Trendyol Express'te Yanlış 'Ulaşılamadı' Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi

Trendyol Express üzerinden İstanbul Ümraniye’de teslim edilmesi gereken 10651982552, 10651982553, 10651982554 ve 10651982556 numaralı siparişlerim için hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen tarafıma gelen SMS’lerde adresimde bana ulaşılamadığından ve bir sonraki iş gününde yeniden ziyaret edileceğinden bahsedildi. Bugün ise farklı bir kargo firması tarafından aranarak yalnızca bir teslimatım yapılabildi.

8.07.2026 tarihinde yaşadığım bu durum nedeniyle, aranmadığım halde “ulaşılamadı” şeklinde yanlış bilgilendirme yapılmasından ve teslimatlarımın gecikmesinden dolayı mağdur oldum. Siparişlerimin en kısa sürede doğru şekilde, gerçekten benimle iletişime geçilerek adresime teslim edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.