Trendyol Express iade süreci başladı

29.01.2026 günü saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim “Mieco 1s Wi‑Fi / App / 1920p FHD / 170° ultra geniş açı / gece görüş / G‑sensörü 3 kameralı araç kamerası (2025)” adlı ürünümün teslimatı için Trendyol Express kuryesi, Tuzla/İstanbul Aydıntepe Mahallesi’ndeki adresime geldiği...

Trendyol üzerinden 10858860772 numaralı siparişi 07.01.2026 Tarihinde verdim ve kargo Trendyol Express ile gönderildi. Ürünün teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu sonradan öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana kargonun kaybolduğunu, son...

Trendyol Express üzerinden Sakarya Söğütlü bölgesine teslim edilecek olan 143725298 numaralı kargom 29.01.2026 tarihinde saat 09.23’te dağıtıma çıkarıldı olarak göründü, ancak saat 09.53’te bana hiçbir şekilde ulaşılmadan keyfi şekilde iade süreci başlatıldı. Ne arama yapıldı ne de adrese gelindi, b...

Trendyol Express Adramis Edremit dağıtım bölgesinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol hesabımda eski telefon numaram kayıtlı ve bunu kaç defa değiştirmeye çalışsam da mail adresimi kullanmadığım için güncelleme yapamıyorum. Bu nedenle kurye benim...

23.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecek 143458575 teslimat numaralı, 1011435066585756 kargo takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde sanki gelinmiş ve teslim edilememiş gibi işlem yapılmış. Ertesi gün kargonu...

16 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım çizmenin kargosu Trendyol Express ile gönderildi. Ürün 17 Ocak’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş takip numaram 7330029680287416. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetler...

22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ev eşyası siparişim Trendyol Express ile kapıya teslim seçili olmasına rağmen, kargo görevlisi bina zilini dahi çalmadan sadece telefonla arayıp bana ulaşamadığını iddia ederek gönderimi iptal edip iadeye göndermiş. Aradığı saatte ve gün boyunca evdey...

22.01.2026'da Trendyol üzerinden Kitappasajı adlı satıcıdan “Yarıçap Yayınları 9. Sınıf matematik soru bankası” ürününü 10154138739 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişimin Trendyol Express aracılığıyla seçmiş olduğum Gel Al Noktası’na teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Gel Al Noktası ile ilgil...

Trendyol üzerinden 10861020254 numaralı siparişim ile “Arduino Kuluçka Makinesi Seti - 3 Parça - w3001 Termostat 220 V - Isı Nem Ölçer - Zaman Rölesi” ürününü satın aldım. Kargo firması TY Express, Erzincan dağıtım şubesi ise DHL adlı firma tarafından taşındı. Ürünüm 6 Ocak Çarşamba günü şubeye gelm...

15 Ocak’ta Trendyol Ekspress üzerinden kızımın 1 yaş doğum günü için doğum günü konsepti siparişi verdim. Yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bu sipariş, doğum günü için çok önemliydi ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat günü müşteri hizmetlerini arayıp d...

Trendyol üzerinden 10856034548 ve 10866909207 numaralı siparişlerimde Trendyol Express kaynaklı ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı ürünleri ilk siparişimde 5 gün boyunca beklettikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade süreci başlatıldı ve “İsterseniz yeniden sipariş verebilirsiniz” de...

10 Ocak tarihinde bir ürün, 12 Ocak tarihinde ise iki adet ürün olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Tüm kargolarımı Trendyol Express aracılığıyla aynı Gel-Al teslimat noktasına yönlendirdim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya verdi, ancak Trendyol Express kargolarımı “operasyonel sebepler” neden...

Trendyol Express üzerinden 10874314558 numaralı siparişim 15 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen adresime gelinmeden “tekrar uğranacak” statüsüne alındı. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat sonra kendi kendine iade süreci başlatıldı ve ürün...

10 Ocak 2026 Cumartesi gününden bu yana Trendyol Express üzerinden gelen bir kargom teslimat şubesinde görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı, tüm görüşmeleri ben başlattım. İlk aradığımda kargonun ne zaman teslim edileceğini sordum, 24 saat i...

Trendyol üzerinden 10.01.2026 tarihinde oluşturduğum 10130985905 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderiliyordu. Teslimat gününü uygulamadan takip ediyor ve kargonun o gün ofise geleceğini biliyordum. Ancak teslimat günü önemli bir toplantım olduğu için telefonu birkaç kez aça...

Trendyol üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde “Nehir Dalyan Sade 12 Kişilik 84 Parça Deri Kutulu Çatal Kaşık Bıçak Takımı” isimli ürünü 5.635 TL satış fiyatı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 10851437603 olup, ürünüm 7 Ocak’ta Trendyol’a bağlı Trendyol Express kargo firması tarafından teslim alındı ve 2...

Trendyol Express üzerinden 3 adet kot pantolon içeren 10131748560 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimin teslim tarihi sistemde 13 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Dağıtıma çıktı denilmesine ve “aradık ulaşama...

Kurye telefonu sadece bir kez çaldırıyor ve kapatıyor; yani elinizde bir iş varsa, yetişmedikten sonra geri de arayamıyorsunuz. Bundan dolayı aramanızı bekliyorsunuz ama o aramıyor. Direkt mesaj geliyor, başka bir iş günü uğrama yapılacak. Bir daha dağıtıma çıkacak ve ne bir mesaj ne de arama var. K...

4 Ocak tarihinde 10847895359 numaralı siparişim ve 10112886027 numaralı teslimatımla ilgili, tamamen benim rızam ve onayım dışında Trendyol Ekspres kargo firması tarafından ücret iadesi süreci başlatıldı. Teslimatta yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol Ekspres ile görüşerek kesinlikle para iadesi iste...

Trendyol üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi bugün Trendyol Ekspres kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi ancak üçüncü ürünüm olan parfüm siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş detaylarına baktığımda “adreste bulunamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bir açık...

Diyarbakır Trendyol Express Diyar şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres değişikliği yapmama rağmen kargom eski adrese götürülmüş ve benim talebim olmadan iade süreci başlatılmış. Üstelik sabit hattan arandığımız için geri dönüş yapamıyoruz, hiçbir şekilde şubeye ulaşamıyoruz. 12.01.2026 tarih...

30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargonun Trendyol Express ile 02.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 10099429919. Ancak kargom 10 gün boyunca teslim edilmedi, defalarca uygulama üzerinden “kurye beni arasın” tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde aran...

Teslimat no 10079731435 olan ürünümle ilgili Trendyol ve Trendyol Express kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık tarihinde Trendyol Express kargo firmasına ait kurye tarafından ürünüm sözde dağıtıma çıkarılıyor; ancak dağıtıma çıkardıkları şeffaf bir poşete sarılı, sadece teslimat bilgilerimi içer...