Uzun Süre Bekleyip Siparişim Gelmedi İptal Ve İade Talebim Kabul Edilmedi

26 Ağustos’ta Touché Privé üzerinden içinde üç ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Toplam 3.013 TL ödediğim 1060338 numaralı siparişim, aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde siparişimin iptalini de sağlayamadım.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını ve iptal talebimin yerine getirilmesini talep ediyorum.