to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapan bir müşteri olarak ilk kez bu kadar mağdur ediliyorum. İade ettiğim djı Mic Mini ...2 (2 tx + 1 Mobile rx + Charging Case) ürünüm, “kutu içeriğinde eksik parça olduğu” gerekçesiyle bugün iade sürecinde reddedildi. Ancak tarafıma, eksik olduğu iddia edilen bu parça
Trendyol üzerinden Bino satıcısından “banyo düzenleyici mutfak rafı 4’lü metal raf” sipariş ettim, ancak cumartesi günü ...teslim edilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş verdiğim 4’lü metal raf yerine, iki raflı ve altı kumaş sepetli bambaşka bir ürün gönderildi. Bu yanlış ürün için cumartesi günü heme
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından toplam 14.184,50 TL tutarında 2 adet ürün siparişi verdim.... Sipariş numarası 10486905283 olan bu sipariş, sistemde 16.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 ürün ulaştı. Teslimat sırasında herhang
Trendyol üzerinden 2.000 TL ödeyerek vasko a14 2 litre sebze–et doğrayıcı s...atın aldım. Ürün 1 Mayıs’ta teslim edildi ancak fişe takınca elektrik gelme
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 10471135339 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi a...ncak ürün bana hiç getirilmeden, dağıtıma bile çıkmadan “mağazaya iade” sürecine alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün taşıma sırasında hasar almış olabileceğini ya d
Dolap hesabım üzerinden buhar kazanlı ütümü sattım ve ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Ütüyü kargolarken özenle pak...etleme yaptım, süreci şeffaf olsun diye de kargolama anına ait videoyu Dolap hesabıma yükledim. Ürün alıcı İzmir’deydi, kargo oraya kadar gittikten sonra gönderimde hasar oluştuğu
Dolap hesabım üzerinden buhar kazanlı ütümü sattım ve ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Ürünü kargolarken son derece... özenli bir şekilde paketleme yaptım, sürecin şeffaf olması için kargolama anına ait videoyu da Dolap hesabıma yükledim. Ürün alıcıya İzmir’de teslim edilmek üzere yola çıktı, anca
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kargosuna sağlam ve sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ürün 1...2 Mart tarihinde alıcıya kırık olarak teslim edildi. Ürünü kargoya verirken hiçbir kırık, çatlak ya da hasar yoktu ve kutunun üzerinde net bir şekilde “kırılır” ibaresi bulunuyordu
02.03.2026 tarihinde Bursa’dan Antalya’ya göndermek üzere Trendyol Express ile halı koltuk yıkama makinemin kargosunu, k...endi orijinal kutusuna koyarak düzgün bir şekilde paketleyip teslim ettim. Gönderime ait takip numaram 1016408492873810’dur. Süreç içinde evde olmama rağmen sistemde “evde bulunam
Dolap sitesi üzerinden satmış olduğum duvar saatim Trendyol Express kargosu ile alıcıya kirik şekilde ulaştı. Patpat poş...et ve karton ile güzelce ve sağlam paketleyip üzerine kırılacak ibaresi de yazdım ve üstelik paketleme yaparken videosunu da çektim kargoda hasar oluşursa elimde kanıtım olması içi
Trendyol Express aracılığıyla Dolap üzerinden gönderdiğim iki adet cam biberonu İstanbul Sarıyer’den kargoya sağlam şeki...lde teslim ettim. Alıcıya ulaştığında biberonlardan birinin kırılmış olduğu bilgisi verildi. Aynı şekilde paketlenmiş iki üründen sadece birinin kırılmış olması, kargolama sırasınd
Trendyol Express ile yaşadığım gönderim süreci hakkında şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum 143930141 ...numaralı gönderimi İstanbul Kağıthane’den Trendyol Express aracılığıyla, popüler olan Friends temalı bir oyuncak olarak kargoladım. Gönderimi 30 Ocak tarihinde yaptım, ancak ürün a
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 08.02.2026 tarihinde 10210386495 teslimat numaralı, 10946757477 sipariş numaralı... alışverişimde şu ürünleri satın aldım: %100 pamuk regular fit polo yaka basic düz uzun kollu gömlek (B2654AX25SP), regular fit çizgili pamuklu uzun kollu gömlek (E1944AX24AU), düz
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından bir pantolon ceket takımı satın aldım. Ürünün bedeni üzerime uymadığı için iade e...tmek istedim ve iade tarihimi 23 Ocak olarak seçerek ürünü geri gönderdim. Ancak inceleme sonrasında kargo paketi içerisinden pantolon çıkmadığını iddia ederek iademi kabul etmedil
Ty Express aracılığıyla aldığım Cort ad880 ce marka akustik elektro gitarım 23.01.2026 tarihinde saat 12:50 civarında ya...kınıma teslim edildi. Kutu elimize geçtiğinde kenar kısmında hafif bir eziklik vardı ancak ürün iyi paketlenmiş göründüğü için içindeki üründe bu kadar ciddi bir hasar olabileceğin
Dolap uygulaması üzerinden 6’lı fincan takımı satışı yaptım. Ürünü özenle kurulayıp düzgünce paketledim ve Mardin Kızılt...epe Trendyol Express şubesine teslim ettim. Kargoyu verirken içinde fincan takımı olduğunu özellikle söyledim, buna rağmen herhangi bir uyarı yapılmadı ve “sıkıntı yok” denilerek g
10 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum [vazo] ürün Trendyol Express kargo tarafından benden ...teslim alınmıştır. Ürün, “kırılacak eşya” ibaresi ile paketlenmiş ve paketleme tamamen uygun şekilde yapılmıştır. Ürün, 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı olduğu tespit edilmiş ve ta
Dolap uygulaması üzerinden ince kaban tarzında, hafif ve hacim olarak da küçük sayılabilecek bir ürün sattım. Ürünü özel...likle fazla yer kaplamaması için özenle katlayarak küçük bir poşete yerleştirdim, kargo boyutunu büyütecek hiçbir ekstra paketleme yapmadım. Buna rağmen kargo boyutu gerekçe göster
Trendyol Express ile yaşadığım bir kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Philips lattego cihazımı sağlam bir şekilde paket...leyip iade olarak gönderdim. Ürün tekrar bana geri iade edildiğinde ise yaklaşık iki hafta önce kırık şekilde teslim edildi. Ürün resmen parçalanmış durumdaydı. Teslimat sırasında
Trendyol üzerinden satın aldığım robot süpürgeyi 1 Kasım’da teslim aldım, ü...rünün bedeli 9.999 TL idi. 2 Kasım’da iade talebi oluşturdum ancak Trendyol
Trendyol ekspres 9897216618 numaralı teslimatımı iade etmek için aldığım 7330027974414746 iade kodlu urunu 18 kasımda ad...resimden teslim alacaklarını söylediler ve adrese gelmediler. 18 kasim akşamı tarafıma 19 kasımda alınacağı bilgisi geldi. 19 kasim sabahi arandım ve iade paketlenmesinin nasıl yap
