Trendyol Express iade süreci başladı

30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargonun Trendyol Express ile 02.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 10099429919. Ancak kargom 10 gün boyunca teslim edilmedi, defalarca uygulama üzerinden “kurye beni arasın” tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde aran...

Teslimat no 10079731435 olan ürünümle ilgili Trendyol ve Trendyol Express kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık tarihinde Trendyol Express kargo firmasına ait kurye tarafından ürünüm sözde dağıtıma çıkarılıyor; ancak dağıtıma çıkardıkları şeffaf bir poşete sarılı, sadece teslimat bilgilerimi içer...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 47.033,99 TL ödeyerek Samsung Galaxy S25 256 GB model telefonu satın aldım. Ürün Trendyol Express ile gel‑al noktasına kadar ulaştı; ancak teslimat yapılacağı bankomat/teslimat noktasındaki arıza nedeniyle, benim herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen...

Trendyol üzerinden verdiğim 10108610575 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak ürünü teslim alamadım ve bana başka bir seçenek sunulmadan doğrudan iade süreci başlatıldı. 05.01.2026–06.01.2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, şu ana kadar en az 5 kez aramama rağmen Trend...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji adlı satıcıdan Powerway marka masaüstü telefon tutucu siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan Gaziantep’e gelmek üzere yola çıktı ancak Ankara transfer merkezindeyken bilgim ve onayım olmadan iade işlemi başlatıldığını fark ettim. Müşteri...

30 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim Cat6A jack siparişim Trendyol Express ile kargolandı, bugün ayın 6’sı olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kuryenin numar...

05.01.2026 tarihinde bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden No61man satıcısından 10828209619 numaralı siparişimle 28.12.2025 tarihinde 2 adet pantolon aldım. Ürünler 31.12.2025 tarihinde Düzce Trendyol Express şubesine ulaştı ancak gel al noktasına bir türlü teslim edilmedi. Trendyol uygulamasın...

Trendyol Express üzerinden Erzurum adresime gönderilen, 10821000321 numaralı kargom 26 Aralıktan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ne teslim edildi ne de iade edildi. Günlerdir aynı durumun tekrarlanmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10093245959 olan siparişim 31.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez telefonu çaldırıp kapattı, bunun dışında ne bir arama, ne bir SMS, ne de ...

10 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum [vazo] ürün Trendyol Express kargo tarafından benden teslim alınmıştır. Ürün, “kırılacak eşya” ibaresi ile paketlenmiş ve paketleme tamamen uygun şekilde yapılmıştır. Ürün, 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı olduğu tespit edilmiş ve ta...

Trendyol üzerinden aldığım, Trendyol Express ile gönderilen 10 kg’lik parafin kargom 24.12.2025 tarihinde saat 10.43’te dağıtıma çıkmasına rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Kargo görevlisi eve hiç gelmediği ve zile dahi basmadığı halde, sistemde “tekrar uğrayacak” yazmasına rağmen ertesi gün ür...

Trendyol üzerinden Siveno Bebek Çamaşır Sabunu siparişi verdim. Siparişimi 17 Aralık’ta oluşturdum, 18 Aralık’ta Trendyol Express ile kargoya verildi ve aynı gün Kocaeli’nden yola çıktı. Ürünüm Samsun’a gelmesi gerekirken 18–24 Aralık tarihleri arasında kargo hareketlerinde hiçbir bilgi görünmüyor, ...

Trendyol Express kargo firması aracılığıyla, farklı bir satıcıdan verdiğim 10071434215 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken gün, kargo görevlisi tarafından “geç kaldım, yarın tekrar dağıtıma çıkaracağım” denilerek teslimat ertelendi ve t...

24 Aralık Çarşamba günü saat 19.06 civarında Trendyol Express Ahi Evran şubesi kuryesiyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Trendyol Milla marka kıyafet siparişim için, teslimat numarası 10072121049 olan kargomun Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kuryenin...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol Express ile kargolandı. 23 Aralık salı günü operasyon yetkilisi beni aradı ve "evde misiniz? " Diye sordu, ben de evde olmadığımı ama evde kargoyu alacak birisinin olduğunu söyledim. Kendisi "girişe bıraksam aldırır mısınız? " Dedi ben de daireme bırakmas...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sp02796122737 numaralı siparişim satıcı tarafından 15.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. “Barkod sorunu” gerekçesiyle ürün bana hiç ulaşmadan iade süreci başlatıldı. Ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün ...

10053187858 numaralı siparişim, benim için artık basit bir sipariş numarası değil, üst üste yapılan hatalar ve yaşadığım sinir bozukluğu nedeniyle adeta travma numarasına dönüştü. Siparişim 20 Aralık’ta teslim edilecek görünürken 22 Aralık olduğunda hala teslim edilmemişti. Bu gecikme benim için tek...

Trendyol Express Diyarbakır Lavanta Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 10068301088 numaralı kargom, şubeye gelir gelmez hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden doğrudan iade kodu girilerek geri gönderilmiştir. Ne telefonla arandım ne de SMS veya başka bir yolla bilgilendirildim. Ben ürünler...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Q8 Max Pro Akıllı Robot Süpürge’yi Trendyol Express aracılığıyla iade ettim; ancak süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürüne ait iade kodum 7330028778642236, teslimat numaram ise 10032610821’dir. Kargo, “İade Gönderi Teslim Alındı” olarak 13.12.2025 tarihinde sa...

Trendyol Express kargo görevlisi bugün İstanbul Ümraniye’de teslimat için beni aradı. Aramayı gördükten sadece 1 dakika sonra kendisini geri aradım ancak telefonu açmadı ve hemen ardından siparişim için iade süreci başlatıldı. Teslimat için bu kadar kısa süre beklenmesi ve geri aradığım halde kargon...

Yaklaşık 2 aydır Trendyol Express kargo şirketiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı ürünü gönderiyor, ancak Trendyol Express kargo şirketi hiçbir şekilde beni aramadan, bilgi vermeden kendi kendine iade süreci başlatıyor ve bu durum aynı siparişlerde 3 kez tekrarlandı. Son olarak, 10670884514 numa...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10047495478 numaralı siparişim, 16 Aralık’ta kargoya verildi ve 18 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom adresime hiç getirilmeden, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen kendiliğinden iade süreci başlatılmış ve ürün geri gö...

Trendyol'dan 11 Aralık 2025'te iki ürün sipariş ettim. Kargo otomatik olarak Trendyol Express olarak görüntülendi. İlçelerde dağıtım konusunda kötü tecrübeleri bildiğim için, teslimat adresi olarak listeden Trendyol Express Gel-al noktasını seçtim. 15 Aralık günü Trendyol Express müşteri hizmetleri ...