Touché Privé iade ürün

Touche internet sitesinden 2 Nisan tarihinde 974865 numaralı siparişimle toplam 2.880 TL tutarında ürün aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı için 9 Nisan’da iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez ...

Touché Privé markasından toplam 3 parça kıyafet satın aldım ve ürünleri iade ettim. Ürünlerin depoya ulaştığına dair “ürün depoya girdi” mesajını 13 Nisan tarihinde aldım. 2.540 TL tutarındaki ödemeyi banka üzerinden yapmıştım. Tarafıma gelen bilgilendirmede, iadenin 14 iş günü sonunda yapılacağı b...

Touche markasından 7 Nisan tarihinde internet üzerinden bir ürün satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Kargo ve takip bilgileri dahil olmak üzere tüm belgeler elimde olmasına rağmen, ürün iadem üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılm...

Touché Privé’den 1500 TL değerinde, ürün kodu #982085 olan bir takım satın aldım ve ürünü iade etmek için Aras Kargo ile geri gönderdim. İade talep numaram 5137********33. Ürünü 18.04.2026 tarihinde kargoya verdim ve 20.04.2026 tarihinde mağazaya teslim edildiği Aras Kargo sorgulamasında açıkça görü...

Touche’den aldığım bir ürünü iade ettim ve ürün 09/04/2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Toplam 1.800 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim ancak ürün teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır iade sürecimle ilgili bilgi al...

Touché Privé’den 26.04.2026 tarihinde toplam 5 parça ürün için, sipariş numarası #989368 olan bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş için 3.600 TL ödedim. Normal şartlarda en geç bir hafta içinde kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını beklerken, aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlan...

Touché Privé’den aldığım bir ürünün bedeni büyük olduğu için 18 Nisan’da iade ettim, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin hâlâ depo sürecinde olduğu söylendi, fakat bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir...

Touche tesettür giyim online mağazasından aldığım bir eteği yaklaşık iki ay önce iade ettim, iade işlemini 10 Mart tarihinde gerçekleştirmeme rağmen ödemenin hâlâ tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Sipariş numaram 959712’dir ve ürün için 909 TL iade edilmesi gerekmektedir. Ödemeyi ...

Touché Privé markasından 27.04.2026 tarihinde toplam 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram #990423 ve 2.055 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2-3 gün içinde kargolanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo işlemi yapılmadı. Daha sonra ...

26 Nisan tarihinde Touche Hey Me üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 988753. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen adrese ulaşmadığı için kargo şirketi tarafından iade edilmiş. Bu süreçle ilgili ne Touche Hey Me tarafına ne de kargo şirketine telefonla ulaşamıyorum, telefo...

Touché Privé’nin kendi web sitesinden kemer detaylı tunik takım satın aldım, sipariş numaram 985716. Ürün küçük geldiği için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve ürünü 26 Nisan’da kargoya vererek iade sürecini başlattım. O günden bu yana kendi sitelerinden sipariş durumunu düzenli olarak kon...

Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 2.600 TL tutarında yaptığım alışverişteki ürünlerimi iade ettim, ancak 17 Nisan’da ürünler depolarına teslim edilmiş olmasına rağmen halen ücret iadem yapılmadı. 979257 numaralı siparişime ait kargo takip numaram 979257’dir. Yaklaşık 7 gündür GSM numaraları...

Touche Privé’den aldığım ve sipariş numarası 974838 olan ürün için 1000 TL tutarında iade hakkım bulunmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Nisan ayında iade süreci başlamıştı ve firmanın belirttiği yasal/taahhüt edilen süre çoktan geçmiş durumda....

Touché Privé’den 964461 numaralı siparişime ait ürün için iade talebinde bulundum ve ürünü 17 Mart tarihinde kargo ile geri gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrıla...

Touché Privé’den aldığım ürün için yaptığım iade 25 Nisan’da firmaya ulaştı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 984205’tir. Bu süreçte firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve iade süreci...

Touche’nin kendi internet sitesinden yaptığım dört ayrı alışveriş için iade talebi oluşturdum. 04.04.2026 tarihinde başlattığım bu iadelerin toplam tutarı yaklaşık 15.000 TL civarında olmasına rağmen, üzerinden bir ay geçmiş olmasına karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade sürecim tamaml...

Touché Privé’den 24 Nisan tarihinde #988578 numaralı siparişimi verdim, toplamda 6.250 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim 2 Mayıs’ta elime ulaştığında paketi açtığımda, yaklaşık 1.000 TL değerindeki blazer ceket pantolon takımının kutunun içinde olmadığını gördüm. Bu ürün şu an sitede tükenmiş görün...

Touché Privé adlı siteden 15 ve 16 Nisan tarihlerinde iki ayrı kargoyla toplamda beş parça ürün satın aldım. İlk kargom 3.000 TL tutarındaydı; içindeki 1.000 TL’lik pantolon beden uymadığı için 16 Nisan’da iade ettim. İkinci kargom ise 1.075 TL tutarındaydı ve içindeki 1.000 TL’lik pantolon yine bed...

Touche’den 974659 numaralı siparişimle aldığım asimetrik drapeli tunik 4 Nisan’da elime ulaştı, aynı gün yani 4 Nisan’da ürünü iade için kargoya verdim. Ürün bedeli 909,09 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. İade sürecinde tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak bu süre çokta...

Touche firmasından 23 Nisan tarihinde üç ürün satın aldım, sipariş numaram 987764. Kargo 2 Mayıs günü elime ulaştı. Paketi açtığımda aldığım ürünlerden keten takımın pantolonunun baştan aşağı yırtık olduğunu, aynı takımın gömleğinin de yırtık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine firmaya telefonla ulaş...

+1

Touche’nin online mağazasından #982952 numaralı siparişle aldığım ürünlerin üç tanesini iade için 21.04.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre ürünler 24 Nisan’da Touche’ye ulaştı. Bir ürün lekeli geldiği, diğer iki ürünün ise bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ü...

Ürün kusurlu (düğmesi eksik) geldi ve beden aşırı büyük olduğu için iade talebi oluşturdum. 31 Mart tarihinde Touché Privé a kargoladım aradan bir haftadan fazla geçince müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün ellerine 3 Nisan da ulaştığını yoğunluk nedeniyle iade sürecinin 14 iş günü olduğunu ifade ett...

18 Nisan’da Taucheprive’nin kendi internet sitesinden toplam 5 parça ürün (kazak, takım, pantolon ve etek gibi) sipariş ettim. Sipariş numaram #985009. Sitede ürünlerin 1–7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünmektedi...