Trendyol Express iade süreci başladı

14 Aralık’ta Dolap üzerinden sp04144762734 numaralı ürünü satın aldım. Ürün daha yolun başındayken Trendyol Express, kutuda ufak bir yırtık olduğunu iddia edip tamamen kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatıyor. Ne bana soran var ne satıcıya; ben durumu sadece Dolap uygulamasındaki “Hasar tespit ed...

Trendyol üzerinden Mommyslab Global Moda Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi isimli satıcıdan 27 Kasım tarihinde bir biberon sipariş ettim, ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü yanlışlıkla sipariş verdiğim için 10 Aralık’ta Trendyol Express ile adresten alınarak iade sürecini başlattım. Ürün...

Trendyol Express üzerinden market ürünleri siparişi verdim. Bugün saat 13.24’te teslimat için geldiklerine dair bilgi görünüyor ancak her zaman olduğu gibi yine sadece bir kere zil çalıp çaldırmış gibi yapıldı ve hemen “evde yoktunuz” mesajı atıldı. Saniyeler içinde dönüş yapmama rağmen kurye çoktan...

09.12.2025 tarihinde verdiğim 10038586067 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmedi. 15.12.2025 tarihinde ise siparişimin “güncel adres iletilmemesi nedeniyle” iade edileceğine dair bir SMS aldım. Oysa teslimat yerim zaten bir gel-al noktasıydı ve böyle bir noktaya “...

12 Aralık Cuma günü Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinde, adresimle ilgili haksız bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Adres bilgilerimi girerken kaldığım yurdun adını, mahallesini ve bina numarasını doğru şekilde yazmama rağmen, sistemde adresimin KYK yurdu olarak görüldüğü ve sokak ismi ya...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte ürünüm 5 Aralık’ta Trendyol Express ile kargoya verildi. Sp04362129833 numaralı gönderim için sistemde günlerce “gönderi yolda” bilgisi göründü ancak hiçbir hareket ya da güncelleme olmadı. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden destek talebi oluştur...

30 Kasım 2025 saat 17.06'da Trendyol üzerinden 10744231950 numaralı siparişim ile Bargello marka 122 ve 384 numaralı kadın parfümlerinden birer adet satın aldım. Siparişin tahmini teslim tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu. Teslimat yöntemi olarak Trendyol Express ile yakın bir gel-al noktasındaki ot...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün 2 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak kargo elime hiç ulaşmadan, 9 Aralık tarihinde bilgim dışında iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Kargo takipte herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürünüm hiçbir şekilde tarafıma getirilmede...

Dolap uygulaması üzerinden orijinal designer ayakkabı kategorisinde, kâr marjı yüksek iki ürün satın aldım ve gönderimler Trendyol Express ile yapıldı. 141061123 (Dolap'ta yazan kargo takip numarası: 1017174029611235) numaralı gönderim için 3.678,75 TL, 139871590 (Dolap'ta yazan kargo takip numarası...

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden ders kitaplarımı içeren 9985730588 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 29 Kasım olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat süreci tamamen kontrolden çıkmış durumdadır. Kargo firması olarak Trendyol Express ile gönderim yapıl...

Dolap uygulaması kullanıcısıyım. 28.11.2025 tarihinde Z***** K***** isimli satıcıdan beş adet ürün satın aldım ve bu ürünler 02.12.2025 günü Trendyol Ekspress ile 140664896 teslimat numarası ve 101060655648962 gönderi numarasıyla kargoya verildi. 04 Aralık’ta kargonun bana teslim edilmesi gereken gü...

Trendyol üzerinden aldığım toplam 392 TL tutarındaki gömlek siparişim, Trendyol Express ile gönderildi ve 3 Aralık’ta Ankara Ören şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom, Keçiören’deki Y**** gel al noktasına hiç yönlendirilmedi. Bugün sabah ise, hiçbir şekilde elime ulaşmayan ür...

2 Aralık Salı günü Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. Aynı gün PTT Kargo da başka bir siparişimi kapıya bırakmıştı. Evde birileri olmasına rağmen Trendyol Express görevlisi, kapıda duran PTT Kargo’ya ait paketi alarak onun üzerinden iade işlemi başl...

Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim, kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu. 5 ve 6 Aralık tarihlerinde evde olmama rağmen “müşteriye ulaşılamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bilgi düşmüş. Oysa kargo ne kapıya geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Hiç ...

05.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10002461891 numaralı siparişim için kargo görevlisi sadece telefonla arama yapmış, adrese hiç gelmeden ürünümün iade sürecini başlatmıştır. Evde olmama ve adresimde bulunmama rağmen kapıma kimse gelmeden, teslimat denemesi yapılmadan ...

Trendyol Express Selvi Şubesi üzerinden gönderilen, içinde bot bulunan ve teslimat numarası 100*****046 olan kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Diyarbakır’dan çıkan kargom 3’ünde şubeye ulaşıyor; sistemde o gün dağıtıma çıktığı ve arama yapıldığı görünüyor, ancak o gün kesinlikle ...

Trendyol üzerinden 29 Kasım’da verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve davranış sorunu yaşıyorum. 10002308886 teslimat numaralı gönderim için, 4 Aralık günü yaklaşık saat 13.00 civarında 0850 759 15 15 numaralı hattan benimle çok saygısız ve ilg...

28.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen kargom, Opet Neft Lojistik Sancaktepe gel-al noktasına yönlendirilmiş ve 'ürün gel-al noktasına sığmadığı' gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranıp onayım alınmadan iade süreci başlatılmıştır. Bu durumu sonradan öğrendi...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım: Happiness İstanbul Kadın Siyah Peluş Detaylı Kapitone Mont dd01284 ve Happiness İstanbul Kadın Latte Peluş Detaylı Kapitone Mont dd01284. Ürünler indirimli olarak alınmıştı ve teslimat tarihinin bugün olması gerekiyordu. Kargo fi...

Dolap üzerinden yaptığım satış için Trendyol Express ile gönderdiğim kargom nedeniyle satıcı olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 22.11.2025 tarihinde kargoyu teslim ettim, aynı gün İkitelli Aktarım Merkezi'nden çıkış yaptı ve sistemde “gönderi yolda” olarak görünüyordu. Ancak 27.11.2025 tarihinde Ankar...

24 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330028179983518 numaralı siparişim, 26 Kasım’da Adana transfer merkezine ulaştıktan sonra günlerce 'transfer merkezinde' olarak göründü. Herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, adresime gelinmeden veya aranıp bilg...

Trendyol Express üzerinden Trendyolmilla markalı ürünüm için P01366585509 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde sürekli kullandığım ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan aynı adrese, bu kez 'yetersiz adres' gerekçesiyle ürünüm teslim edilmedi ve bilgim olmadan iade...

Trendyol Express üzerinden 9983695778 numaralı siparişim için 27.12.2025 tarihinde, ürünüm adrese hiç gelmeden “iade süreci başlatıldı” şeklinde mesaj aldım. Oysa siparişimin teslim edilmesi gereken adres olarak N*** E**** Ortaokulu’nu belirtmiştim. Konu ile ilgili Trendyol Express’i aradığımda her...

Trendyol üzerinden verdiğim #10714652096 numaralı siparişim, 25.11.2025 tarihinde saat 17:11’de sistemde “babam” olduğu iddia edilen bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ancak benim adıma kargoyu teslim alan kimse yok, ailemden ya da tanıdıklarımdan da böyle bir teslimat olmadı. Dahası, oturduğum si...