to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Çıkışı Yapılmadığı İçin Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Touché Prive’den Simli Çizgili Gömlek l beden ve Keten Nakış Detaylı Kimono standart beden olmak üzere iki ürün sipariş ettim. #946888 numaralı bu siparişi 4 gün önce oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen hala kargo çıkışı yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve iptal talebimi iletmek için önce Instagram üzerinden iletişime geçtim, oradan WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden canlı desteğe aktarılacağım söylendi fakat saatlerdir beklememe rağmen herhangi bir canlı destek temsilcisine bağlanamadım ve mesajlarıma da bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte muhatap bulamamak ve bilgi alamamak beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin artık gönderilmesini istemiyorum. #946888 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ek olarak telefonlarıma da bakılmıyor
Kargom 19.02.2026 tarihinde satıcıya iade edildiği gözüküyor. Kargoya çıkışı yapılmadan iptal etmeye çalışmıştım ancak kimse geri dönüş sağlamadığı için yapamamıştım. Ben de kargoda iptal ettim yani hiç teslim almadım. 9 gündür para iadem yapılmadı. Öğrenciyim ve bu para iadesine ihtiyacım var, para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum
