
trabzon
Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Tekrar Mağduriyet Yaşadım

03.10.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden 731546107 numaralı siparişimde, Burger King Trabzon Atapark şubesinden aldığım tavuklu Kids menünün içeriğindeki kız oyuncak eksik teslim edildi. Eksik ürün için hemen şikayet kaydı oluşturdum, ancak “Size geri döneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ...
Kids Menü Siparişlerimde Kız Oyuncak Eksikliği Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Son üç siparişimde Trabzon Atapark Burger King şubesinden, Getir ve Migros Yemek üzerinden tavuklu Kids menü aldım. Her siparişimde özellikle kız oyuncak istediğimi belirtmeme rağmen, hiçbirinde kız oyuncak gönderilmedi. Bu sorun hem bugün hem de geçtiğimiz iki ay içinde yaşandı. Eksik ürünle ilgil...
Marele Turizm Ödediğim Turun İptali Sonrası Param İade Edilmedi, Mağdur Edildim
25.10.2025 tarihinde Marele Turizm Organizasyon Danışmanlık tic. A. Ş. IBAN’ına toplamda 57.486 TL ödeyerek İstanbul çıkışlı Paris Benelüx turu satın ...
Büyük Maçlarda BeIN Connect Uygulaması Sürekli Kapanıyor, Yayın İzleyemiyorum
Samsung Frame TV 2023 model televizyonuma beın Connect uygulamasını yükleyip, yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz şekilde maçları izledim. Ancak 27 Ekim 2025 tarihinden itibaren, özellikle büyük maçlarda (örneğin GS-Trabzon, BJK-FB gibi derbilerde) yayın sırasında uygulama birden kapanıyor ve “İçerik o...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 Kasım tarihine kadar iki kez dağıtıma çıkarılmas...
Sipariş Edilen Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

23 Ekim 2025 tarihinde Aftorya’nın kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 253569 numaralı elbise siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
Airfel Kombi Kurulumu Sonrası Servis Hizmeti Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Trabzon Ortahisar ilçesi Yalıncak Mahallesi 1 numaralı Begonya Sokak No:2 Kat:2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce mahallemize yeni doğalgaz hattı bağlandı ve Çağan ısı firmasının yönlendirmesiyle Airfel 26 kwh kombi satın alıp evime kurulumunu yaptırdım. Kombimin açılışı için yetkili s...
Enza Home'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

08.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Tanjant Enza Home şubesinden toplam 75.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım yatağın teslimatı zamanında yapılırken, köşe takımı ve küçük konsolun teslimatı üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş sırasında en geç 45 gün ...
Kusurlu Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16.10.2025 tarihinde Deichmann Trabzon Forum şubesinden Puma 1720 3077 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldım ve ilk kez dışarıda giydiğimde ayakkabının arka kısmında oval şekilde dışarıya göçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle aynı gün mağazaya gittim, ancak başka ayakkabım o...
Koltuk Düzeni Ve Personel Davranışları Nedeniyle Tekrarlayan Olumsuz Yolculuk Deneyimi

3 Kasım 2025 tarihinde Bayburt-Rize seferinde yaşadığım sorunları ikinci kez yaşıyorum. Rezervasyon numaram: 1RB016QE8. Daha önce de benzer şekilde koltuk problemine ve personel saygısızlığına maruz kaldım. Biletimi internet üzerinden aldım ve arkadaşım ile birlikte 3-4 numaralı koltukları seçmişti...
Yanlış Beden Sweatshirt Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

27 Ekim tarihinde Onlytrendwear’dan beyaz ve kahverengi erkek sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No 5734******640). Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin çok küçük olduğunu ve bana uygun olmadığını fark ettim. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Farklı beden gönderimi talep etmek için müşte...
Aldığım Sprey Ürün Çalışmıyor, Değişim Talep Ediyorum

İyon Sağlık Medikal Kozmetik markasına ait Denizpharma Fizyo Okyanus Suyu 100 ml sprey ürününü 31.10.2025 tarihinde Trabzon Araklı’daki Günışığı Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda sprey mekanizmasının çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ürünün sadece sprey kısm...
Sipariş Sonrası Teslimat Ve İletişim Sorunu: Ücret İadesi Talebim

