
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kayıp Kargo Sorunu

01 Kasım tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9884993664 numaralı ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 02:59'da eşim aranarak kargo görevlisi tarafından "Kapıya geldim fakat evde yoksunuz, kapı numarası 9 değil mi? " şeklinde bilgi verildi. Evet yanıtını verdikten sonra, gö...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
Siparişim Teslim Edilmeden Çalındı Ve İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Trendyol Express üzerinden verdiğim 9861879823 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak, 12 adet ürün siparişi verdim. Ancak kargo teslimatı sırasında benden teslimat kodu alınmadan paketler evimin kapısına bırakıldı ve ürünler çalındı. Bunun üzerine aynı 12 ürünü tekrar ...
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Siparişim Kayboldu

14 Ekim’de Trendyol üzerinden 7330026976609570 numaralı, barkod 9842456725 olan siparişimi verdim. Siparişim 18 Ekim’de teslim edilecekti ancak 20 Ekim’de dağıtıma çıktı. Kapıma bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, gönderim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor...
Kargolarım Sürekli Yanlış Kişiye Teslim Ediliyor, Sağlık Sorunlarım Göz Ardı Ediliyor

Trendyol Express’in Bursa Çekirge Selvili Cadde bölgesine bakan, sanıyorum Y**** Şube’de görevli dağıtıcınız hakkında ciddi bir şikayetim var. Yaklaşık 2 yıldır defalarca uyarmama rağmen kargolarım asla şahsıma teslim edilmiyor; sürekli apartman görevlisine, hem de aranmadan bırakılıyor. Apartman gö...
Teslimat Talimatına Uyulmadı, Siparişim İade Edildi Ve Destek Alamadım

21 Ekim saat 12 civarında, Diyarbakır Yenişehir ilçesi Kader Apartmanı’na teslim edilmesi gereken 9849011196 numaralı Trendyol siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş notlarında özellikle "kapıya bırakılması" gerektiğini belirtmeme rağmen, Trendyol Express kargo görevlisi yalnızca b...
Trendyol Express Teslim Edilmedi, Kod Sorulmadı, Çözüm Sunulmadı

Trendyol Express üzerinden 9840911781 numaralı siparişim için "kapıya bırak" ve kuryenin beni araması gerektiğini belirten butonu işaretledim. Ancak kargo teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde evdeydim ve kargomu alacak başka kimse yoktu. Kapımın önüne baktığımda herhangi bir kargo bırakılmadığını...
Trendyol Express Teslimat Sorunu

16 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm için Trendyol Express'ten “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Kargonun kapıma bırakılması için uygulama üzerinden de talimat verdim. Saat 16:18’de 15’le biten bir numara tarafından arandım, ancak telefonda sadece “alo” dedikten kıs...
Kargom Kapıma Gelmediği Halde İade Sürecine Sokuldu
14.10.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün, Trendyol Express Kargo firması tarafından 16.10.2025 sabahı dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün akşam 17:45'te aranıp evde olup olmadığım soruldu, kargomu beklediğimi söyledim. Adresimde karışıklık olduğu, teslimatın yarın yapılacağı bildirildi. Ürünü bugün t...
Kurye Tarafından Teslimat Engellendi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express kargomun İzmir Karşıyaka İnönü Mahallesi 6715 Sokak No: B2 adresine teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz beni telefonla arayarak kargomu bırakmayacağını, isterse bırakacağını, istemezse getirmeyeceğini söyledi ve bu sırada alaycı bir şekilde k...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
Trendyol Exper Kargo Teslimatında Sürekli Kapıya Bırakma Sorunu

Trendyol Exper kargo teslimatlarında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Siparişlerim her seferinde kapının önüne bırakılıp gidiyor, evde olmama rağmen ne zile basılıyor ne de arama ya da bilgilendirme yapılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve teslimat adresim Ece Mahallesi Fatih Sokak No. 33 Kat...
Kayıp Elbise Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

