Trendyol Express iade paketleme

Trendyol Express aracılığıyla Dolap üzerinden gönderdiğim iki adet cam biberonu İstanbul Sarıyer’den kargoya sağlam şekilde teslim ettim. Alıcıya ulaştığında biberonlardan birinin kırılmış olduğu bilgisi verildi. Aynı şekilde paketlenmiş iki üründen sadece birinin kırılmış olması, kargolama sırasınd...

Trendyol Express ile yaşadığım gönderim süreci hakkında şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum 143930141 numaralı gönderimi İstanbul Kağıthane’den Trendyol Express aracılığıyla, popüler olan Friends temalı bir oyuncak olarak kargoladım. Gönderimi 30 Ocak tarihinde yaptım, ancak ürün a...

Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 08.02.2026 tarihinde 10210386495 teslimat numaralı, 10946757477 sipariş numaralı alışverişimde şu ürünleri satın aldım: %100 pamuk regular fit polo yaka basic düz uzun kollu gömlek (B2654AX25SP), regular fit çizgili pamuklu uzun kollu gömlek (E1944AX24AU), düz...

Trendyol Express kargo ile gönderdiğim 01279111739 numaralı kargoda, ürün alıcıya kırılmış şekilde ulaşmış ve iade olarak geri gelmiştir. Ürünü gönderirken paketlemesini sağlam yaptım ve ürünün sağlam haline dair video da eklemiştim. Buna rağmen inceleme sonucunda “paketleme hatası” denilerek soruml...

Trendyol Express ile Dolap üzerinden gönderimini yaptığım 144352893 numaralı kargomda “kırılacak” uyarısını özellikle belirtmeme ve hem benim hem de kargonun özenle paketleme yapmasına rağmen, ürünlerim kargo sürecinde paramparça edilmiş ve alıcıya dahi götürülmeden yeniden paketlenerek iade kargo o...

+1

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından bir pantolon ceket takımı satın aldım. Ürünün bedeni üzerime uymadığı için iade etmek istedim ve iade tarihimi 23 Ocak olarak seçerek ürünü geri gönderdim. Ancak inceleme sonrasında kargo paketi içerisinden pantolon çıkmadığını iddia ederek iademi kabul etmedil...

Ty Express aracılığıyla aldığım Cort ad880 ce marka akustik elektro gitarım 23.01.2026 tarihinde saat 12:50 civarında yakınıma teslim edildi. Kutu elimize geçtiğinde kenar kısmında hafif bir eziklik vardı ancak ürün iyi paketlenmiş göründüğü için içindeki üründe bu kadar ciddi bir hasar olabileceğin...

Dolap uygulaması üzerinden 6’lı fincan takımı satışı yaptım. Ürünü özenle kurulayıp düzgünce paketledim ve Mardin Kızıltepe Trendyol Express şubesine teslim ettim. Kargoyu verirken içinde fincan takımı olduğunu özellikle söyledim, buna rağmen herhangi bir uyarı yapılmadı ve “sıkıntı yok” denilerek g...

10 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum [vazo] ürün Trendyol Express kargo tarafından benden teslim alınmıştır. Ürün, “kırılacak eşya” ibaresi ile paketlenmiş ve paketleme tamamen uygun şekilde yapılmıştır. Ürün, 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı olduğu tespit edilmiş ve ta...

Dolap uygulaması üzerinden ince kaban tarzında, hafif ve hacim olarak da küçük sayılabilecek bir ürün sattım. Ürünü özellikle fazla yer kaplamaması için özenle katlayarak küçük bir poşete yerleştirdim, kargo boyutunu büyütecek hiçbir ekstra paketleme yapmadım. Buna rağmen kargo boyutu gerekçe göster...

Trendyol Express ile yaşadığım bir kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Philips lattego cihazımı sağlam bir şekilde paketleyip iade olarak gönderdim. Ürün tekrar bana geri iade edildiğinde ise yaklaşık iki hafta önce kırık şekilde teslim edildi. Ürün resmen parçalanmış durumdaydı. Teslimat sırasında...

