Trendyol Express iade süreci başladı

Trendyol Express üzerinden Art Kırtasiye satıcısından 9800413812 teslimat numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 467 TL’ye aldığım ürün, teslimat aşamasına gelmesi gerekirken hiçbir gerekçe sunulmadan iade sürecine alındı. Üstelik ürünün fiyatı şu an 539 TL’ye yükselmiş durumda. Bu ürün,...

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Oysho kadın ceket satın aldım. Ürünler Trendyol Express ile gönderildi ancak Esenyurt’ta kayboldu. Bunun üzerine iade süreci başlattım fakat ürünler 3 gündür depoya teslim edilmediği için iadem onaylanmıyor. Kendi hataları nedeniyle mağdur ediliyorum ve ö...

29 Eylül'de teslim edilmesi gereken 10522479956 numaralı Trendyol siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargom İstanbul’dan çıkıp Samsun’a, ardından Amasya’ya yönlendirilmiş. Ürünlerim bana ulaşmadan ve hiçbir onayım olmadan iade süreci başlatılmış. Bu konuda Trendy...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10515237853 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 19 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol Express kargo firması ile iletişime geçtiğimde, iade sürecinin başlatıldığını söylediler faka...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express tarafından 136807842 gönderi koduyla taşınan ürünüm, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden yaklaşık 15 gün sonra kendi kendilerine iade süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili sebep sorduğumda ise, barkodsuz gönderi yapıldığı gerekçesiyle...

27.09.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 10543531173 numaralı siparişim, kargo şirketine teslim edildikten sonra bana ulaşılmadan operasyonel nedenlerle iptal edilip iade süreci başlatıldığını kargo takibinden öğrendim. Durumu fark ettikten sonra Trendyol Express ve Trendyol müşteri ...

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan 1.825 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10514649010). Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi. Ancak kargom teslim edilemedi ve 23 Eylül’de yaptığım sorgulamada, kargonun barkodunun kaybolduğu ve bu sebeple iade sürecine geçtiği tarafıma iletil...

12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9743508435 numaralı siparişim, Trendyol Express Manolya şubesi tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat tarihi 15/09/2025 olarak görünmesine rağmen, 18/09/2025 tarihinde hâlâ kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda, gel al noktasına sığm...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi ile 33.443,99₺ (faiziyle toplam 37.106,78₺) ödeyerek Trendyol satıcısından iPhone 13 128 GB siparişi verdim. Ürünüm Trendyol Express Isparta Davraz şubesine teslim edilmesi gerekirken, kargo kayboldu ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapıl...

13 Eylül’de Trendyol Express ile Nevşehir Merkez adresime teslim edilen 09234487332 numaralı siparişimde, kağıt ip siparişi vermiş olmama rağmen bana yanlış ürün getirildi. Kargonun üzerinde başka birinin adres etiketi benim adresimin üzerine yapıştırılmıştı. Ürünü açtığımda fark ettim ki bana ait o...

6 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından Kerastese markasının şampuanını sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 136104184). Teslimat Trendyol Ekspress ile yapılacaktı. Siparişimle ilgili olarak 0 857 759 15 15 numarasından arandım, ancak o sırada telefonum yanımda...

10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express ile verdiğim 97292555574 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5.943 TL ödeyerek sağlık açısından önemli ve hastamız için acil ihtiyaç olan bir ürünü sipariş ettim. Ancak kargomun dağıtıma çıkarılması gerekirken bana hiçbir şekild...

7330026001804123 numaralı Trendyol Express gönderim için teslimat noktasını “gel al noktası” olarak seçmeme rağmen, adres yetersizliği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılmış. Kargomun iade edildiğini 10.09.2025 tarihinde fark edip müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapı...

Kapıdan iki adet ürün teslim ettim, Dolap satışı Trendyol Ekspress firması ürünleri karıştırdı ve üstüne kaybetti. Kargolardan hiçbir şekilde ses yok. Bir ürünüm 05.09'dan beri işlem görmüyor, alıcıya ulaşmadı ve aktarma merkezinde bekliyor. Diğer ürün için iade süreci başladı, yanlış kargo olduğu i...

Trendyol üzerinden 10477698816 numaralı siparişimde, Adana Çukurova ilçesindeki gel al noktasından teslim almam gereken oyun hamuru ürününde ciddi bir teslimat problemi yaşadım. 5’inde teslimat gerçekleşmesi gerekirken, sistemde ürün hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu. Ancak Trendyol Express ürünü te...

08.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile 9723385508 numaralı siparişim teslim edilecekti. Ofiste olmama ve adreste teslim alacak kişilerin bulunmasına rağmen, toplantıda olduğum için telefonuma cevap veremedim. Kargo görevlisi ürünü çalıştığım firmaya teslim etmeden bırakıp gitmiş ve iade süreci ba...

28.08.2025 tarihinde Trendyol’dan Ankara/Mamak adresine Trendyol Express ile erkek çocuk t-shirt, şapka ve yelek siparişi verdim (#10462560406). Siparişim kargoya verildikten sonra barkodda hata olduğu gerekçesiyle ürünler bana hiç ulaşmadan iade sürecine alındı. 5 ürünün iadesi 08.09.2025 tarihinde...

3 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın yelek ürününü iade etmek için işlemi başlattım ve ürün 4 Eylül’de Trendyol Express kargo ile benden teslim alındı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya ulaşmadı ve iade sürecim başlatılmadı. 7330025871305747 numaralı siparişim için ...

Trendyol üzerinden 3129 TL ödeyerek aldığım elektronik ürünüm, Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen, Ankara Çankaya’daki adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat numaram: 9720581081. Ürünümün teslimatı bugün yapılacaktı, ancak 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşm...

1 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Teslimat tarihini 3 Eylül’de değiştirerek 5 Eylül olarak güncelledim. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde, ürünün iade sürecinin başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak...

25 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cosfer kapı barfiksi (229 TL) siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express tarafından teslim edilecekti. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hi...

5 gün önce Trendyol Express üzerinden verdiğim #10455410054 numaralı siparişimde, satıcı kaynaklı bir sorun nedeniyle ben herhangi bir işlem yapmadan iade süreci başlatıldı. Ancak iade süreci de gecikti. 30’unda iadeye düşen ve Ankara’dan İstanbul’a bile gönderilmeyen kargo, şu ana kadar hala tamaml...

25 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim 9694145857 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 9 gündür teslim edilmedi. Siparişim uzun süre transfer sürecinde olarak göründü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ufak bir gecikme olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Anca...