Trendyol Express kargo iade

Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından bir kazak satın almıştım. İade sürecinde kargo kodları karıştığı için Trendyol Milla’dan aldığım yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ürünlerimi yanlışlıkla DeFacto satıcısına Trendyol Express ile gönderdim. 24 Ocak tarihinde yaşanan bu karışıklık sonrasında DeFacto ...

07.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, toplam bedeli 854,82 TL olan ve iki ayrı kargo şeklinde gönderilen siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat sırasında kurye ile görüştüğümde, kargoyu kapı önüne bırakmasını, komşumun alacağını söyledi...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcı tarafından satılan bir beyaz eşya satın aldım. Ürünü 3 taksit ile aldım ve 05.02.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum. 07.02.2026 tarihinde Trendyol Ekspres’ten “dağıtımda” şeklinde SMS gelince, aynı gün akşam kurulumu yapılması için yetkili servisi arayıp randevu ...

Trendyol Express ile 10200262656 numaralı kargo gönderimle ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi adresime hiç gelmeden telefonumu bir kez çaldırıp hemen kapattı, ardından da “size ulaşamadık” şeklinde mesaj geldi. Bunun hemen sonrasında da adresime uğramadan kargom için i...

Trendyol Express kargo ile Dolap üzerinden yaptığım bir satışta büyük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki evimden Trendyol Express görevlisi, Dolap satışı kapsamında elbisemi teslim aldı. Elbiseyi şeffaf poşete koymuştum ve poşetin içinde ayrıca yaklaşık 100 TL değer...

Dolap uygulaması üzerinden 23 adet oje satışı yaptım ve Trendyol Express kargo ile gönderim sağladım. Ürünleri özenle kartona koyup pıt pıta sardım, kutunun üzerine de büyük harflerle “kırılabilir” yazarak gerekli uyarıyı yaptım. 30 Ocak’ta adresimden alım yapılarak kargo oluşturuldu. Kargomun tesl...

Trendyol'dan alışveriş yaptım. Avva satıcısından. Trendyol Expressle kargolandı. Kargomun bir tarafı açılmış ürünlerim sağa sola dağılmış sevkiyat sırasında. Kargom boş geldi. Bulunduğum ilin Trendyol express şubesi kamera kaydına bakınca 1 ürünün şubede düştüğünü görmüş. Diğer 2 üründe muhtemelen d...

Trendyol Express üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. 6 Şubat itibarıyla kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden iade edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda barkodun yanlış basıldığını, bu nedenle kargonun eve gelmeden iade sürecine alındığını ve bunu...

Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı ampul, Trendyol Express kargo firmasıyla tarafıma teslim edilecekti; ancak bugün kargo görevlisi adrese hiç gelmeden, sanki adreste yokmuşum gibi işlem yaparak ürünü iade sürecine almış. Evde olmama ve herhangi bir telefon araması ya da kapı zilinin çalınmamas...

Trendyol Express Kazan Şubesi aracılığıyla teslim edilecek olan Dolap siparişlerim için 3 Şubat tarihinde teslimat görünmesine rağmen, ürünlerim hala elime ulaşmadı. Dolap uygulaması üzerinden çok zor bularak hemen sipariş verdiğim bu ürünler 3 Şubat saat 09.47’de Kazan şubesinde taranmış, ancak o a...

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bebek arabası ve puset, Trendyol Express kargo firması tarafından 15.01.2026 tarihinde ev adresimden teslim alındı. Ürünler kargoya verilirken bebek arabası ve puset setinde herhangi bir kırık, çatlak veya hasar bulunmuyordu. 1016405051193275 numaralı gönder...

+3

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler Trendyol Express ile teslim ediliyor ve son yaklaşık iki aydır bölgemize gelen kurye O*** Bey nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaktayız. Daha önce farklı bir kurye ile çalışılırken hiçbir sorun yaşamazken, O*** Bey göreve başladığından ber...

31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno markalı 2’li bebek çamaşır deterjanını 164,25 TL’ye satın aldım. Bugün itibarıyla Trendyol Express kaynaklı bir sorun nedeniyle siparişimin kargodan iade süreci başlatılmış ve ürünün bana ulaşmayacağı, sadece ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi ve...

Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim kolye kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişimi yaklaşık 6 gün önce verdim. Kargo takip numaram 1018262845942667’dir. Kargo kaydında bu hafta salı ve çarşamba günü, yani 03.02.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde adrese gelindiği gö...

Trendyol satıcısıyım. 10921288658 numaralı, 2.778 TL tutarındaki siparişi Trendyol Express ile müşteriye göndermek üzere, a4 çıktısını kargo poşetinin şeffaf cepli gözüne koyup koli bandı ile ağzını bantlayarak kargoladım. Buna rağmen kargom 5 gündür teslim edilmedi. Bugün firmayı aradığımda, kargo...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Trendyol Express ile bugün için “kapıya teslim edildi” olarak görünüyor; ancak kapımda herhangi bir paket yoktu. Apartman görevlisine sorduk, apartmandaki tüm kapı önlerine de tek tek baktık fakat kargomuzu bulamadık. Durumu Trendyol üzerinden bildiri...

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve özellikle Trendyol Express kaynaklı iade kargoları konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İade gelen kargolar çoğu zaman kendi kargo poşeti olmadan, son olarak ise ekmek poşetine konularak tarafımıza ulaştırıldı. Bu durum hem ürünlerimizin zarar görmes...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmiştir. İade sürecinde özellikle kapıdan alım hizmeti olduğu için her zaman Trendyol Express’i tercih etmekteyim. Bu siparişte iade oluşturduğumda ise sistemin beni PTT Kargo’ya yönlendirdiğini gördüm. Kargo şubesine...

TY Express Kargo ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29.01.2026 tarihinde iki farklı satıcıya ait iki ayrı ürün için iade süreci başlattım, ancak TY Express çalışanının hatası nedeniyle bu iki iade gönderisi karıştırıldı ve ürünler yanlış satıcılara gitti. Ürünler...

26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden aldığım keçe mevsimler panosunu Trendyol Ekspress kargo otomatına yönlendirdim. Otomata gittiğimde ilgili gözün kapağı açılmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp destek istedim, talep oluşturulduğunu söylediler. Daha sonra talebin çözüldüğünü, işlemin yapıldı...

26 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 143433015 teslimat numarasıyla Trendyol Express tarafından tarafıma teslim edildi. Siparişim pembe bir sandaletti; ancak kargoyu açtığımda tamamen farklı, bana ait olmayan bir ürünle karşılaştım. Çift barkodlama yapıldığını, üst bar...

Kayseri’de Mango markasından aldığım elbisenin Trendyol Express kargo sürecinde bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmışken kurye tarafından arandım, ancak o anda telefonu duymadığım için açamadım. Yaklaşık iki dakika sonra hemen geri dönüş yaptım fakat bu kez telefonu açmadılar ve...

Trendyol Express üzerinden gönderdiğim iade kargomu 27 Ocak’ta teslim etmeme rağmen, 29 Ocak tarihinden bu yana sistemde hâlâ İstanbul Maltepe Konsolidasyon Merkezi’nde görünüyor ve bir türlü çıkış yapmıyor. Sürecin ilerlememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat numaram 10162721426’dır...