to read complaints and reviews, or file yours. 
7330027289098785 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom salı günü teslimat şubesi olan Çayır Şubesi’ne ulaştı. 29 Ekim tatili nedeniyle dağıtım yapılmadı, bu yüzden bugün ya da yarın teslim edilmesini bekliyordum. Ancak az önce gönderi takibini kontrol ettiğimd...
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Gırgır 2'si 1 Arada Dikey Elektrikli Süpürge 550w - ar4087 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10573310794, Teslimat No: 9817821548). Ürün 11 Ekim 2025’te sistemde teslim edilmiş göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem T...
Trendyol Express ile 1014282670416847 numaralı kargomu Mersin Mezitli’den Aydın Nazilli’ye gönderdim. Kargom Aydın şubeye ulaştığında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hasarlı olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatılmış. Gönderimde kırılacak bir ürün yoktu ve alıcı, ürün hasarlı dahi olsa tesli...
Trendyol Express ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 138593028 numaralı siparişimde ve bunun dışında birçok siparişimde, hem alıcıya hem de sat...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Mandalin Market Buhara otomatında Trendyol Express kargo otomatından kargomu almak istedim, ancak otomatın kapağı açılmadı ve kargomu teslim alamadım. Sorunun çözülmesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamadan destek talebi oluşturdum. Ancak her de...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım topuklu ayakkabıyı iade etmek için Trendyol Express ile evden teslim alınacak şekilde iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 10573322927. Kargom 8 gündür Gebze-Kocaeli lokasyonunda bekliyor ve bu süre zarfında hiçbir kargo hareketi gerçekleşmedi. ...
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel set üstü ocak siparişi verdim. 22.10.2025 saat 16.38’de ürünün adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün saat 18.23’te 0850 7591515 numaralı telefondan bir kişi aradı ve geldiklerini söyledi. Balkondan baktığımda beyaz bir ticari araç gördü...
9840468543 numaralı Trendyol Express siparişim, Bukoli Sekmen Elektrik gel al noktasına teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır Trendyol Express’in deposunda bekletiliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılmış. Bir gün önce müşteri hizmetlerin...
14 Ekim tarihinde Trendyol Express aracılığıyla iade etmek üzere teslim ettiğim mont, aradan geçen süreye rağmen hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. İade kodum: 7330026944381576. Satıcı, bana yanlış ürün gönderdiği için iade sürecini başlatmak zorunda kaldım. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetler...
Trendyol’dan satın aldığım ürünüm, Trendyol Express tarafından Kuşadası’ndaki gel al noktasına ulaştırılmadan ve benden herhangi bir onay alınmadan iade süreci başlatılmıştır. Ürün elime hiç ulaşmadan, tarafıma bilgi verilmeden iade edilmiştir. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bekliyorum...
21 Ekim saat 12 civarında, Diyarbakır Yenişehir ilçesi Kader Apartmanı’na teslim edilmesi gereken 9849011196 numaralı Trendyol siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş notlarında özellikle "kapıya bırakılması" gerektiğini belirtmeme rağmen, Trendyol Express kargo görevlisi yalnızca b...
Trendyol Express aracılığıyla teslim edilmesi gereken 9840254245 numaralı siparişim 18 Ekim 2025 tarihinde, daha önce ise 9820346364 numaralı siparişim 13 Ekim 2025 tarihinde kuryenin evime gelmemesi nedeniyle teslim edilmedi. Tuzla İstasyon Mahallesi’nde oturuyorum ve her iki siparişte de evde olma...
13 Ekim'den beri #10588979848 numaralı Trendyol siparişim, tahmini teslim tarihi 15 Ekim olmasına rağmen İzmir İncir Transfer Merkezinde hareketsiz görünüyor. Siparişim Kocaeli/Kartepe adresine teslim edilecekti. 13 Ekim'de bu durumu fark ettim ve o günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetle...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Frankly Türkiye mağazasından verdiğim #10599151011 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak iki farklı kargo kodu ile yapılan alışverişlerimden biri teslim edilirken, diğeri teslim edilmedi. Sisteme, evde ...
Trendyol’dan 10598077515 numaralı siparişimle bir ayak havlusu satın aldım. Ürün, Trendyol Express kargo tarafından bana hiç ulaştırılmadan, direkt olarak iade süreci başlatıldı ve ürün bana teslim edilmedi. Ürünü kampanya döneminde tanesi 27 TL’den almıştım, şu anda ise aynı ürünün fiyatı 50 TL’ye ...
"Sorunum çözüldü ücret iadesi gerçekleşti."
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Trendyol Express üzerinden 9809007679 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom kayboldu ve bu nedenle iade süreci ba...
Trendyol üzerinden 10570071090 ve 10574511859 numaralı siparişlerimle Kumtel ko-40 tahdf model ocak satın aldım. İlk siparişimde ürün kargo firmasındayken hasar gördüğü gerekçesiyle bana ulaşmadan otomatik olarak iade süreci başlatıldı. Bunun üzerine ürünü tekrar aynı satıcıdan sipariş ettim. Ancak ...
Trendyol Express üzerinden 9813241799 numaralı kargo teslimatımda sorun yaşadım. Evde olamayacağım ve telefonla ulaşamayacağım için özellikle “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Ancak kargom teslim edilmedi ve iade süreci başlatıldı. Dağıtıma çıkıştan itibaren 2 gündür bekliyorum; kuryeyle görüşt...
Trendyol Express üzerinden 10559560130 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adana’dan Tekirdağ/Çorlu adresine gönderilmesi gereken kargom, iki defa Ankara’ya gönderildi ve teslim edilemedi. Bilgim olmadan iade süreci başlatılmış. Üstelik aldığım ürün son üründü ve piyasada art...
Trendyol Express üzerinden Art Kırtasiye satıcısından 9800413812 teslimat numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 467 TL’ye aldığım ürün, teslimat aşamasına gelmesi gerekirken hiçbir gerekçe sunulmadan iade sürecine alındı. Üstelik ürünün fiyatı şu an 539 TL’ye yükselmiş durumda. Bu ürün,...
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Oysho kadın ceket satın aldım. Ürünler Trendyol Express ile gönderildi ancak Esenyurt’ta kayboldu. Bunun üzerine iade süreci başlattım fakat ürünler 3 gündür depoya teslim edilmediği için iadem onaylanmıyor. Kendi hataları nedeniyle mağdur ediliyorum ve ö...
29 Eylül'de teslim edilmesi gereken 10522479956 numaralı Trendyol siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargom İstanbul’dan çıkıp Samsun’a, ardından Amasya’ya yönlendirilmiş. Ürünlerim bana ulaşmadan ve hiçbir onayım olmadan iade süreci başlatılmış. Bu konuda Trendy...
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10515237853 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 19 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol Express kargo firması ile iletişime geçtiğimde, iade sürecinin başlatıldığını söylediler faka...
