Trendyol Express kargo iade

Trendyol üzerinden Balat halı isimli satıcıdan “Raschel Carpet Bohem krem Emboss halı” adlı ürünü satın aldım. Gelen ürün kusurlu olmanın da ötesinde, boydan boya yırtık, sökülmeler olan, renk değişiklikleri bulunan adeta yıpranmış, ikinci el bir halı gibiydi. Bu şekilde bir ürünün bana gönderilmesi...

Trendyol ve Trendyol Express üzerinden yaptığım alışveriş ve iade sürecinde Tekirdağ Çerkezköy’de ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyolmilla uygulamasından aldığım ürünler için iade oluşturdum, iade kargom adresimden teslim alındı; ancak sistemde iki gündür “adresinizde size ulaşamadık, iade kargonuz t...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Ekspres ile gönderilen siparişim 31 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen üç gün boyunca Kocaeli Darıca bölgesine gelmeden Kocaeli Trendyol Ekspres deposunda bekletildi. 2 Nisan tarihinde ise ürünü takip ettiğimde hiçbir teslimat denemesi...

Trendyol üzerinden Sempathy firmasına ait bir iç çamaşırı ürünü sipariş ettim. Siparişim bugün Trendyol Express kargo firması tarafından teslim edildi. Aynı siparişte bulunan 5–6 farklı kargo paketi tamamen sorunsuz gelirken, yalnızca iç çamaşırı ürününün bulunduğu kargo paketi yırtılmış, kutusu açı...

Trendyol Express ile Tekirdağ Çorlu Ayaz şubesine gelen 7330031466549328 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Tahmini teslim süresi geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve destek hattı ile görüştüm anc...

Trendyol Express ile yaptığım iade işlemlerinde kargolarım başka birinin iadesiyle karıştı ve yaklaşık bir haftadır bu sorun çözülemiyor. Bana ait olmayan, başka birine ait iade kargosu şu an evimde duruyor, kendi iade ürünlerim ise kayıp durumda ve bu nedenle iade ücretim de hesabıma yatırılmadı. ...

Trendyol üzerinden karbon görünümlü folyo kaplama ürünü sipariş ettim. Siparişim 25 Mart tarihinde verildi ve Trendyol Express kargo ile gönderildi. Ürünüm günlerce kargo aktarma merkezinde beklemesine rağmen 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve 31 Mart tarihinde hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan i...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 31.03.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün küçük paket olmasına rağmen sistemde orta paket olarak işlenmiş ve bu nedenle benden orta paket kargo ücreti kesilmiştir. Verilen kargo kodunda da orta paket olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen işle...

Trendyol Express üzerinden vermiş olduğum bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Trendyolmilla markasından yaptığım tekstil alışverişine ait 11086852673 numaralı siparişim için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” bildirimi aldım. O saatlerde evde olmadığım için uygulama üzerinden “ka...

Uzun süredir Trendyol Express tarafından yapılan teslimatlarda kargolarım aranmadan, kapıya ya da binanın önüne bırakılıp gidiliyordu. Defalarca uyarmamıza rağmen bu durum düzeltilmedi ve sonunda bir kargom çalındı, sorumluluğu da kargocu Can Bey üstlendi, hallettik. Bu süreçte kargo görevlisinin am...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait iade talebim için Trendyol Express kargo görevlisi, İstanbul Şişli Fulya Mah. Denizhan Sokak No:12 adresime gelerek iade paketimi almaya geleceği halde son derece özensiz davrandı. Kargoyu almaya gelen görevli zile hiç basmadı, kapıya dah...

15.03.2026 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım metal kemeri Trendyol Express ile iade ettim. İade kodu 7330031196776148, Trendyol Express kargo takip numarası ise 10305679416’dır. Evimin altındaki iş yerinde, dört kişiyle birlikte olduğumuz sırada, içinde iki ürün olan iade paketimi bantlı şekilde k...

10350578980 teslimat numaralı Trendyol Express kargom, Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait olup 27.03.2026 Cumartesi günü dağıtıma çıktı. Dağıtımda görevli kargo görevlisi beni arayarak kargomu yanlış Araç’a koyduğunu, daha sonra tekrar benim mahalleme geleceğini söyledi. Ancak bu konuşmadan so...

Trendyol üzerinden Mia Klinika markasına ait enzim peeling, akne kurutucu ve bariyer onarıcı krem ürünlerini Trendyol Ekspres ile teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim daha bana ulaşmadan, 29/31 tarihinde kargo şirketi tarafından hasar gördüğü için ürünler teslim edilmeden iade alındı. Karg...

Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcı olarak, 06.01.2025 tarihinden bu yana Trendyol Express kargo hizmetiyle ilgili ciddi ve sürekli tekrar eden bir mağduriyet yaşamaktayım. Gönderimini sağladığımız ürünlerin desi bilgileri tarafımızdan doğru şekilde sisteme girilmesine rağmen, Trendyol Expres...

Dolap üzerinden aldığım ürünüm Trendyol Express ile gönderildi ve 1016843264179345 gönderi numaralı kargomla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo adresi olarak İstanbul Bahçelievler’deki iş yerimi seçmiştim. Cumartesi günü Trendyol Express tarafından arandım, iş yerim hafta sonu kapalı olduğu için ...

Dolap uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim; ancak kargo süreci hem Trendyol Express hem de Dolap nedeniyle tam bir mağduriyete dönüştü. 29 ve 30 Mart tarihlerinde kurye tarafından arandım, ancak şebeke sorunu nedeniyle telefonum çekmediği için görüşme sağlanamadı. Buna rağmen Trendyol Expr...

Trendyol Express aracılığıyla kıyafet siparişim 28 Mart tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen benim hiçbir şekilde haberim olmadan geri iadeye gönderilmiş. Ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Teslimatla ilgili tek bir bilgilendirme yapılmadan, sanki bana ulaşılmış gibi kargo iade sürecine alınm...

Trendyol üzerinden oluşturduğum 11065239151 numaralı siparişime ait ürünü 25 Mart tarihinde iade için Trendyol Express kargoya teslim ettim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade kargom hâlâ satıcıya teslim edilmedi, kargo şubede bekletiliyor ve dağıtıma bile çıkarılmıyor. Yağmur yağdığı g...

20 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Einhell GE-CT 18/28 Li Akülü Kenar Kesme Seti (2,5 Ah akü ve şarj cihazı dahil) siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.554,32 TL olup kredi kartıma 3 taksit olarak yansıtıldı ve adıma fatura kesildi. Ramazan Bayramı nedeniyle siparişim Trendyol Express ile 23 Mart’ta ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10355700731 numaralı siparişimle ilgili olarak ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü kargo saat 10.00 gibi dükkana getirilmiş, ancak ben o saatte dükkanda olmadığımdan teslim alınamamış. Aslında kargonun saat 13.00 civarınd...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express tarafından taşınan 10341144387 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 25 Mart olarak görünüyordu. Ürün benim için acil ihtiyaçtı, özellikle aciliyetini belirtmeme rağmen tahmini teslim tarihinden itibaren yaklaşık 5 gün boyunca “bekleyin, araş...

Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde Magurex temizlik ürününü sipariş ettim. Siparişim Trendyol Express ile dağıtıma verildi, ancak ürün dağıtım sürecinde hasar gördüğü için 30 Mart tarihinde siparişim iptal edildi. Ürünün hasar görmesi elbette mümkün, buna bir itirazım yok; ancak asıl sorun, bu sür...