Trendyol ekspres 9897216618 numaralı teslimatımı iade etmek için aldığım 7330027974414746 iade kodlu urunu 18 kasımda adresimden teslim alacaklarını söylediler ve adrese gelmediler. 18 kasim akşamı tarafıma 19 kasımda alınacağı bilgisi geldi. 19 kasim sabahi arandım ve iade paketlenmesinin nasıl yap...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım oto bakım setiyle ilgili Trendyol Express kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı ürünü daha önce farklı bir kargo şirketiyle hiç hasar almadan, kova içinde teslim almıştım. Daha sonra bu ürünü Dolap üzerinden sattım ve Dolap’ın anlaşmalı kargo ...

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim, 92821 kodu ile dağıtıma çıkan, barkod numarası 1018492546076438 ve teslimat numarası 139807643 olan ürünüm, 17 Kasım Pazartesi günü 'gel al' seçeneğiyle evimden teslim alındı. Ürünü kargoya teslim etmeden önce özenle paketledim ve...

+1

Dolap uygulaması üzerinden Paşabahçe 3’lü drajelik satışı yaptım. Sipariş numaram: sp06386928835. Ürünü gönderirken her kat arasına patpat koyarak, iki kat patpata sarıp kolileyerek ve tekrar patpata sararak fazlasıyla özenli bir şekilde paketledim. 5.11.2025 tarihinde Trendyol Express kapıdan al hi...

Trendyol pazaryerinde satış yapan bir firmayım. 23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satış yaptığım ürünüm, 1 Ekim 2025 tarihinde iade olarak Trendyol Express kargo firması tarafından Ankara Çankaya Balgat Mahallesi adresine teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde paketin hasarlı olduğu alıcı t...

17.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Dolap üzerinden sp06814852836 numaralı siparişimi Trendyol Express ile gönderdim. Ürünü balonlu patpat, poşet ve ardından koliyle özenli şekilde paketledim. Ancak alıcıya kırık şekilde ulaştığı bilgisi verildi ve ürünün zarar görmesinin sebebi olarak bana kötü paket...

Trendyol üzerinden 06.10.2025 tarihli saat 15.05'te sipariş numarası 10571044328 olan 2 bot sipariş verdim. 2 ayrı teslimat numarası ile 40 numara bot 9815181218 Teslimat numarası ile, 07.10.2025 tarihinde saat 14.00’da kargoya verilip, 08.10.2025 tarihinde saat 15.56’da tarafıma ulaşmıştır. 39 numa...

Trendyol Express üzerinden aldığım ev dekorasyon ürününü (#10535343098) hasarlı olarak teslim aldım ve ürünü iade etmek için üç kez iade kodu oluşturdum. Ürünü tekrar paketleyip Trendyol Express’in belirttiği randevu günlerinde kapıdan alınması için bekledim, ancak hiçbir şekilde kargo görevlisi gel...

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rasyonel Yayınları’ndan bir kaynak satın aldım (Sipariş No: 10498651489). Satın alma sırasında “iade yoktur” şeklinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu. Ürünü iade etmek istediğimde, yayınevi tarafından aranarak kitaplarda iade olmadığı söylen...

Dolap üzerinden askı satışı gerçekleştirdim ve ürünü iki parçalı kargo halinde gönderdim. Bir parçası müşteriye teslim edildi, diğer parçası ise kayboldu ve eksik olduğu belirtildi. Kargo firması yaklaşık iki aydır ürünü bulamıyor ve bunun paketleme hatası olduğunu öne sürüyor. Müşteriye teslim edil...

22 Haziran tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünün Trendyol Express ile gönderimi sırasında kargom kayboldu. Sipariş numaram: SP0532*****33. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kaybolan kargonun paketleme hatasından kaynaklandığı ve bu nedenle sorumluluk alm...

Trendyol'dan 3 adet lüle siparişi vermiştim kargo Trendyol express ile geldi. Alakasız bir ürün (cam kase) göndermişler. 1700 küsur liralık siparişime gelen ürün cam kase. İade ettim. Trendyol'dan aradılar. Firma yanlışlık yapmamış kargo firması yanlış paketleme yapmış ücret iadesi yapa yapamıyoruz ...