Toyota Genel Merkez

Toyota Corolla 2023 model aracımı 27 Aralık’ta 70.000 km bakımı için Ankara ALJ Yetkili Servisine götürdüm. Araçta ısıtma sorunu yaşadığımı belirttim. Servisteki görevli aracı inceledikten sonra termostat arızası olduğunu, bu parçanın garanti kapsamında değişeceğini söyledi ve parçanın sipariş edile...

02.01.2026 tarihinde sıfır araç satın alma niyetiyle Sivas Er Plaza’ya gittim. Milyonluk araçlara bakmaya giden bir müşteri olarak en azından temel bir ilgi ve bilgilendirme beklerken, plazada yaşadığım ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. İçeri girdiğimde kimse karşılamadı, satışla ilgilenen...

26.12.2025 günü için Diyarbakır Kardelen Toyota yetkili servisine 40 bin bakım ve araçtaki arıza ışıkları için randevu aldım. İkamet ettiğim yerde Toyota servisi olmadığı için 2023 model Hilux Invincible 2.4 aracımla uzun bir yol yaparak Diyarbakır’a geldim ve sabah 08.00’de aracımı servise teslim e...

26.12.2025 tarihinde Toyota Corolla aracımı periyodik bakım için Toyota Muhittinoğlu yetkili servisine götürdüm ve bakım için benden 12.500 TL ücret alındı. 30.12.2025 tarihinde ise Toyota Muhittinoğlu tarafından tekrar arandım ve aynı bakım için 10.000 TL fiyat verdiler, randevu teklif ettiler. B...

02.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Proace City Passion X-Pack aracım, daha 20 gün sonra ve 900 km’deyken el freni arızası verdi. Aracı aldığım Kocaeli Gebze Aykon Toyota bayisine ve yetkili servise götürdüm. Arıza yaklaşık 15 gün sonra tespit edildi ve arka fren kaliperlerinin de...

13.07.2025 tarihinde Toyota Corolla Cross 1.8 Hybrid 2025 model aracı Aktoy Avcılar bayisinden satın aldım. Aracı teslim alırken araçtan çıkması gereken kitapçıkların içinden çıkmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden D**** isimli kişiyle görüştüm ve bana kitapçıkların g...

2020 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracımda direksiyon kutusunda bir problem yaşadım ve bugün Akdoy Avcılar Toyota servisine başvurdum. Yapılan incelemede sorunun varlığı tespit edildi ve aracımı servise bıraktım. Ancak daha sonra tarafıma, Toyota genel merkezinin bu durumu garanti kapsamına almad...

2021 model Toyota Proace City 1.5d Passion aracımda, üç gün önce enjektör altındaki puldan sızdırma problemi yaşadım. Aracım 10 yıl garantili olmasına rağmen, Mardin Timurağaoğlu yetkili servisine başvurduğumda, genel merkezin bu sorunun garanti kapsamına girmediğine dair servisle iletişime geçtiğin...

09.09.2025 tarihinde Ankara Toyota Efe Plaza’dan sıfır olarak aldığım 2025 model Toyota Corolla aracım, henüz 2500 km’deyken sol fren diskinden sürekli tiz bir ses ve ani kalkışlarda tıkırtı sesi çıkarmaya başladı. Aracı servise götürdüğümde, fren sesinin balata tozu nedeniyle oluştuğu ve temizlik s...

Eylül 2025’te Toyota İstanbul Çekmeköy ALJ Plaza’dan sıfır olarak satın aldığım Toyota CHR marka aracımda, ilk 1000 kilometrede ön taraftan gelen ses nedeniyle servise başvurdum. Arıza tespiti sonucunda amortisör değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra bu kez aracın arka tarafından ses gelmeye başla...

22 Ekim 2025 tarihinde, henüz 1.300 km’de ve 1,5 aylık olan sıfır Toyota Yaris Hybrid aracım, hibrit motor arızası nedeniyle yolda kaldı. Aracım Toyota Yatu Bodrum yetkili servisine çekildi ve 1 haftayı aşan bir süre boyunca arızanın kaynağı tespit edilemedi. Servis sonunda, arızanın dış kaynaklı ...

