to read complaints and reviews, or file yours. 
45 gün önce, markasına ve 10 yıl garantisine güvenerek 12.500 TL ödeyip Vitra marka klozet aldım. 20 gündür evimde kullanıyorum. Ancak klozetin su haznesinde terleme oluşuyor. Vitra Trabzon yetkili servis elemanını çağırıp kontrollerini yaptırdım. Hatta yeni klozetin kurulumu için 1.800 TL Vitra yet...
Yaklaşık 1 haftadır VFS Global Avusturya Trabzon üzerinden Avusturya Schengen vizesi için randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü randevu oluşturamıyorum. Schengen vizesi için en az 2 hafta önceden randevu alınması gerektiği belirtilmesine rağmen, tüm evraklarımı ...
16.12.2025 tarihinde Trabzon Forum Kayra mağazasından 3.499 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Mağazada ürünü incelerken üzerinde ufak bir leke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza çalışanları aynı ürünü başka bir mağazadan adresime gönderebileceklerini söyleyerek ödememi Trabzon Forum mağazası...
12 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Wiky Watch 5S model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çocuğum toplamda 3 saatten fazla kullanmamasına rağmen saatin şarjı sürekli olarak çok hızlı bitiyor. Ayrıca saat, “hey wiki” diyerek kendi kendine ekranı açı...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Kaza yapan aracım için 2 adet arka kapı ve 1 adet tampon satın aldım. Ürünleri aldığım kişi, parçaları Ali Osman Ulusoy ile Trabzon Sürmene otogarına gönderdi ve bu kargo için 5.000 TL ödeme yaptım. Bugün Sürmene otogarına gi...
"İlgilenildi teşekkür ediyorum"
12.12.2025 tarihinde Trabzon’daki Boyner mağazasından Jack Wolfskin marka bir spor ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 7.000 TL ödedim. Satış sırasında Boyner’in 30 gün içinde fiyat düşmesi durumunda farkı iade eden bir fiyat koruma sistemi olduğundan özellikle bahsedildi. Ancak satın almadan yakl...
19 Aralık günü saat 12:06 civarında Trabzon İskenderpaşa otoparkına aracımla giriş yaptım. İlk üç katta da yer bulunmadığı için aracı park edemeden çıkmaya karar verdim. Giriş ve çıkışım toplamda yaklaşık 5 dakika sürmesine rağmen benden 20 TL ücret talep edildi ve bu durumu tamamen haksız bir kazan...
Trabzon Vakfıkebir Kemaliye Mahallesi’nde bulunan dairem için yaklaşık 1 aydır doğalgaz bağlanmasını bekliyorum. Apartmandaki diğer dairelerin doğalgazı bağlandığı ve kullanıma açıldığı halde, benim daireme hâlâ saat takılmadı ve doğalgaz verilmedi. Evde küçük çocuklarım olduğunu defalarca belirtmem...
21 Aralık Pazar günü Trabzon Ortahisar’da bulunan Lara Sineması’nda saat 13.30 seansına, 6 numaralı salonda iki kişi olarak toplam 500 TL ödeyerek bilet aldık. Salona girdiğimizde ışıklar yanmıyordu, klima çalışmıyordu ve salonun içi aşırı soğuktu. Seans boyunca resmen buz gibi bir odada film izleme...
21.12.2025 günü saat 13:00 için Toyota Corolla aracımın yazılım işlemi adına Ecumaster Trabzon’dan randevu aldım. Bu randevu için bulunduğum yerden 80-90 km yol gelerek belirtilen saatte iş yerinin önünde oldum. Ancak randevu saatinde orada olmama rağmen hiçbir yetkili gelmedi, telefonla aramama ra...
20.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki BİM şubesinden 5.490 TL ödeyerek Dijitsu marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulum için servisi aramam gerektiği söylendi. Aynı gün yetkili servisi telefonla aradığımda, kurulum için 1.500 TL talep edildi. Ben kurulum hizmeti istemiyorum, ...
