Touché Privé siparişlerim

Touché Privé’den satın aldığım etek ve süveterden oluşan iki ürünü iade ettim. 950461 numaralı siparişime ait iade işlem...im, 09.03.2026 tarihinden bu yana sistemde “depo sürecinde” olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İademi Kocaeli Gebze’den Aras Kargo ile, 8...

Touché Privé’den aldığım bir ürünün iadesini 29.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve ...iade sürecinde ücretin kartıma geri yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen yaklaşık 1.800 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yansımadı. WhatsApp ü...

Touché Privé’den anneme hediye olarak aldığım birkaç ürünü iade etmek için 959442 numaralı siparişime ait 026961 numaral...ı iade kaydını oluşturdum. İade talebini oluşturduğum anda tarafıma SMS ile “Lütfen bu mesajı Aras Kargo şube personeline okutarak işlem yapınız” şeklinde başlayan ve 5402********2...

13.03.2026 tarihinde Touché Privé web sitesi üzerinden 964444 numaralı siparişi verdim ve toplam 7.800 TL ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir m...

07 Mart 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden iki adet bluz siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmada...n depoya 17 Mart tarihinde iade olmuş görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 20 gün geçti ve hâlâ bir e‑posta mesajı vb. geri dönüş olmadı. Müşteri hizme...

Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 955080 numaralı siparişimi bayramdan önce iade ettim ve ürünün kargosu 05.03.20...26 tarihinde firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Toplam 1.908 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılması için uzun süredir bekliyorum...

Touché (Touché Privé) markasından 03.03.2026 tarihinde verdiğim #957112 numaralı siparişim 12.03.2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi. Beli lastikli, nervürlü, lacivert XL pantolon ve kolu lastikli oversize trençkottan oluşan bu siparişi 13.03.2026 tarihinde iade etmek üzere Aras Kargo ile 60442991...

Touché Privé markasından #961963 numaralı siparişimle satın aldığım etek yelek takımı beden uymadığı için iade ettim. Ür...ünün kargo ile kendilerine ulaştığı 13 Mart tarihinden bu yana sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı, iade sürecimle ilgili tek bir bilgilendirme dahi almadım. Toplam 1118 TL ödedi...

Toucheprive internet sitesi üzerinden ocak ayının sonlarına doğru yaklaşık 1000 TL’yi aşan tutarda alışveriş yaptım. Tar...afıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade edip tekrar doğru ürünü sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ilk siparişime ait ücret iadesi hâlâ yapılma...

Touch Prive markasının online mağazasından aldığım kıyafet için 28 Şubat’ta... iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde h...

22.02.2026 tarihinde Touché Privé giyim markasından 951481 sipariş numarasıyla dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerde...n üç tanesini beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal süreler içinde D3C53F iade kodu ile geri gönderdim. Ürünler kesinlikle defolu ya da uygunsuz bir şekilde gönderilmediği halde tarafı...

13 Şubat’ta Touché Privé’den aldığım iki ürünü (bir etek ve bir ceket) iade ettim. Sipariş numaram #939106. Ürünlerin de...poya ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor; ancak yaklaşık 1200 TL civarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk başlarda müşteri hizmetlerine ulaştığımda sürekli “Pazartesi...

21 Mart 2026 tarihinde Touche web sitesi üzerinden 968320 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi iptal etmek istiyorum an...cak Touche çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve yardımcı olabilecek başka bir iletişim kanalı da bulamıyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma telefonla geri dön...

Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ve iade kargom 26 Şubat’ta firmaya ulaştı. #952164 numaralı siparişime ...ait 491 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte herhangi bir ek bel...

Touché Privé markasının kendi web sitesi üzerinden sipariş verdim, siparişim eksik geldi. Tedarik ya da iade için kimsey...e ulaşamıyorum; iletişim bilgilerinin hepsini yanlış. Mail atıyorum, gitmiyor. WP destek hattı koymuşlar, öyle bir hat yok; açılmıyor. Arıyorum, arama başarısız oluyor.

Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Üründe herhangi bir... kusur olmamasına rağmen, verilen iade kodu ile ürünü kargo yoluyla geri gönderdim. Ancak tüm bu sürece rağmen ücret iadem hala hesabıma yapılmadı. Şubat ayında ürün iadesini gerç...

Touche Prime üzerinden 12 Mart tarihinde 963265 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım. Ürün küçük geldiği için 15 M...art’ta iade ettim ve 17 Mart’ta ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

Touch Prive markasından aldığım yaklaşık 2000 TL tutarındaki kıyafeti 21 Şubat tarihinde iade ettim. Ancak aradan uzun z...aman geçmesine rağmen ne para iadesiyle ilgili ne de süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde sipariş numaram ve iade ile ilgili belgelerim mevcut, sipariş numara...

Touché Privé internet sitesinden 25.02.2026 tarihinde bir takım satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için, yasal... süreler içerisinde iade talebinde bulundum ve oldukça zorlanarak ancak iade kodu alabildim. Ardından ürünü 07.03.2026 tarihinde kargoya verdim, kargonun 09.03.2026 tarihinde firma...

Touch Prive’den 956509 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi yaklaşık 15 gün önce kargo ile iade ettim, ancak 1.200 TL t...utarındaki ödemenin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Site üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetleri de telefonlara cevap vermiyor....