to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’de iade ettiğim 2 hırka ve 2 taytın işlemleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: #10514548988, iade kodum: 7330026309089666’dır. Ürünleri kullanmadan, etiketleri ve ambalajları eksiksiz şekilde teslim ettim. Trendyol Express kuryesi evime gelerek tüm ürünleri teslim ...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, İstanbul’dan gönderdiğim 4 parça ürünüm Trendyol Express kargo firması tarafından kaybedildi. Ürünlerimi toplamda 9.545 TL’ye sattım ve Dolap’ın komisyon kesintisinden sonra elime geçmesi gereken tutar 8.274,16 TL idi. Ancak kargo firması yalnız...
25.09.2025 - 04.10.2025 tarihleri arasında Trendyol Express ile gönderdiğim giyim ürünlerimde ciddi kayıplar yaşadım. 3 gün içinde 13 ürünüm kayboldu, toplamda 30 bin tl civarında maddi zarara uğradım. Ürünlerim varış şehrine kadar gidip müşteriye ulaşmadan bana geri iade edildi ve bunun kasıtlı yap...
19 Eylül'de Dolap üzerinden 4360 TL ödeyerek dizel park ısıtıcısı satın aldım. Ürün tarafıma Trendyol Express kargo ile ulaştırılırken zarar gördü ve bu nedenle Dolap tarafından satıcıya iade edildi. 1 Ekim'de iade işlemi tamamlandı ancak hesabıma sadece 4000 TL iade edildi, 360 TL eksik yatırıldı. ...
Trendyol Express üzerinden 9794013205 teslimat numaralı siparişimle ilgili olarak, bugün “operasyonel sebepler” nedeniyle kargo dolabına teslimat yapılamayacağı ve adres güncellemezsem ürünün iade edileceği yönünde bir mesaj aldım. Ürün sadece bir pantolon olmasına rağmen, kargo dolabına sığmadığı g...
04.10.2025 tarihinde Trendyol Express Kargo ile Ankara Etimesgut’taki Etimesgut Belediyesi Z****** Hanım Kreş ve Gündüz Bakımevi’ne teslim edilmesi gereken kargom, adresin kapalı olarak gözüktüğü gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa aynı adrese diğer kargo firmaları herhangi bir sorun yaşamadan teslim...
Trendyol Express aynı firma aynı 3 ürün sipariş verdim. Aynı gün dağıtım merkezine ulaştı 2 ürün aynı gün dağıtıma çıktı 1 ürün günler sonra dağıtıma çıktı. Bugün de baktım başka siparişim günlerdir yola dahi çıkmamış iptal etmek zorunda kaldım. İnsanlar haftalarca kargo beklemek zorunda değil.
"İlgileri çok güzeldi sorunuma çözüm buldular sağ olsunlar"
Trendyol Express üzerinden verdiğim #9798229773 numaralı kargom, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslim kodum da alınmadı. Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş görünüyor. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime...
28 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10548557277 numaralı siparişim, 29 Eylül’de Trendyol Express tarafından kargoya verildi. Siparişim İstanbul içi teslimat olmasına ve ürünün “hemen teslim” olarak belirtilmesine rağmen, bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünüm h...
Dolap uygulaması üzerinden son bir hafta içinde iki farklı satıcıdan toplam 200 liralık ikinci el kıyafet siparişi verdim. Ancak Trendyol Express kargo şirketi nedeniyle her iki ürün de elime ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, hizmet bedeli adı altında toplamda 30 lira ücret kesti ve paramı eksik olarak i...
Trendyol Express ile bugün (03.10.2025) yaklaşık 2-3 saat önce teslim edilen 9802337865 numaralı siparişimde sorun yaşadım. Ürün bana ulaştığında kutusunda delik vardı ve ürünün kendisi de kırık çıktı. Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu açıkça gördüm. Satıcı, iade işlemi başlatabilmem için...
01.09.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım 8 elbiseden 7’sini üzerime olmadığı için iade ettim. 9680948784 numaralı siparişimdeki bu 7 ürünü, bana geldiği gibi tek pakete koyarak iş yeri adresimden Trendyol Express görevlisine teslim ettim. Ancak iade sürecinde, 7 üründen 3’ünün paketten çıkmadı...
30.09.2025 tarihinde saat 15:01'de İstanbul'dan kargoya verilen 9795217242 numaralı Trendyol siparişim, teslimat şehri olan Adana'ya 01.10.2025 tarihinde saat 16:10'da ulaşmasına rağmen, 02.10.2025 tarihinde saat 08:13'te anlamsız bir şekilde Mersin'e gönderilmiştir. 03.10.2025 saat 12:00 olmasına r...
Trendyol firmasından aldığım ürünü iade etmek için Trendyol Express üzerinden kargo kodu oluşturdum. 03.10.2025 tarihinde paketleri hazırlayarak üzerlerine iade kodunu yazdım. Ancak Avcılar ilçesi Merkez Mahallesi’ne dağıtım yapan Trendyol Express kuryesi, beni arayarak binaya çıkamayacağını, aşağıy...
22.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım Zara ceket adlı ürünü, Trendyol Express kargo firması aracılığıyla Mersin’den alıcıya gönderdim. Ürünü evimden teslim almaya gelen kargo görevlisine verdim ve gönderi için sp03791945337 numaralı işlem oluşturuldu. Ancak kargo sürecin...
Sayın Yetkili, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürün, Trendyol Express kargo firması aracılığıyla alıcıya gönderilmiştir. Ancak süreçte kargo firması kaynaklı bir ürün karışıklığı yaşanmıştır. Durumu hem Dolap uygulamasına hem de kargo firmasına bildirdim. Alıcı da gönderilen ürünün k...
02/10/2025 tarihinde, Trendyol Express üzerinden #10547100663 numaralı siparişim için kargo dağıtımı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa, Bozova, Gölbaşı Mahallesi Sanayi Caddesi Aygaz Bayisi adresine teslim edilmesi gereken kargom için tarafıma “Kargonuz dağıtımda” kodu ile bilgilendi...
Trendyol Express üzerinden Trendyol uygulamasından verdiğim 7330026454441197 numaralı siparişim, Antalya Alanya Avsallar Mahallesi adresime 4 gündür teslim edilmedi ve bu süre zarfında bana herhangi bir bilgilendirme ya da bildirim yapılmadı. Üstelik bu gecikme, daha önce de sık sık yaşadığım bir so...
Trendyol üzerinden Zuby marka bir diş macunu satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, hiç açmadan ve tamamen iade koşullarına uygun şekilde Trendyol Express kargo ile iade ettim. Ancak iade sürecinde, ürünün hasarlı olduğu iddia edilerek iadem kabul edilmedi. Tarafıma telefonla ulaşılıp, ürünün açılmı...
Trendyol Express üzerinden 9790585614 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim üç gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak teslim edilmiyor ve teslim tarihi geçtiğinde "Otomata bırakamıyoruz" şeklinde mesaj alıyorum. Bursa Nilüfer Nezihkent otomatına bırakılması gereken g...
29 Eylül’de Trendyol üzerinden 9790812652 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Batman adresine gelmesi gereken bu kargo için 910 TL ödeme yaptım. Konu hakkında Trendyol Expr...
29 Eylül Pazar günü Trendyol üzerinden #10550255994 numaralı siparişimi verdim. Teslimatın 1 Ekim Çarşamba günü yapılacağı belirtilmişti ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Express üzerinden kargo takibini denediğimde ise takip bilgisi güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Diğe...
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10515237853 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 19 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol Express kargo firması ile iletişime geçtiğimde, iade sürecinin başlatıldığını söylediler faka...
