to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Firmadan Cevapsızlık
Touché Privé tekstil firmasının internet sitesi üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde 1056637 numaralı siparişimle iki takım ve bir gömlek satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için iade sürecini başlatıp ürünleri 26 Ağustos 2026 tarihinde firmaya iade olarak teslim ettim.
Firma ile yaptığım yazışmalarda iademin 14 gün içerisinde tarafıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Mesajlarıma artık cevap vermiyorlar, herhangi bir dönüş sağlamıyorlar ve süreci tamamen sessizliğe bırakmış durumdalar.
Uzun süredir peşlerinde uğraşmamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. 1056637 numaralı siparişim için iade tutarımın derhal tarafıma ödenmesini ve bu gecikme ile ilgilenilmesini talep ediyorum.