14.10.2025 tarihinde, 9835097501 numaralı Trendyol siparişim kapsamında aynı gün iki farklı gönderi için teslimat mesajı aldım. Gönderilerden biri daire kapıma bırakılmıştı ve sorunsuz ulaştı. Ancak kayıp olan elbise için “güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ev adresimdeki güvenliğe Trend...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişimle İlgili Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 9823401450 numaralı siparişimle İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi adresine Kiwi yoğurt makinesi aldım ve arkadaşıma hediye olarak gönderdim. Bugün ürün teslim edildi olarak görünüyor; fakat arkadaşım o saatte evde değildi ve Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde aranmadı....
Kargolarım Yanlış Adrese Bırakıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

11.10.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Trendyol Express tarafından teslim edilmesi gereken 9822939941 ve 9822939943 numaralı kargolarım, Konya Karatay Yediler Mahallesi Kapmaca Sokak Özmen Serra Sitesi d blok k11 adresim yerine, başka bir kişinin kapısına bırakılıp gidilmiştir. Kargolarımın yerin...
Trendyol Express Teslimatında Güvenlik Ve Bilgilendirme Sorunu

Trendyol Express üzerinden 9819758581 ve 9819758582 numaralı siparişlerimin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. 9 ve 10 Ekim tarihlerinde Karabük Merkez adresime gelen kuryeler, ne arama yaptı ne de kapıyı çaldı; siparişlerimi kapının önüne bırakıp gittiler. Üstelik ilk teslimattan sonra müşteri hi...
Trendyol Express Kapıma Bırak Seçeneği Dikkate Alınmadan Kargom Teslim Edilmedi

Trendyol Express üzerinden 9813241799 numaralı kargo teslimatımda sorun yaşadım. Evde olamayacağım ve telefonla ulaşamayacağım için özellikle “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Ancak kargom teslim edilmedi ve iade süreci başlatıldı. Dağıtıma çıkıştan itibaren 2 gündür bekliyorum; kuryeyle görüşt...
Teslim Edilmeyen Siparişe Cevapsız Destek Ve Belirsizlik

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden myt Moda mağazasından “siyah şal yaka uzun hırka” siparişi verdim (Sipariş No: 10572296053). Ürünümün 09.10.2025 günü saat 13.30’da teslim edildiği ve kapıya bırakıldığı bilgisi paylaşılmış, ancak o saatte kapıya baktığımda herhangi bir teslimat yapılmadığını ...
Hasarlı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Sorumsuz Kurye Mağduriyeti

Trendyol Ekspres üzerinden 9801750473 numaralı Kumtel UFO ısıtıcı siparişim 5 Ekim’de İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi adresine teslim edildi. Ancak ürün hasarlı şekilde geldi ve bana haber verilmeden kapıya bırakılıp gidildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim...
Trendyol Express Eksik Teslimat ve İade Sorunu

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Epsilon Yayınevi’ne ait “Isadora Moon 1-16 Cilt” ve “Mirabelle 4 - Çifte Bela” kitaplarını (Sipariş No: 10543466366) satın aldım. Siparişim, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Trendyol Express kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kitaplar kutu yerine zarf pa...
Trendyol Express İle Kayıp Ürünler Ve Maddi Zarar Şoku

25.09.2025 - 04.10.2025 tarihleri arasında Trendyol Express ile gönderdiğim giyim ürünlerimde ciddi kayıplar yaşadım. 3 gün içinde 13 ürünüm kayboldu, toplamda 30 bin tl civarında maddi zarara uğradım. Ürünlerim varış şehrine kadar gidip müşteriye ulaşmadan bana geri iade edildi ve bunun kasıtlı yap...
Teslimat Kodunu Paylaştığım Halde Kargom Kapıya Bırakılmıyor, Mağdur Oluyorum
Trendyol Express Sinop Ayancık şubesindeki kurye personeliyle ilgili sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Evde bulunmadığım zamanlarda, tamamen kendi rızamla teslimat kodunu paylaşarak ürünlerimin kapının önüne bırakılmasını istiyorum. Ancak ilgili kurye, evde kimse yoksa teslimat yapılamayacağ...
Pahalı İphone Siparişim Kapıya Bırakıldı, Teslimat Güvenliği Yok

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 34.000 TL tutarında iPhone 13 siparişi verdim. Ankara Yenimahalle adresime teslimat yapılacaktı. Dün gece dağıtıma çıkacağını bildiğim için özellikle adres değişikliği yapıp "komşuma bırakın" seçeneğini iki kez seçtim. Ancak buna rağme...





