Trendyol İade Kargo Takibi Durağan, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

"Şikayetvar da olmasa hakkımızı alacağımız bir yer yok ücret iadem yatırıldı Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."

"Şikayetvar da olmasa hakkımızı alacağımız bir yer yok ücret iadem yatırıldı Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."


Trendyol Express ile gönderilen 10154065400 takip numaralı, 10890942612 sipariş numaralı kargom, sistemde 22.01.2026 tar...ihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir kargo bırakıldı. Kargonun ya yanlış adrese ya

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat seçeneği olarak her seferinde “eve teslim’i” seçiyor ve kar...go ücretini ödüyorum. Ancak Trendyol Express Nevşehir şubesine bağlı kurye, ev adresime sadece yaklaşık 20 metre mesafede olmasına rağmen paketi kapıma getirmek yerine, hiçbir şeki

Trendyol üzerinden DeFacto markasından satın aldığım, sipariş numarası 10720080614 olan uzun kollu leopar desenli gömleğ...i, sadece bedeni küçük geldiği için iade ettim. Aynı pakette üç ürün vardı, diğer iki ürünümün ücreti 7 Aralık’ta iade edildi, ancak bu gömleğin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün i

17’sinde Trendyol Express üzerinden Monopoly adlı ürünü sipariş ettim ve sipariş detaylarında teslimat tarihinin 20’si o...larak göründüğü yazıyordu. Ancak bugün 22’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sürecini kontrol ettiğimde kargomun karıştığı bilgisi verildi, fakat buna rağm

Trendyol Express ile gelen kargomun teslimat süreci tam bir soruna döndü. 2 adet pena siparişim için 10146808548 numaral...ı kargomun 21 Ocak 2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Ancak teslim edilmedi ve yaşadığım ilgisizlik, umursamazlık ve sıfır anlayış beni gerçekten mağdur etti. Dün, 21 Ocak

Trendyol Express kargo firması ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. 20 Ocak 2026 günü saat 16.00...’dan sonra iade kargom adresten teslim alındı, kargo görevlisi gelmeden önce de beni arayarak adreste olup olmadığımı sordu ve kısa süre içinde gelip paketi benden teslim aldı. İad

Ty Express ile teslimatı yapılan kargolarım iki üç seferdir bana haber verilmeden, kapıma bile çalınmadan doğrudan daire... kapımın önüne bırakılıyor. Bugün gelen kargomda da aynı durum tekrarlandı, bir önceki gönderimde de kargo aynı şekilde kapının önüne bırakılmıştı. Adresim Ankara Hasanoğlan Bahçel

Dolap uygulaması üzerinden “One Step saç şekillendirici” ürünü için verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo firması tar...afından 8 Ocak 2026 tarihinde gönderildi. Ancak kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Sipariş numar
10150741731 numaralı ve 10151823884 numaralı siparişlerim 19 Ocak pazartesi günü Trendyol Express kargosuna verildi. Bağ...cılar'da Gel Al noktasına teslimat oluşturmuştum. Güneş şubesi 2 gün boyunca dağıtımda gösterdi kargoyu. Ama 22 Ocak Perşembe günü gel al noktasının kapalı olması gerekçesiyle başk
"Trendyol Ekspress Çalışanı kuryesi gelip özrünü ve hatasını kabul etti. Çözüme ulaştırdılar Trendyol Expresse de teşekkür ediyorum kısa gün içerisinde çözüm odaklı hareket edip memnuniyeti sağladığı için."

Trendyol Express ile dün yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İade kargolarım alınırken üzerinde Sürat... Kargo iade kodu yazılı olan kargom, yanlış kargo koduna rağmen kurye tarafından alındı. Kargonun üzerinde farklı bir iade kodu olmasına rağmen, kendi sistemlerinde yeni bir kargo

Trendyol Express üzerinden boyama kabı ve fırça siparişi verdim. Kargom sistemde 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine... rağmen, teslim edeceklerini söyledikleri tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki defa 0850 759 15 15 numaralı hattan Trendyol Express müşteri hizmetlerini

22.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol Express ile Ünalan Mahallesi, Üsküdar/İstanbul adresime yapılan tesli...matta görevli kuryenin davranışından şikayetçiyim. Üç kat çıkamayacağını söyleyip sepet istedi ve bunu son derece sert, kaba ve sıkıntılı bir üslupla dile getirdi. Kuryenin konuşm

İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi’nde faaliyet gösteren bir şirketiz ve Trendyol Express tarafından aylardır aynı kar...go personeliyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Güvenlikten içeri girmek istemediği için, kimse zarar görmesin diye kendisiyle önceden konuşup, gelmeden önce aramasını, isim teyid

Trendyol Express ile gönderilen kargom 17 Aralık’ta Eskişehir’den yola çıkmasına rağmen 6 gündür Kayseri’ye teslim edile...medi. Gönderi önce Bursa’da, ardından Ankara’da, daha sonra ise Tokat‑Kelkit’te göründü ve 20 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket görünmemesine rağmen sistemde hâlâ “gönderi yolda” i
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ev eşyası siparişim Trendyol Express ile kapıya teslim seçili olmasına ...rağmen, kargo görevlisi bina zilini dahi çalmadan sadece telefonla arayıp bana ulaşamadığını iddia ederek gönderimi iptal edip iadeye göndermiş. Aradığı saatte ve gün boyunca evdey
Trendyol Express üzerinden 10887526868 numaralı kargom için yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Afyonkarahis...ar Merkez’de teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 5 gündür teslim edilmedi ve her gün teslimat tarihi sürekli ileriye atılıyor. Kargo takip hareketlerini incelediğimde gönderim

Trendyol üzerinden 16 Ocak tarihinde 10885116278 sipariş numaralı bir elektrik kablosu siparişi verdim. Ürün Trendyol Ex...press kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla b

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen ürünüm bugün saat 14.53’te dağıtıma çıktı olarak gör...ünüyordu. Eskişehir Tepe şubesine giderek, ürün daha dağıtıma çıkmadan kendim teslim almak istediğimi söyledim. Ancak kargo otomatı seçtiğim için şubeden teslim edemeyeceklerini il

14 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından verdiğim sipariş, Trendyol Express ile 7330029610269253 takip numa...rasıyla kargoya verildi. Ancak kargo bana hiç gelmeden, herhangi bir teslim denemesi yapılmadan iade sürecine alınmış ve bugün sistemde iade olarak göründüğünü fark ettim. Bu süre

Trendyol Express ile Eskişehir’de yaşadığım teslimat sorununu artık bıkma noktasına geldiğim için paylaşmak istiyorum. İ...ki gündür özellikle evde beklediğim halde, kargocu evde olmadığımı iddia ederek bana sürekli “evde değilsiniz, kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesajlar gönderiyor. Evimin her t