to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından toplam 14.184,50 TL tutarında 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numarası 10486905283 olan bu sipariş, sistemde 16.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 ürün ulaştı.
Teslimat sırasında herhangi bir teslim kodu alınmadı, kimlik doğrulaması yapılmadı ve paket doğrudan kapıya bırakıldı. Kargo görevlisi ürünü şahsıma teslim etmeden ayrıldı. Ayrıca sistemde teslim saati 12:10 görünmesine rağmen bina kamera kayıtlarında kuryenin binaya giriş saatinin yaklaşık 12:30 olduğu görülmektedir. Teslimat kayıtları ile gerçek saatler arasında açık bir çelişki bulunmaktadır.
Tarafıma ulaşan koli yalnızca tek ürün boyutundaydı ve eksik ürünün bu koli içerisine fiziksel olarak sığması mümkün değildir. Buna rağmen sistemde “2 ürün teslim edildi” bilgisi yer almaktadır.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden eksik ürün kaydı oluşturdum. Ancak satıcı Decathlon tarafından yalnızca “ürün eksiksiz gönderildi” şeklinde standart bir yanıt verildi. Tarafıma herhangi bir paketleme görüntüsü, teslim kanıtı, kamera kaydı veya kargo ağırlık/desi bilgisi sunulmadı.
Hem Trendyol’un hem de teslimatı gerçekleştiren kargo firmasının süreci yeterince araştırmadan konuyu kapatmaya çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Eksik gönderilen ürünün tarafıma ulaştırılmasını veya bunun mümkün olmaması halinde eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden masa örtüsü siparişi verdim, sipariş numaram 10494268877. Trendyol Express tarafından 14.05.2026 tarihinde “kargonuz kapıya bırakıldı” şeklinde mesaj aldım fakat kapıda ya da apartmanda hiçbir şekilde ürün yoktu. Kurye benden teslimat için herhangi bir kod da talep etmedi, gerçekt...
Trendyol üzerinden Trendyol Man mağazasından toplam 5 adet erkek atlet siparişi verdim. Teslimat tercihini özellikle “kapıya bırak” olarak seçtim. 05.05.2026 tarihinde saat 10:56’da Trendyol Express’ten “kapıya bırakıldı” şeklinde mesaj geldiğinde evdeydim ve telefonu çok kısa çaldırıp hemen kapatmı...
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından #11006968844 numarasıyla 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile teslim edilen koliyi açtığımda, içinden yalnızca 1 adet sandalye çıktığını gördüm. Ödemeyi banka kartı ile toplam 7.011 TL olarak yaptım, adet fi...
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından 4 adet bisiklet parçası sipariş ettim. Siparişim 21 Kasım tarihinde Kocaeli şubenizden Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 24 Kasım’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve gönderi d...
Yorumlar