Touché Privé iade ürün

Touché markasından online alışveriş yaptım, iade etmek istediğim ürünler var ve asla geri dönüş yapılamıyor. Bundan önceki alışverişimde de iade etmek istediğim ürün vardı, fakat dönüş olmadığını için iade süresi geçmişti. Hiçbir yerden ulaşamıyorum, muhatap yok; bir de utanmadan iletişim numarası v...

Touché Privé’den 978020 numaralı siparişle 7 Nisan’da 4 adet ürün satın aldım. Ürünler, “Bir Günde Kargo” firmasıyla 14 Nisan’da elime ulaştı. Aynı gün siparişimde yer alan şal desenli bomber ceket ve nervürlü krep pantolonu iade formu oluşturarak kargo ile geri gönderdim ve ürünler 15 Nisan’da firm...

Touche Privé’nin kendi web sitesi üzerinden #972473 numaralı siparişim kapsamında 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesini beden uyumsuzluğu nedeniyle 7 Nisan tarihinde iade ettim ve iade paketim 8 Nisan tarihinde firmaya teslim edildi. Toplam yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bu iki ürünün bedeli...

27 Nisan 2026 tarihinde Touch Prive üzerinden online alışveriş yaparak 7 parça ürün satın aldım ve toplam 3.990 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Bu süre içinde ne telefonla ne mail yoluyla ne de mağazalar ar...

Touché Privé’den 12 Mayıs tarihinde biri 1001138, diğeri 1001116 numaralı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimde elbise ve bluz gibi birçok ürün bulunuyor ve toplamda 12.112 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, 13 Mayıs itibarıyla ürünler hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken siparişlerimin ...

Touché Privé’den aldığım bir pantolonun bedeni uymadığı için ürünü iade ettim, fakat üzerinden yaklaşık 1 aya yakın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün firmaya ulaştı, ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu durumla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden Touché Priv...

Touché Privé firmasının internet sitesinden Panço satın aldım. Sipariş numaram 986257’dir. Ürün büyük olduğu için hemen iade ettim ve kargo ile geri gönderdim. İadeye ait gönderi numaram 6052291201167 olup, kargo bu ayın 2’sinde firmaya teslim edilmiştir. Ürün firmaya teslim edilmesine rağmen taraf...

Toucheprive’den aldığım elbise 25 Nisan günü tarafıma teslim edildi, üzerime olmayınca iade sürecini başlattım ve ürün 27 Nisan’da firma depolarına ulaştı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve WhatsApp numaralarına yazmama rağmen...

Touché Privé markasından 983471 numaralı siparişimle bir kot etek satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı ancak beden uymadığı için 20 Nisan’da iade kargosunu gönderdim. Ürünün iadesi firmaya ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın 1500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma...

Touché Privé’den etek satın aldım ancak ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. Ürünün iadesini 16.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 979382 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme dönüşü alamadım. Bu süreçte telefonla ve mesaj yoluyla müşteri hizmetleri...

Touche Giyim’den aldığım bir elbise ile etekli takımı 7 Nisan tarihinde kargo firması ile iade ettim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ne ürün bedeli iade edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişim...

Touché Privé den 19 Nisan’da bir sipariş verdim ve sipariş hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Hiçbir şekilde iletişim kuracak birini bulamadım. Arıyorum, cevap veren yok. WhatsApp’tan cevap veren yok. Daha önce de iade gönderdiğim bir ürün için para iadesi yapılana kadar defalarca kez geciktirdiler. Müşte...

Touche Official’dan 23 Nisan tarihinde 987757 numaralı toplu kıyafet siparişini verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1–7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Toplam 8.250 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım gecikme ...

Touche adlı Instagram butiğinden 21 Nisan tarihinde teslim aldığım pantolon beden olarak büyük geldiği için firma ile iletişime geçtim ve onların paylaştığı kod ile, yine onların yönlendirdiği Aras Kargo üzerinden ürünü 22 Nisan’da geri gönderdim. O tarihten bu yana ne web sayfalarında herhangi bi...

Toucheprive.com’dan satın aldığım #985608 numaralı siparişimde yer alan eteği 22.04.2026 tarihinde iade ettim. Ürün 25.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1.590 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. İade sürecindeki gecik...

Touche’den aldığım Kuşaklı Pelerin Elbise ürününü 27.04 tarihinde Aras Kargo ile 44453561242749 takip numarasıyla iade olarak gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde ne mail ile ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden herhan...

Mart ayının başında alıp, iade ettiğim ürünlerin iade ödemesi mayısta yapılıyor. Arada tam iki ay var. Ve bu ilk değil. Daha önce Olduğunda istisna sanmıştım ama duyduğum ve yaşadığım şu ki, bir şey aldıysanız aldınız. İade ederseniz iki ay beklersiniz parasını. Satın alırken iki ay sonra ödemeyi ka...

Touché Privé’den 27 Nisan tarihinde online olarak 4 adet ürün siparişi verdim, siparişim 9 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Instagram hesabından, WhatsApp hattından ve müşteri destek hattından defala...

Touché Privé’den 5 Nisan tarihinde yaklaşık 3000 TL’lik kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin büyük çoğunluğu, neredeyse yüzde sekseni defolu geldiği için iade süreci başlattım. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen 976876 numaralı siparişime ait iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu...

Toucheprive’den verdiğim siparişte toplam 4 ürün satın aldım ancak kargom elime ulaştığında ürünlerden sadece 2 tanesi paketin içindeydi. Çizgili peplum gömleğin pembe ve mavi renkleri tamamen eksik gönderildi. Sipariş numaram #987770 ve kargom 2 Mayıs tarihinde teslim edildi. Eksik ürünler için ön...

6 Mayıs tarihinde Touche Privé’den toplam 4 adet ürün için 997018 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içind...