to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
Trendyol Express ile İzmir Ayrancılar bölgesine teslim edilmesi gereken 7330026890921437 takip numaralı elektronik aksesuar siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 9’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ancak akşam 5’e kadar hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve karg...
11 Ekim tarihinde Trendyol Express ile kargoya verilen 9824043927 numaralı siparişim, Tekirdağ Marmara Ereğlisi’indeki adresime hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşamıştım ve bu şubenin hizmetinden çok memnun değilim. Ürünün ...
14.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 450 TL’ye bir avize sattım ve kargo gönderimini Trendyol Express ile gerçekleştirdim. Ürün hafif olmasına rağmen bana hiçbir kazanç kalmadı; toplamda 300 TL kargo ücreti kesildi, Dolap komisyonu da düşüldükten sonra hesabıma 0 TL yansıdı. Ürün satışı ö...
Trendyol Express üzerinden 10513060189 numaralı siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilemediğine dair yalnızca bir mesaj aldım ve ürünün iade edildiğini öğrendim. Mesajda, adresime dağıtım yapılmadığı belirtildi. Oysa ilçe merkezinde, belediye binasının hemen yanında oturu...
"Sorunum çözüldü ücret iadesi gerçekleşti."
Trendyol üzerinden Mango markasına ait “kürk görünümlü kapüşonlu palto” ve “içi kürk görünümlü palto” olmak üzere iki farklı kaban siparişi verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 10553690799) kaban defolu geldi; düğmesi önce başka bir yere, sonra başka bir yere dikilmişti ve iğne delikleri süet kabanı...
13.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol dan aldığım ürünlerim için Trendyol Express kargo firması, hiçbir şekilde arama yapmadan ve haber vermeden “ulaşılamadı” diyerek ürünlerimi teslim etmedi ve iade işlemi başlattı. Daha önce de benzer sorunları farklı kargo gönderilerinde yaşadım. ...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol Express üzerinden son bir hafta içinde verdiğim iki ayrı siparişim (#10574697842 ve teslimat numarası 9819211421) lojmana teslim edilmedi. Burada lojmanın girişinde teslimat dolabı mevcut ve güvenlik de var. Normalde kargolar bu dolaba bırakılıyor, ancak bu siparişlerim için önce “tekrar da...
2 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 450 TL değerindeki abiye çocuk elbisesini Trendyol Express ile kargoladım. Ancak alıcıya farklı bir kargo ulaştı ve benim gönderdiğim ürün kayboldu. Konuyla ilgili hem Dolap hem de Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaln...
Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişim 4 gündür teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Kayseri olmasına rağmen, kargo hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece bilgilendirme aldım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetler...
13 ve 14 Ekim tarihlerinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9832988075 ve 9826879726 numaralı siparişlerim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür aynı durum yaşanıyor ve kargo görevlileri zile basmadan teslimatı başarısız olarak işaretliyorlar. Tes...
Trendyol üzerinden 4 Ekim’de “Yarın Kapında” seçeneğiyle sipariş verdiğim ve Trendyol Express ile gönderimi yapılan 9809632449 numaralı kargom, aradan 2 hafta geçmesine rağmen Üsküdar Barbaros Mahallesi’indeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte ürün 7 Ekim’den beri “kargoya verildi” ve “gö...
23 Eylül'de iade ettiğim kimono takım giysi Trendyol Express kargo tarafından adresimden alındı ve kargo deposunda olduğu belirtildi. 9761828317 numaralı siparişime ait ürünün iadesiyle ilgili olarak hem telefonla, hem e-posta hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “...
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Trendyol Express üzerinden 9809007679 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom kayboldu ve bu nedenle iade süreci ba...
Trendyol Express üzerinden 1010906165836754 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 10.10.2025 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum ve talebim onaylandı. 11.10.2025’te müşteri temsilcisiyle görüşüp adres değişikliğini yineledim ve tekrar talepte bulundum. Ancak tüm bu...
Trendyol Express üzerinden bugün teslim edilmesi gereken iki ürün içeren kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Konevi Mahallesi F******** A*** Sokak No:12/6 Meram/Konya’dır. O gün evde kimse yoktu ve kargo ne bana ne de apartmandaki herhangi b...
13.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, Trendyol Express tarafından 10580977708 numaralı siparişim apartmanın içine bırakıldı ve daireme teslim edilmedi. Ancak sistemde “yakınına teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo, İzmir Buca Güven Mahallesi 384 Sokak No:14 Edem Apartmanı adresine apartman iç...