20.12.2025 tarihli vf3329 numaralı Ajet Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımın planlanan kalkış saati 15.20 olmasına rağmen uçak ancak 18.20’de havalandı. Trabzon’a çevre ilden gelen ve yaşadığı yerde Havalimanı olmayan biri olarak, her seferinde saatler öncesinden y...
Yaklaşık 15 gün önce Trabzon Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım 8 GB RAM, 256 GB depolamaya sahip Samsung s25 fe cihazımda, ilk günden beri sürekli olarak aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı oyun oynamadan, sadece şarj olurken ve normal gündelik kullanımda bile kullanmak neredeyse imkansız ...
Kanberoğlu Turizm ile yaşadığım şehirler arası yolculuklarda defalarca mağdur oldum ve artık bunu belirtme gereği duydum. 24 Ekim 2025 tarihinde Trabzon’dan Çorum’a yaptığım yolculukta, otogara girmemek için beni gece 03.15’te Çorum’da otoban kenarında indirdiler. 20 yaşında, üniversite öğrencisi bi...
19 Eylül’de Trabzon Forum AVM içerisindeki Converse mağazasından Converse Star Plaket 76 Premium unisex beyaz sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Beyaz olduğu için çok sık giymedim, toplamda en fazla 7–8 kez kullanabildim ve bu süre içinde hiçbir deformasyon yaşamadım. ...
Trabzon Forum AVM’deki Xiaomi mağazasından Eylül 2025’te Poco f7 Pro model telefonu 36.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Cihaz sıfır olmasına rağmen yaklaşık 1 ay sonra telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve açılırken ekranda Poco yazısında takılı kalıyordu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz te...
"Emeğimiz çöpe gitmedi. Hepsijet kargo sorumluluk bilinci yüksek insanların oluşturduğu büyük bir hizmet firması olarak kendisini teyit etmiştir. Çünkü ancak böyle firmalar bu kadar hızlı ve çözüm üreten reaksiyon verebilirler. Özelikle Bursa Kestel şube sorumlusunun Semih beye de teşekkür ediyoruz. Yoğun bir dönemde Pelitli şube kuryesi tarafından yapılmış sorumsuzluk veya hatayı firma takip edip düzeltti. Sorun çözüldü. Ellerine emeklerine sağlık. Var olsunlar. Kesinlikle güvenilirler."
Gönderici firma olarak Hepsijet Kargo ile yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trabzon Pelitli şubesi tarafından taşınan bst2304545072 takip nu...
4 Ekim tarihinde Doğtaş Mobilya Trabzon Yomra şubesinden bir TV ünitesi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile vade farksız taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ürünün en geç 30 Kasım’da teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ fabrikadan üretimden çıkmadığı söylen...
15.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Hummel mağazasından iki çocuğum için jr Lightweight puffer çocuk montlarından satın aldım. Satın alma kararımı, satış danışmanının montların kaz tüyü olduğu yönündeki beyanına güvenerek verdim, bu nedenle ürün etiketlerini detaylı incelemedim. Ödemeyi iki ...
15.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki mağazadan wm4233 Cape Ridge Parka model ürünü satın aldım. Ürünü bugün Ağrı’ya döndüğümde ilk kez giydim ve parkadaki ikinci fermuarı yukarı doğru çektiğimde fermuarın iç kısma takılı kaldığını fark ettim. 49 bin tl ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir ...
"Şikayetim sonucunda 20 iş günü içerisinde ücretin iade edileceği belirtildi. Hızlı dönüş ve işlem için teşekkür ederiz."
Trabzon Akçaabat Dörtyol’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık şubesinden yaklaşık 5 dakika önce 1 litre Coca-Cola aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 22.10.2025 olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihi geçmiş ürünün reyonda satışa sunulmasından dolayı rahatsız oldum. Ödememi kartla yaptım ancak kasa...
Kasım ayında byd Sealion 7 model araç için Trabzon Ayyıldız bayisine 50.000 TL kapora ödeyerek sipariş verdim. Aracın bana Aralık ayının ikinci veya üçüncü haftasında teslim edileceği açık şekilde ifade edildi, hatta motor ve şasi numaraları bile tarafıma iletildi. Ancak gelinen noktada, gümrük pro...
Son Şikayetler