Trendyol Express Teslimat iade paketleme

Trendyol üzerinden Bino satıcısından “banyo düzenleyici mutfak rafı 4’lü metal raf” sipariş ettim, ancak cumartesi günü teslim edilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş verdiğim 4’lü metal raf yerine, iki raflı ve altı kumaş sepetli bambaşka bir ürün gönderildi. Bu yanlış ürün için cumartesi günü heme...

09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından toplam 14.184,50 TL tutarında 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numarası 10486905283 olan bu sipariş, sistemde 16.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 ürün ulaştı. Teslimat sırasında herhang...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kargosuna sağlam ve sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ürün 12 Mart tarihinde alıcıya kırık olarak teslim edildi. Ürünü kargoya verirken hiçbir kırık, çatlak ya da hasar yoktu ve kutunun üzerinde net bir şekilde “kırılır” ibaresi bulunuyordu...

Trendyol Express ile Dolap üzerinden gönderimini yaptığım 144352893 numaralı kargomda “kırılacak” uyarısını özellikle belirtmeme ve hem benim hem de kargonun özenle paketleme yapmasına rağmen, ürünlerim kargo sürecinde paramparça edilmiş ve alıcıya dahi götürülmeden yeniden paketlenerek iade kargo o...

+1

Ty Express aracılığıyla aldığım Cort ad880 ce marka akustik elektro gitarım 23.01.2026 tarihinde saat 12:50 civarında yakınıma teslim edildi. Kutu elimize geçtiğinde kenar kısmında hafif bir eziklik vardı ancak ürün iyi paketlenmiş göründüğü için içindeki üründe bu kadar ciddi bir hasar olabileceğin...

Dolap uygulaması üzerinden 6’lı fincan takımı satışı yaptım. Ürünü özenle kurulayıp düzgünce paketledim ve Mardin Kızıltepe Trendyol Express şubesine teslim ettim. Kargoyu verirken içinde fincan takımı olduğunu özellikle söyledim, buna rağmen herhangi bir uyarı yapılmadı ve “sıkıntı yok” denilerek g...

10 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum [vazo] ürün Trendyol Express kargo tarafından benden teslim alınmıştır. Ürün, “kırılacak eşya” ibaresi ile paketlenmiş ve paketleme tamamen uygun şekilde yapılmıştır. Ürün, 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı olduğu tespit edilmiş ve ta...

Trendyol Express ile yaşadığım bir kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Philips lattego cihazımı sağlam bir şekilde paketleyip iade olarak gönderdim. Ürün tekrar bana geri iade edildiğinde ise yaklaşık iki hafta önce kırık şekilde teslim edildi. Ürün resmen parçalanmış durumdaydı. Teslimat sırasında...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım oto bakım setiyle ilgili Trendyol Express kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı ürünü daha önce farklı bir kargo şirketiyle hiç hasar almadan, kova içinde teslim almıştım. Daha sonra bu ürünü Dolap üzerinden sattım ve Dolap’ın anlaşmalı kargo ...

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim, 92821 kodu ile dağıtıma çıkan, barkod numarası 1018492546076438 ve teslimat numarası 139807643 olan ürünüm, 17 Kasım Pazartesi günü 'gel al' seçeneğiyle evimden teslim alındı. Ürünü kargoya teslim etmeden önce özenle paketledim ve...

+1

Dolap uygulaması üzerinden Paşabahçe 3’lü drajelik satışı yaptım. Sipariş numaram: sp06386928835. Ürünü gönderirken her kat arasına patpat koyarak, iki kat patpata sarıp kolileyerek ve tekrar patpata sararak fazlasıyla özenli bir şekilde paketledim. 5.11.2025 tarihinde Trendyol Express kapıdan al hi...

Dolap üzerinden askı satışı gerçekleştirdim ve ürünü iki parçalı kargo halinde gönderdim. Bir parçası müşteriye teslim edildi, diğer parçası ise kayboldu ve eksik olduğu belirtildi. Kargo firması yaklaşık iki aydır ürünü bulamıyor ve bunun paketleme hatası olduğunu öne sürüyor. Müşteriye teslim edil...

17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol adlı uygulamadan Mes Garage adındaki satıcıdan 2 adet ürün aldım. Sipariş numaram #10215747330, teslimat numaram 9438383329’dur. TOFAŞ arka metal stop pakosu ürünüm yamuk geldi ve kaynaklarında kopmalar meydana gelmiş. Satıcıyla iletişime geçtim, sorunun kendilerinde...

Merhaba, Dolap satış kanalı ile gönderilen TY Express 125444519 numaralı teslimat, 31.12.24 tarihinde gönderi kaydı oluşturulmuş olup 06.01.25 tarihinde teslim edilmiş görünmektedir. Kargo paketleme güvenlik standartlarına uygun olduğu halde taşıma esnasında hasar görmüş ve Dolap yetkililerine başvu...

Gönderiyi teslim almaya gelmeyip 'iade kodlu gönderinizi teslim alamadık. Bir sonraki iş gününde sizi tekrar ziyaret edeceğiz.' şeklinde bildirim yapan bir firma olan Trendyol Express, ertesi gün aşağıdaki mesajı gönderdi ancak yine gelmedi: '7330014981276504 iade kodlu gönderinizi gün içerisinde te...

Trendyol 2865839086 numaralı teslimat siparişimin bana teslim edildikten sonra ürünlerin bana büyük/küçük gelmesi sonucunda iade talebi oluşturdum. Evden teslim iadesi seçeneği mevcuttu. Kapıya gelen kuryeye, Trendyol'un 2 ayrı paketleme istediği ürünleri, 2 ürün ve 6 ürün olarak paketledim. Ancak T...

Merhaba ben kedi kumu almıştım tek teslimatta 2 adet yanlışlıkla bana köpek maması gönderilmiş bunu Trendyol'a bildirdim Trendyol asistana ve çok yorucu dönem yaşadıktan sonra asistan bugüne iade kodumu hazırlayıp Trendyol expres le iade süreci başlattı. Tek teslimat 2 çuval teslim alacak arkadaş ge...

Trendyol üzerinden almış olduğum 2776366408 teslimat numaralı ürünümü kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Evde hasta baktığım için kendim kargoya gidemeyeceğim için Trendyol'un kargom evimden alınsın seçeneğini seçtim. 23.08.2023 çarşamba gününe randevu oluşturdum. Kargo dün o tarih...

Merhaba, ben dolap uygulaması ile orijinal kutulu sıfır bir bilgisayarımı patpat ile sararak alıcıya gönderdim. Fakat Trendyol Express ürünümü kırık bir şekilde teslim etti. Ben mecburi olarak alıcıdan iade aldım. Dolap ve Trendyol Express ile ayrı ayrı görüşmeler yaptım ama kendi yaptıklarını hatay...

2 adet evden teslim alınacak iade kargom vardı 24 Haziran cumartesi günü bir defa çaldırıp kapattılar. Geri kaç defa aradım en sonunda ulaştım bugün geleceğiz deyip gelmediler üstelik uygun paketleme değildir deyip iademi iptal etmişler iade alınmadığı halde ve tekrar iade kodu oluşturduğumda ise ka...