to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé firmasından 11 Mayıs 2026 tarihinde online alışveriş ile yaklaşık 2.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım.... Bu ürünü özel bir hediye amacıyla aldım ancak ürünün teslimatı son derece gecikerek hediye planımı tamamen bozdu. Süreç boyunca firma ile defalarca iletişime geçip ürünün hediye
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Touché Privé internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde 995928 numaralı siparişimle birkaç adet elbise satın aldım. Ürünler 1...9 Mayıs’ta elime ulaştı; ancak beden ve ürünlerden memnun kalmadığım için 20 Mayıs’ta iade etmeye karar verdim. Elbiseleri 20 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade olarak gönderdim ve karg
05.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden üyeliğimle satın aldığım bir pantolonu, firmanın anlaşmalı o...lduğu Aras Kargo ile iade için gönderdim. Kargo ürünü kendilerine ulaştırmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır 800 TL tutarındaki ücret iadem henüz Halkbank kredi kartıma yatırılmadı.
Touché Privé internet sitesinden 23 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden iki tanesinin takımı, b...edenleri küçük geldiği için iade ettim. Ürünler 7 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın 3.250 TL tutarındaki iade hâlâ he
13.05.2026 tarihinde Touché Privé internet mağazasından 1001659 numaralı siparişimi oluşturarak toplam 2.752 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Siparişimde drapeli bluz ekru, drapeli bluz bordo, kayık yaka body beyaz ve v yaka kupra jile ürünlerini satın aldım. Sitenizde “Siparişiniz onaylandıktan sonr
17 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé markasının internet mağazasından verdiğim 1004518 numaralı siparişimde toplam 11 ad...et ürün aldım. Bunlardan bedenime ve kesimine uymayan 2 ceket ve 1 gömlek olmak üzere 3 ürünü iade etmeye karar verdim. İademi Aras Kargo ile 32536b iade numarasıyla 23 Mayıs 2026
Touché Privé online mağazasından 20.05.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Bayram yoğunluğunu anlayışla karşıladım ve gec...ikmeyi sorun etmedim. Ürünlerim 01.06.2026 tarihinde teslim edildi, içlerinden bazıları gelmedi ve gelen ürünlerden desenli saten etek ile beli büzgülü kupra ceketi iade etmeye kar
"Markanın Instagram adresine gönderdiğim DM'lere Zeynep adında biri yanıt verdi ve iade süreçlerini hızlandıracaklarını söyledi. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum, 15.06.2026 tarihinde iadem onaylandı."
22 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1 adet altüs...t takım ve 2 adet etek siparişi verdim. Siparişim 25.05.2026 tarihinde elim
30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden 972751 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Siparişim elime ula...ştığında 2 adet ürün gönderildi, 1 adet elbise ise hiç teslim edilmedi. Gönderilmeyen elbisenin ücret iadesi yapılırken, teslim aldığım 2 elbiseyi iade etmeme rağmen bu iki ürünün
"Yaşadığım sorun için çok kısa bir sürede yardımcı oldular."
Touché Privé’den yaptığım alışverişlerde aldığım bazı ürünleri 5 ve 6 Haziran tarihlerinde 2 farklı kargo olacak şekilde... Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Toplam 8.302,80 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim ve sipariş numaram 1010899’dur. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen
Touché Privé internet sitesinden 19 Nisan tarihinde verdiğim 985661 numaralı siparişim 1–2 Mayıs gibi elime ulaştı, anca...k ürünleri beğenmediğim için 11 Mayıs tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim. Aradan 1 ayı geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sit
Touché Privé internet sitesi üzerinden kruvaze maxi trençkot adlı ürünü, 26S1F125-102-2 ürün kodu ve #999959 sipariş num...arası ile satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 21.05.2026 tarihinde iade ettim, kargo takibinde ürünün 23.05.2026 tarihinde depoya teslim edildiği açıkça görülmektedir. Buna r
Touché Privé firmasından 24 Nisan 2026 tarihinde 988296 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 7–8 Mayıs civarında elime ...ulaştı. Ürünler defolu olduğu için hiç kullanmadan, geldiği gün paketleyip 10 Mayıs 2026 tarihinde fc5590 numaralı iadeyi oluşturdum ve 11 Mayıs’ta kargoya verdim. Firma tarafından
Touché Privé internet sitesi üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 987215 numaralı ve 4.500 TL tutarlı bir sipariş verdim. B...u siparişimdeki ürünleri, en küçük beden olmasına rağmen aşırı büyük oldukları için 04.05.2026 tarihinde DB3966 iade numarası ile komple iade ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçm
Touché Privé firmasından 26 Nisan tarihinde bir ceket siparişi verdim, sipariş numaram 989737 olmasına rağmen aradan yak...laşık 45 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir değişiklik olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Firma ile hem
Touché Privé internet sitesi üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde 3 adet elbise için 991275 numaralı siparişi oluşturdum. S...iparişim 8 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünleri 9 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. İadem 13 Mayıs 2026 tarihinde kabul edildi. Toplam 4.034 TL tutarındaki ödemeyi banka k
"Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmam üzerine iade ücretimi yatırdılar."
28 Nisan’da touché privé markasından taşlı balon kol elbise siparişi verdim. Üründen memnun kalmadığım için iade talep e...ttim ancak 9 Haziran olmasına rağmen hala iade ücretim tarafıma yatırılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Önce Instagram üzerinden kendilerine yazdım, yaklaşık 3 hafta
Touché privé mağazasından 8 Mayıs tarihinde 998524 numaralı sipariş ile pantolon, elbise ve gömlek satın aldım. Ürünler ...elime zaten oldukça geç ulaştı, sonrasında iade etmeye karar verdim ve kargoya verdim. Kargo takibinden görüldüğü üzere iade ürünlerim 1 Haziran tarihinde firmaya teslim edilmiş.
Touché Privé internet sitesinden 16 Mayıs’ta 1000902 numaralı siparişimle bir kimono satın aldım. Gelen ürün son derece ...kalitesiz olduğu için iade ettim ve 22 Mayıs’ta ürünün firma depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. İademin onaylandığı söylenmesine rağmen 1.507 TL tutarındaki kredi kartı
Touché Privé internet sitesinden 10 Mayıs 2026 tarihinde bağlamalı ceket pantolon ekru takım satın aldım. Ürünü 11 Mayıs...’ta iade için kargoya verdim ve sitede iade talebimin 11 Mayıs itibarıyla onaylandığı görünüyor. Ancak bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen 1.355 TL tutarındaki kredi kartı iadem h
