Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Sonrası Para İadesi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
27 Mart 10:27
7

Touché Privé markasından #961963 numaralı siparişimle satın aldığım etek yelek takımı beden uymadığı için iade ettim. Ürünün kargo ile kendilerine ulaştığı 13 Mart tarihinden bu yana sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı, iade sürecimle ilgili tek bir bilgilendirme dahi almadım.

Toplam 1118 TL ödediğim bu alışveriş için para iademin yapılmasını beklerken, ne mail adreslerinden ne de telefon numaralarından firmaya ulaşabiliyorum. İletişim kurabileceğim herhangi bir muhatap bulamamak, üstelik ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen haftalardır hiçbir işlem yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

13 Mart’tan beri teslim alınan iade ürünüm için gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve 1118 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
26 Şubat 15:19
267
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

İade Bedelinin Gecikmesi Ve Hesaba Giriş Sorunu

profile
10 Mart 20:37
230

profile
24 Temmuz 2025 11:44
101
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 23:49
220
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru