to read complaints and reviews, or file yours.Ben Melike B******* Dolap kullanıcısıyım ve Trendyol Express aracılığıyla gönderdiğim kargomla ilgili büyük bir mağduriy...et yaşıyorum. 25 Temmuz’da Dolap üzerinden satışı gerçekleşen iki adet kitabı, 27 Temmuz’da Trendyol Express ile kargoya verdim. Kitapları son derece özenli bir şekilde önce etrafı
05.08.2026 tarihinde Trendyol Express ile Pull and Bear markalı ayakkabımı iade etmeye çalıştım. Teslimat saatinde kapın...ın önünde olmama rağmen, sistemden “adreste bulunamadığınız için iadeniz yarın tekrar alınacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa belirtilen saat aralığında evdeydim ve kapının önü
24.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol GO – Uber Eats üzerinden McDonald's Kayışdağı Ataşehir İstanbul şubes...inden Big Mac + McChicken ikili menü ve milkshake içeren bir sipariş verdim. Sipariş notuna özellikle, daha önce de aynı şubeden gelen siparişlerin dökülüp yenilemez hale geldiği i
Dolap platformu üzerinden 1.270 TL değerinde koleksiyon ürünü (Homelander figürü) satışı gerçekleştirdim. Satış öncesind...e ürünün her açıdan detaylı fotoğraf ve videolarını çekerek ilana ekledim. Ürünün sağlam, eksiksiz ve ilandaki haliyle kargoya teslim edildiği kayıt altındadır. Kargolama aşamasın
Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından eşime hediye olarak Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Ür...ün 27 Haziran’da elime ulaştı. Kutu ve jelatinleri duruyordu, ürünü sadece açıp çok kısa bir şekilde inceledik. Bu inceleme sırasında özellikle kordon kalitesini çok düşük ve kalit
15.06.2026 tarihli, 11326122291 sipariş numaralı gönderimizi Trendyol Express Gebze/Kocaeli tex şubesine, müşterimize so...runsuz ve sağlam şekilde teslim edilmek üzere verdik. Ürünü kargoya teslim etmeden önce paketleme aşamasına ait tüm fotoğraflar elimizde mevcut ve ürünün hasarsız olduğu açıkça gör
Trendyol üzerinden Betty & Sam satıcısından toplam değeri yaklaşık 11.000 TL olan iki adet elbise satın aldım. Ürünlerin... kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturarak 08.06.2026 tarihinde ürünleri Trendyol Express Gel Al Noktası’na teslim ettim. Ürünleri, bana ulaştığı şekilde kendi şeffaf am
Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapan bir müşteri olarak ilk kez bu kadar mağdur ediliyorum. İade ettiğim djı Mic Mini ...2 (2 tx + 1 Mobile rx + Charging Case) ürünüm, “kutu içeriğinde eksik parça olduğu” gerekçesiyle bugün iade sürecinde reddedildi. Ancak tarafıma, eksik olduğu iddia edilen bu parça
Trendyol üzerinden Bino satıcısından “banyo düzenleyici mutfak rafı 4’lü metal raf” sipariş ettim, ancak cumartesi günü ...teslim edilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş verdiğim 4’lü metal raf yerine, iki raflı ve altı kumaş sepetli bambaşka bir ürün gönderildi. Bu yanlış ürün için cumartesi günü heme
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından toplam 14.184,50 TL tutarında 2 adet ürün siparişi verdim.... Sipariş numarası 10486905283 olan bu sipariş, sistemde 16.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 ürün ulaştı. Teslimat sırasında herhang
Trendyol üzerinden 2.000 TL ödeyerek vasko a14 2 litre sebze–et doğrayıcı s...atın aldım. Ürün 1 Mayıs’ta teslim edildi ancak fişe takınca elektrik gelme
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 10471135339 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi a...ncak ürün bana hiç getirilmeden, dağıtıma bile çıkmadan “mağazaya iade” sürecine alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün taşıma sırasında hasar almış olabileceğini ya d