21 Haziran 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Toyota Corolla aracımın 20.000 km bakımı için İstanbul Pendik Baykar Yetkili Servisi’ne başvurdum. Bakım sırasında sileceklerin yıprandığı belirtilerek, orijinal Toyota silecek ile değişim önerildi. Orijinal parça güvenilirliğine güvenerek ve işlemin te...

Haziran 2023 yılında Malatya Yiğitvar Bayi den aldığımız Toyota Corolla aracın yanında "Sözde" verecekleri hediye paspası bayi hala vermedi. Bayinin Yine Sözde Toyota tarafından paspas gönderilmediğini bu yüzden vermediklerini söylese de 2024 yılında Aracın bakımına gittiğimiz zaman Bayi müdürünün b...

2022 model, 2023 trafiğe çıkışlı Toyota Pro City ticari aracım yaklaşık 45.000 km’de servise gitti. Aydın Parmaksızlar Otomotiv’de bakım sonrası ertesi gün motor sesinde farklı bir arıza sesi duyduk. Kaputu açtığımızda eksantrik kiti ve zinciri kısmının parçalanmak üzere olduğunu gördük, ayrıca moto...

2017 model Toyota C-HR aracım yaklaşık bir seneyi aşkın süredir yağ yakma problemi yaşıyor. Diyarbakır Kardelen Plaza yetkili servisine defalarca başvurdum. İlk başta bakımlarda eksik yağ konulmuş olabileceği söylendi, sonrasında ise yağ tamamlandı ve takip edilmesi istendi. Kısa süre sonra tekrar a...

Haziran 2025 de aldığım Toyota C-HR model aracımın ön cam altındaki izolatör ve kaput izolatörü Temmuz 2025'te Tokat'ta kemirgenler tarafından zarar gördü. Aracım 60... Plakalı olup, halen garanti kapsamındadır. Sorunun ortaya çıkmasının ardından Çorum’daki yetkili servise başvurdum ancak yaşanan du...

2021 model Toyota Corolla aracım, 23 Eylül Salı günü Ankara Toyota Efe servisine motor arızası nedeniyle teslim edildi ve o günden bu yana, yani 14 gündür serviste bekliyor. Aracım 100 bin km’de ve 'Garantion' kapsamında. Ancak arıza tespiti hâlâ yapılamadı ve süreçle ilgili bana herhangi bir net bi...

Üç aydır Toyota Corolla 1.8 Hybrid Passion X modelini satın almak istiyorum. Malatya, Elazığ, Gaziantep başta olmak üzere Türkiye genelindeki tüm Toyota bayilerini her ay aramama rağmen, aracın stoklarda olmadığını ve ne zaman geleceğinin bilinmediğini söylüyorlar. Toyota genel merkezini de aradım, ...

13 gün önce İstanbul’daki Toyota yetkili servisine Proace City model aracımı bıraktım. Garanti kapsamında olan bir parça arızalandığı için aracım serviste kaldı. Parça beklenmesi, video çekimi ve onay süreçleri derken günlerdir tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca hem servisi hem de ...

13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Efe Toyota yetkili servisinde 15 bin bakımımı yaptırdım. Ancak bakım sırasında bana bilgi verilmeden, önceki yıllarda kullanılan Mobil marka yerine yerli ve düşük kalite olduğunu düşündüğüm bir yağ kullanılmış. Durumu bir hafta sonra fark ettim ve hem servisi hem de To...

2022 model Toyota Corolla aracımda yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan bir arıza ile karşılaşıyorum. Aracımda tüm arıza ışıkları yanıyor, motor arıza ve elektronik sistemler arıza uyarıları veriyor. Sorunun kam milinden kaynaklandığı, serviste yapılan kontrollerde tespit edildi ve değişmesi gereken parçal...

2021 model, 33.000 km’deki Toyota Corolla aracımın tüm periyodik bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen, garanti on sisteminden yararlanamadım. Aracın ikinci sahibiyim ve benden önceki sahibi araca uzatılmış garanti ve garanti extra yaptırmış. Uzatılmış garantinin şanzıman ve motor arızaların...