Touché Privé iade ürün

Touche’den bayramdan önce bir gömlek ve jile satın aldım ancak bedenleri küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Toplam 1.401 TL tutarındaki bu ürünleri 27 Mart tarihinde iade için kargoya verdim ve sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor. Daha önce aynı siparişte eksik ürün gönderimi yaş...

15 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 983166 numaralı siparişle Volanlı şifon elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı aşırı geniş olduğu için kullanamadım ve bir küçük bedenini almak amacıyla iade ettim. İade sırasında hem daha küçük bedeni talep ettiğimi hem de sürecin ...

Toucheoffical’ın kendi web sitesi üzerinden 11.04.2026 tarihinde bir kıyafet satın aldım. Sitedeki ürün görselinde görünen kumaşla bana gönderilen ürünün kumaşı arasında belirgin bir fark vardı, bu yüzden ürünü kabul etmeyip iade etmeye karar verdim. 17.04.2026 tarihinde firma ile telefon üzerinden...

Touche Prime’den 7 Nisan’da teslim aldığım kıyafeti, beden/ürün sebebiyle 9 Nisan’da kargo ile iade ettim. Gönderime ait teslimat kodum 6341, gönderi numaram ise B1QBU308OGHJ’dir. Toplam 5.074,50 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartı ile ödedim. Ürünleri 9 Nisan’da kargoya vermeme ve üzerinden u...

Ürün kalitesi hem materyal olarak hem dikişleri kötüydü, iade ettim neredeyse 2 ay oluyor ama ücretim iade edilmedi hala. Ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum, hem telefonlarından hem sosyal medya üzerinden hem mail adreslerinden defalarca ulaşmaya çalıştım.

Touché Privé mağazasından online olarak verdiğim 987201 numaralı siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, paket içeriğinde ürün eksikliği ile karşılaştım. Siparişimde yer alan kuşaklı evaze elbise paketten çıkmadı. Eksik ürünle ilgili firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Ne Instag...

Touch Prive adlı sayfadan yaklaşık 1 ay önce 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istedim. O günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap ala...

5 Nisan 2026 tarihinde Touche Privé internet sitesinden 1.990 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürünü iade/değişim amacıyla Aras Kargo ile Ankara’dan geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firmaya teslim tarihi ...

Touché Privé internet sitesinden 9 Nisan tarihinde bir etek ve bir pantolon siparişi verdim, siparişim 15 Nisan’da teslim edildiğinde ise paketten yalnızca etek çıktı, pantolon hiç gönderilmemişti. Ürün eksik geldiği gibi, gelen eteğin boyu da uzun olduğu için ürünü 17 Nisan tarihinde kargo ile iade...

Touché Privé’nin online sitesi üzerinden satın aldığım önü nakışlı gömleği iade ettim ve ürün 22 Nisan 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ürüne ödediğim 1000 TL’yi banka kartıyla ödememe rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın yasal olarak iade edilmesi gereken tutar hâlâ tarafım...

26 Nisan’da Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 989785 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde kargolanacağı belirtiliyordu ancak ürün halen kargoya verilmedi. Sitede ürün kargolanmadan iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen, iptal talebimi iletmek istediğimde hiçb...

Touché Privé internet sitesinden kimono satın aldım, ancak gelen ürün defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü geri gönderdim ve 10 Nisan tarihinde iadenin depoya ulaştığı bilgisini aldım. Bugün 30 Nisan olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşti...

Touché Privé markasından banka kartımla iki adet ürün satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri 07.04.2026 tarihinde iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen üzerinden iki haftadan fazla süre geçti, ancak hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaralarım 977382 ve 973924 olup...

29 Mart’ta Touché Privé’nin online sitesi üzerinden üç adet ürün satın aldım. Gelen ürünlerden ikisi beden olarak uymadığı için iade ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen yaklaşık 1.700 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 972294’tür. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya ...

Touché Privé’den satın aldığım kemerli saten elbise (mint rengi, XL beden) ürününü iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün 22’sinde firma tarafından teslim alındı. İadeye ilişkin kargo takip/iade kodum 60507588351367’dir. Ürün firmaya ulaştığı ve iade süreci tamamlanması gerekirken, e-hesabıma herha...

Yaklaşık 1 ay önce Touché Privé online sitesinden pudra rengi saten etek satın aldım. Ürün beden olarak üzerime uymadığı için Aras Kargo ile 1–2 Nisan tarihinde iade gönderdim. Sipariş numaram 969249, iade referans numaram ise 94DDAA’dır. Ürün iadesine rağmen 969 TL tutarındaki ücret iadem hala yap...

Touché Privé’den 8 Nisan’da verdiğim #979129 numaralı siparişimdeki eteği, iç gösterdiği için 16 Nisan’da iade amacıyla kargoya verdim ve ürün 17 Nisan’da firmaya ulaştı. İade için 731EEC numaralı kayıt açıldı ve 500 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 13 gün...

Toucheprive’den 11 Nisan tarihinde, toplam 2 adet ürün satın aldım. Satın aldığım ürünü, Toucheprive’nin anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile, firmanın belirttiği şekilde eksiksiz olarak iade ettim ve ürün 20 Nisan’da firmaya teslim edildi. Teslimatın sorunsuz gerçekleştiğine dair bilgiyi de aldığım hald...

Touché Privé’nin kendi resmi internet sitesinden 980155 numaralı siparişim ile 10 parça ürün satın aldım. 15 Nisan’da teslim edilen kargomda, siparişimde yer alan “bol paça modal pantolon kahverengi s beden” ürünü eksik çıktı. Ayrıca gelen ürünlerden bazılarını iade ettim ancak sistemde hâlâ “depo s...

Touché Privé’den bluz siparişi verdim, ürün küçük geldiği için 7 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 971298 ve iade tutarı 1.124 TL olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte muhatap bulmakta da büyük sıkıntı yaşıyorum. Wh...

Toucheye’den aldığım 973704 numaralı siparişime ait ürünü beğenmediğim için Aras Kargo ile 13 Nisan tarihinde iade olarak gönderdim. Ürün bana ulaştıktan en geç bir hafta içinde iade sürecini başlattım, yani yasal süreler içinde hareket ettim. Ancak aradan en az iki hafta geçmesine rağmen ne tarafım...

Touché ürün aldım, ürünler çalışmadı, geri iade ettim. Gönderdikleri iade formunu doldurdum, gönderilen mesajla kargoya teslim ettim. 2 ay oldu, ne mesaj var ne geri dönüş; müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Instagram'dan yazıyorum, yapay zeka konuşuyor, asla beni anlamıyor. Sorunumu çözmezlerse de ...

21 Nisan tarihinde Touche Privé üzerinden 986603 numaralı siparişimle 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi başarılı şekilde gerçekleştirmeme rağmen aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Teslimat a...