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kargosuna sağlam ve sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ürün 1...2 Mart tarihinde alıcıya kırık olarak teslim edildi. Ürünü kargoya verirken hiçbir kırık, çatlak ya da hasar yoktu ve kutunun üzerinde net bir şekilde “kırılır” ibaresi bulunuyordu
02.03.2026 tarihinde Bursa’dan Antalya’ya göndermek üzere Trendyol Express ile halı koltuk yıkama makinemin kargosunu, k...endi orijinal kutusuna koyarak düzgün bir şekilde paketleyip teslim ettim. Gönderime ait takip numaram 1016408492873810’dur. Süreç içinde evde olmama rağmen sistemde “evde bulunam
Dolap sitesi üzerinden satmış olduğum duvar saatim Trendyol Express kargosu ile alıcıya kirik şekilde ulaştı. Patpat poş...et ve karton ile güzelce ve sağlam paketleyip üzerine kırılacak ibaresi de yazdım ve üstelik paketleme yaparken videosunu da çektim kargoda hasar oluşursa elimde kanıtım olması içi
Trendyol Express aracılığıyla Dolap üzerinden gönderdiğim iki adet cam biberonu İstanbul Sarıyer’den kargoya sağlam şeki...lde teslim ettim. Alıcıya ulaştığında biberonlardan birinin kırılmış olduğu bilgisi verildi. Aynı şekilde paketlenmiş iki üründen sadece birinin kırılmış olması, kargolama sırasınd
Trendyol Express ile yaşadığım gönderim süreci hakkında şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum 143930141 ...numaralı gönderimi İstanbul Kağıthane’den Trendyol Express aracılığıyla, popüler olan Friends temalı bir oyuncak olarak kargoladım. Gönderimi 30 Ocak tarihinde yaptım, ancak ürün a
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 08.02.2026 tarihinde 10210386495 teslimat numaralı, 10946757477 sipariş numaralı... alışverişimde şu ürünleri satın aldım: %100 pamuk regular fit polo yaka basic düz uzun kollu gömlek (B2654AX25SP), regular fit çizgili pamuklu uzun kollu gömlek (E1944AX24AU), düz
Trendyol Express kargo ile gönderdiğim 01279111739 numaralı kargoda, ürün alıcıya kırılmış şekilde ulaşmış ve iade olara...k geri gelmiştir. Ürünü gönderirken paketlemesini sağlam yaptım ve ürünün sağlam haline dair video da eklemiştim. Buna rağmen inceleme sonucunda “paketleme hatası” denilerek soruml
Trendyol Express ile Dolap üzerinden gönderimini yaptığım 144352893 numaralı kargomda “kırılacak” uyarısını özellikle be...lirtmeme ve hem benim hem de kargonun özenle paketleme yapmasına rağmen, ürünlerim kargo sürecinde paramparça edilmiş ve alıcıya dahi götürülmeden yeniden paketlenerek iade kargo o
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından bir pantolon ceket takımı satın aldım. Ürünün bedeni üzerime uymadığı için iade e...tmek istedim ve iade tarihimi 23 Ocak olarak seçerek ürünü geri gönderdim. Ancak inceleme sonrasında kargo paketi içerisinden pantolon çıkmadığını iddia ederek iademi kabul etmedil
Ty Express aracılığıyla aldığım Cort ad880 ce marka akustik elektro gitarım 23.01.2026 tarihinde saat 12:50 civarında ya...kınıma teslim edildi. Kutu elimize geçtiğinde kenar kısmında hafif bir eziklik vardı ancak ürün iyi paketlenmiş göründüğü için içindeki üründe bu kadar ciddi bir hasar olabileceğin
Dolap uygulaması üzerinden 6’lı fincan takımı satışı yaptım. Ürünü özenle kurulayıp düzgünce paketledim ve Mardin Kızılt...epe Trendyol Express şubesine teslim ettim. Kargoyu verirken içinde fincan takımı olduğunu özellikle söyledim, buna rağmen herhangi bir uyarı yapılmadı ve “sıkıntı yok” denilerek g
