Trendyol Express kargo iade

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünüm küçük boy olmasına ve ilan sırasında kargo ücreti 50 TL olarak görünmesine rağmen, teslimat sonrasında hesabımdan 110 TL kargo ücreti kesilmiştir. Sipariş numaram SP08659119837’dir ve işlem 07.12.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Kargo, Dolap’ın ken...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a16 marka telefon satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Telefonda kısa süre içinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim; telefonun ekranı sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden 10 Aralık tarihinde ürünü...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım, Trendyol Express ile gönderilen ve 141061030 takip numarasına sahip ürünüm kargo firması tarafından kaybedildi. 8 Aralık tarihinden bu yana ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve hem Dolap hem de Trendyol Express tarafından sürekli oyalandığı...

Trendyol üzerinden 10053684076 numaralı siparişimle Konya’daki bir satıcıdan duvar saati satın aldım. Ben de Konya’da yaşamama rağmen, Trendyol Express ile gönderilen kargom normalde bir gün içinde Konya’dan Konya’ya teslim edilebilecekken önce Ankara’ya gönderildi. 15 Aralık’ta verdiğim siparişimin...

09.12.2025 tarihinde verdiğim 10038586067 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmedi. 15.12.2025 tarihinde ise siparişimin “güncel adres iletilmemesi nedeniyle” iade edileceğine dair bir SMS aldım. Oysa teslimat yerim zaten bir gel-al noktasıydı ve böyle bir noktaya “...

Trendyol Express ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 06.12.2025 tarihinde 7330028620969740 iade kodu ile Antalya’dan iade kargomu teslim ettim. Ancak bugün ayın 16’sı olmasına rağmen kargom hâlâ karşı tarafa iletilmedi ve günlerdir Esenyurt SC’de hare...

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde “Bade Natural biberiye suyu refill paket 200 ml 2 adet” siparişi verdim. Siparişimin kargo süreci çok uzayınca Trendyol Express’e gidip durumu sordum. Yapılan kontrolde kargomun Tuzla şubesine hiç gelmediği ve sistemde “kayıp” olarak göründüğü söylendi. Bu...

Dolap uygulaması kargo hasarında satıcıyı mağdur ediyor. Dolap uygulaması üzerinden cam tatlı kasesi sattım. Ürün cam olduğu için kırılmaması adına özenle paketledim, kağıtlara ve naylon patpata sardım, ayrıca kargo paketi üzerine “kırılacak eşya” notu yazdım. Ürün, Trendyol Express kargo ile evden...

Trendyol üzerinden 4 adet gömlek satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesini iade etmeye karar verdim ve her iki gömleği de aynı kutuya koyarak kapıdan Trendyol Express kargoya teslim ettim. Kutu tek parça halinde, içinde 2 gömlek olacak şekilde kargoya verildi. Ancak süreç sonunda hem Trendyol Express h...

11 Aralık 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Ankara Çankaya Hilal Mahallesi’nde bulunan Öztürkler Market Bukoli Trendyol Esnaf Noktası’ndan gönderdim. Ürün küçük kargo olmasına ve desi hesabını buna göre yapmama rağmen, sistemde haksız yere büyük kargo olarak i...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Kobo Libra H20 kitap okuyucu kılıfını 6 Aralık tarihinde Trendyol Express’in kapıdan al sistemi ile alıcıya gönderdim. Kargo görevlisi, ürünü teslim alırken kargoma yanlış barkod yapıştırdığı için benim gönderdiğim ürün yerine başka birine ait kargo alıcıya teslim...

Ty Express aracılığıyla yaptığım online alışveriş iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı anda iki adet iadem vardı ve bu kargo firması iadelerimi karıştırdı. Ty Express yetkilileri beni arayarak Milla’dan aldığım pantolon iadesini başka bir kargoyla karıştırdıklarını, pantolonu bana tekrar g...

Trendyol Express aracılığıyla gönderdiğim parfüm kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben satıcıyım ve ürünü Dolap üzerinden sattım. Aynı alıcıya iki farklı kargoyu aynı anda gönderdim ancak bunlardan biri günler sonra teslim edildi. Teslimat gecikince bir terslik olduğunu düşü...

+1

Trendyol Express hava yağışlı diye iade kargosunu almaya gelmiyor ve iade süresi bittiği için iadem oluşturulamıyor. Destek talep oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüştüm 15 günü geçtiği için iade alınamaz diyor. Sorun müşteri kaynaklı olmadığını anlatsam da yardımcı olunmuyor. İade için randevu ...

09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sportive Zamora Erkek Siyah Günlük Stil Mont 24KE019-SYH adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10773519198, teslimat numaram 10037922808. Siparişim Trendyol Express kargo firmasına yönlendirildi ve sistemde kargonun 11.12.2025 tarihinde kargoya verildiği, ...

Trendyol üzerinden Thorqart isimli satıcıdan 7.12.2025 tarihinde “Dyson v16 Piston Animal Uyumlu Dikey Süpürge Standı Siyah Renk Dyson v16 - v15 modellere uyumlu” ürünü için sipariş verdim. Teslimat tarihi en geç 11.12.2025 görünmesine rağmen, ürün günlerce gelmedi. Dün akşam Trendyol Asistan ile il...

Trendyol Express aracılığıyla Ankara Kahramankazan bölgesine teslim edilmesi gereken, parfüm içeren kargomun teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde gönderinin iade edildiğini e-posta ile gelen mesajdan öğrendim. Sisteme "evde bulunamadı" notu ...

Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile üç adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için tamamını iade etmek üzere Trendyol Express kargo şubesine teslim ettim. Ancak sistemde sadece bir ürünün iadesi görünmekte ve sadece o ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürünüm için ...

Yıllardır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan, hem alım hem de satım yapan bir kullanıcıyım. Son olarak sattığım montu 2 Aralık tarihinde Trendyol Express kargoyla alıcıya gönderdim. Gönderiye ait sipariş numarası SP0544****830’dur. Ancak ürün alıcıya ulaşmadı, bana da geri dönmedi ve kargo sür...

12 Aralık Cuma günü Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinde, adresimle ilgili haksız bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Adres bilgilerimi girerken kaldığım yurdun adını, mahallesini ve bina numarasını doğru şekilde yazmama rağmen, sistemde adresimin KYK yurdu olarak görüldüğü ve sokak ismi ya...

30 Kasım 2025 saat 17.06'da Trendyol üzerinden 10744231950 numaralı siparişim ile Bargello marka 122 ve 384 numaralı kadın parfümlerinden birer adet satın aldım. Siparişin tahmini teslim tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu. Teslimat yöntemi olarak Trendyol Express ile yakın bir gel-al noktasındaki ot...

Trendyol üzerinden aldığım sweatshirt için iade talebi oluşturdum ve iade kargom 4 Aralık’ta Trendyol Express tarafından evimden alındı. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen iade kargom hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Sipariş numarası 10744035563 olan iade kargom uygulamada Kocaeli Gebze Trans...

20 Kasım tarihinde Trendyol Express ile gönderdiğim, değeri 764 TL olan kargom teslim alındıktan sonra alıcıya içinin boş olduğu söylenmiş. Bu durum üzerine firmaya gerekli incelemenin yapılması için başvuruda bulundum. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talep oluşturulduğu v...

2 Aralık'da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express tarafından Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı teslimat içinde yer alan toplam 10 paketim bulunmasına rağmen, telefona yalnızca tek bir teslimat onay kodu gönderildi; kargo g...