Trendyol Express Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Ürün Teslimi Talebi

Trendyol’dan 27 Eylül’de hediye etmek üzere bir tabak takımı sipariş ettim, teslimat tarihi olarak da 30 Eylül görünüyordu. Ancak ürünüm günlerdir Trendyol Express kargo takipte il il dolaşıyor, Adana, Gaziantep, Erzurum derken şu anda da Ankara’da görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor.

Bu süreçte Trendyol ile iletişime geçtiğimde konuyu ilgili yerlere ilettiklerini, evet bir problem olduğunu ve ücret iadesi yapılabileceğini söylediler. Ancak ben bu ürünü indirimden aldım, aynı fiyata yeniden bulmam çok zor, bu nedenle iade değil, ürünün bana teslim edilmesini istiyorum.

Sipariş numaram #11647476329 olan tabak takımımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve mevcut indirimli alışverişimin boşa gitmemesini talep ediyorum.