Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Sürecindeki Gecikme Ve Geri Ödeme Talebi

Gulten
Gulten
Touché Privé
6 Mayıs 14:4767

Touché Privé markasından toplam 3 parça kıyafet satın aldım ve ürünleri iade ettim. Ürünlerin depoya ulaştığına dair “ürün depoya girdi” mesajını 13 Nisan tarihinde aldım. 2.540 TL tutarındaki ödemeyi banka üzerinden yapmıştım.

Tarafıma gelen bilgilendirmede, iadenin 14 iş günü sonunda yapılacağı belirtildi ancak bu süre dolmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Ek bir bilgilendirme de alamadım.

İade sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve 2.540 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Tutarı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gülbahar
Gülbahar
Touché Privé
30 Mart 17:34280

Touché Privé’den online olarak 4 ürün satın aldım, bunlardan bir triko elbise, bir bluz ve bir pliseli etek olmak üzere ...

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Sevgi
Sevgi
Touché Privé
2 Temmuz 2025 13:18190

Touché Prive adlı giyim firmasından satın aldığım ürünü, yasal süreler içerisinde iade ettim. Firma tarafından yapılan b...

5
Çözüldü

İade Tutarım Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı, Hiçbir Dönüş Alamadım

Duygu
Duygu
Touché Privé
2 Eylül 2025 10:46136

"Marka tarafından aranmış bulunmaktayım problem giderildi teşekkür ediyorum"

Touché Privé İade Ücretimin Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Emine
Emine
Touché Privé
28 Ağustos 2025 14:14112

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım bir elbiseyi yaklaşık bir ay önce iade ettim. İade sürecini tamamen f...

İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Ayşe
Ayşe
Touché Privé
14 Nisan 09:36298

Touche Privé üzerinden verdiğim siparişe ait bazı ürünleri 23.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaştıktan s...

2 Destek1 Yorum
TrustBuy Skoru