduğu için gelen kargoları bir başkasına da aldırma şansım olmuyor. Pazar günü in...

profile
  • 143görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Güneş Şubesi Siparişimi Teslim Etmedi

06.10.2021 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto'dan 630 TL-lik İstanbul'daki lojistik kargo şirketinin adresine teslim etmek üzere çocuk giyimi sipariş verdim. 07.10.2021 tarihinde siparişi teslim ettik diye yazdılar, lakin siparişi almalı olan kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde siparişin ulaşmad...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 331görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kargom Teslim Edildi Mesajına Rağmen Elime Ulaşmadı

Trendyol express ile bugün gelmesi gereken 9243***71 sipariş numaralı 1289***130 teslimat numaralı kargom teslim edildi mesajının gelmesine rağmen elime ulaşmadı. Onunla birlikte gelmesi gereken kargolarımı teslim aldım. Sorunumla en kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Ürünümü Kargoda Kaybetti

Ürünüm kargoda kaybolmuş ürünüm 15 gün oldu hala bir çözüm yok kayboldu diyerek bekletiyorlar. Ne paramı yatırıyorlar ne de bir çözüm üretiyorlar. En kısa sürede dönüş yapacağız diyerek 1 hafta bekletiyorlar. Üründe nasıl kaybolmuş anlamış değilim. Ufak bir şey olsa anlayacağım.

profile
  • 118görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express ürün 9 Gündür Satıcıya Gitmedi

Ürün gelirken kargoda sıkıntı yaşanmış. Trendyol express kargo şirketi ürünü satıcıya geri götürecekmiş. 19 Kasım da geri dönen ürün 27 Kasım oldu hala geri dönmedi. Trendyol arıyorum. Ürün satıcıya gitsin para iadesi olacak diyor. Ürün 9 gündür satıcıya gitmedi. Sonuç ürün hâlâ satıcıya gitmedi. Ür...

profile
  • 173görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Bir Türlü Bana Ulaşamayan Kargo

Trendyol'dan 21 Kasım günü bir ürün sipariş ettim o da yeğenim için tekvando kursunda gerekliydi normalde sorunsuz gelen ürünlerim bu ürüne gelince bir şey oldu. 24 kasımda kargoya verildi ancak hâlâ kargoda görünüyor işin garip tarafı ürünüm dağıtıma çıkması gerekirken depoya geri iade yolunda gör...

Trendyol Express Bir Türlü Bana Ulaşamayan Kargo
Trendyol Express Bir Türlü Bana Ulaşamayan Kargo
Trendyol Express Bir Türlü Bana Ulaşamayan Kargo
+1
profile
  • 193görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kargo Şikayetim Var

Sipariş ettiğim 1285****92 teslimat numaralı ürünüm gel al noktasında oluşan bir problem nedeniyle tarafıma gelmedi. Benden yeni adres talep ettiler ve ben yeni adres verdim. Fakat adresimde bir sorun olmamasına rağmen Trendyol express kargomu direk iade olarak kapatmış. Bana hiçbir bilgi verilmedi....

profile
  • 227görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kargonuz Dağıtımda Diyor İki Gündür Gelmedi

İki gündür kargonuz dağıtımda mesajı geliyor ama hala ne arayan var ne soran var kimse gelmiyor. Şube numarasını arıyorum sürekli meşgul. Alt tarafı bir kargo gelecek iki gündür insanları işinden alıkoyuyorlar. Afyon Trendyol Express kargo firması ve kuryesinden şikayetçiyim

profile
  • 168görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Bilgi Sisi İade Hakkında

Trendyol'dan alışveriş yaptım Trendyol ekspres kargom tarafıma ulaşmadı. Bunun üstüne talebim dışında iade yapılmış aldığım ürün indirimli üründü ve aynı ürünü indirimle alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımlarınızı bilgilerine sunarım. Kurye nette görünüyormuş kargo ayrıca firmayı da ş...

profile
  • 110görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Ekspres De Ürünlerim Kaybolmuş

Trendyol'dan aldığım ürünlerim gel al noktasına ulaşmadan hiçbir şekilde haberim olmadan iade olmuş nasıl oluyor bu? Ürünler nasıl kaybolur yahu? İletişime geçtiğimde de kargomun kayıp olduğu, sonradan bulunduğu ve hasarlı olacağı için iade olmuş deniliyor. Nasıl bir kargo şirketisiniz siz? Tek bir ...

profile
  • 56görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Selman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 293görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express'te Sürekli Kod Israrı

Trendyol Express ben bu kadar kod için ısrar eden kargo firması görmedim. Adıma sabah kargo geldi kapıyı annem açmış bende kod isteyeceklerini bildiğim için telefonumla gittim. Anneme kodsuz veremem diyor annemde kodu bilmiyorum T.C. versem olur mu dedi kargocuda hayır olmaz kod lazım diye ısrar edi...

profile
  • 82görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kuryesi Kargomu Teslim Etmeden Adresimden Ayrıldı

Bahçe katında yaşıyorum, üst katın köpeği dışarıda dolaştığı için kurye aradı beni. Teslim almak için hep sokağa çıkıyordum ama bu sabah müsait olmadığımı, girişteki kuaförden köpeği tutmalarını rica etmesini benim de bahçeye çıkacağımı ileterek kargomu evime getirmesini rica ettim. Kargom teslim ed...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.