14.10.2025 tarihinde Morsalkım Ahşap firmasından WhatsApp üzerinden banyo dolabı, ayna ve lavabo siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeli olan 32.000 TL'yi, firma tarafından bana iletilen IBAN numarasına banka havalesi ile gönderdim. Havale yapılan hesap sahibi: Ahşapgemisi Ağaç Ürünleri Mobilya San...
Modem Teslim Edilmedi, İnternet Hizmetim Kesildi Ve Haksız Fatura Yansıtıldı

Yaklaşık 20 gün önce arızalanan fiber internet modemim için Türk Telekom’a başvurdum. Ekipler eve gelip modemin bozuk olduğunu tespit etti ve değişim talebim alındı. 15 gün önce de yeni modemimin kargoya verildiği söylendi, ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu...
Business Sınıfı Koltuk Ve Hizmet Standartlarının Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet

03.11.2025 tarihinde TK2841 sefer sayılı Trabzon-İstanbul uçuşum için 2352282169679 numaralı biletle business koltuk satın aldım. Ancak uçağa bindiğimde bana ekonomi koltuğuna eşdeğer, dar bir koltuk verildi. Satın aldığım business koltuğun konforunu ve hizmetini kesinlikle alamadım. Müşteri hizmet...
Aidatsız Olması Gereken Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yıllık Kart Aidatı Yansıtıldı
İş Bankası Maximum Genç kredi kartım bana verilirken aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 28.10.2025 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden Trabzon şubesine bağlı 7364 ile biten kartım sistem üzerinden çalışan kredi kartına çevrilmiş ve hesabımdan 527,50 TL yıllık kart aidat...
Evcil Hayvanımın Taşımasında İlgisizlik Ve Sorumluluk Eksikliği: Kayıp Kedi Ve Ücret İadesi Talebi
1 Kasım Cumartesi günü evcil hayvanımın Alanya Otogarı'ndan Trabzon Otogarı'na taşınması için Lüks Karadeniz firmasıyla iletişime geçtim. Bilet için havale yoluyla 1500 TL ödeme yaptım, ancak bana herhangi bir bilet veya belge verilmedi. Kedimin taşınması sırasında firma yetkililerini defalarca aray...
CarPlay Ve Android Auto Özelliği İçin Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

2023 model Fiat Egea 1.4 Easy Plus sahibiyim. Araçta CarPlay ve Android Auto gibi temel bir özelliğin bulunmadığını fark ettim. Özellikle USB ile bağlanmaya çalıştığımda araç telefonu görmüyor ve bu nedenle navigasyon, müzik gibi temel işlevleri kullanamıyorum. Aynı USB kablosu ve telefonla farklı b...
Havaalanı Otobüsünün Durmaması Yüzünden Uçağımı Kaçırdım

25.10.2025 tarihinde 04:30 Şirinyer kalkışlı 206 numaralı otobüsüne binmek için saat 04:20’de Buca Sağlık Ocağı (40737) durağında beklemeye başladım. 04:42 sularında otobüse el etmeme rağmen önümden geçti ve durmadı. Bu otobüs havaalanı otobüsü olması sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 06:05 PN...
Kullanmadığım Karttan Yıllık Aidat Kesildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Denizbank Business Select ticari kredi kartımı yaklaşık bir senedir hiç kullanmıyorum. Ancak 07 Ekim 2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kartıma 1049,50₺ tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı aldığım dönemde, satış temsilcisi bana kesinlikle herhangi bir aidat kesilmeye...
Trabzon Seramik Dünyası'ndan Alınan Ürün 2. El Çıktı

Metre karşı 630 TL 1. Sınıf mal aldım 2. El mal çıktı alırken fazla mal alsam iade alır mısınız sürekli gidip gelmemek için alırız dediler ve kalebodurda hiçbir kırık yok geri iadeye götürdüğümde kabul etmediler. Ürünleri de oraya bıraktım ve onları Allah'a havale ettim 630 TL'ye dört dörtlük fayan...






Son Şikayetler