İzmir Karşıyaka’da Trendyol Express Kargolarının Kapıya Bırak Seçeneğinin İhmali

Trendyol Express’in İzmir Karşıyaka İnönü Mahallesi 6742 Sokak bölgesine bakan kurye nedeniyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle Adese teslimatlı kargolarımda, evde olmama ve “kapıma bırak” seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen kargo görevlisi kapıma hiç gelmeden, sadece prosedür gereği gibi görünen bir telefon araması yapıp teslimat denemeden gönderileri iade statüsüne düşürüyor.

En son bugün, 15 Ekim 2026 tarihinde yine aynı durum yaşandı. Evde olduğum halde ne kapım çalındı ne de kapıma bırak seçeneğim dikkate alındı, kargom doğrudan iade sürecine alındı. Son siparişlerimin neredeyse tamamında aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan çok yoruldum.

Ben, Adese teslimatlı kargolarımın gerçekten adresime getirilmesini, kurye arkadaşının kapıma gelerek zili çalmasını; “kapıma bırak” seçeneğini işaretlediğim durumlarda da talebime uygun şekilde ürünün kapıma bırakılmasını talep ediyorum. Teslimatların prosedür gereği değil, gerçekten yapılmasını ve bu konuda ilgili kuryenin uyarılmasını ve gerekli düzenlemenin sağlanmasını istiyorum.