Touch Silky

20 Eylül’de Touch EU’dan altüst takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 22 Ekim’de kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma...

25 Eylül’de Touch Silky’nin kendi internet sitesinden toplam 3000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet tesettür ikili takım ve bir parfüm bulunuyordu. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen sadece parfüm elime ulaştı, ikili takımlar hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Siparişimin du...

8 Ekim’de Touche Silky sayfasından 22376 numaralı siparişimle tesettür pantolon tunik takım aldım. Ürünlerin ön sipariş olduğu belirtildi ve 3042 TL ücretini ödedim. Bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle d...

10 Ekim tarihinde Touch Silky adlı firmadan Oysho takım siparişi verdim ve 3.093₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram: 610341826. Shopier üzerinden 15 Ekim’de kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres İ...

Touchsilky.com üzerinden 3 hafta önce “tesettür spor takım” siparişi verdim. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir takip numarası verilmedi. Ürünüm halen teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana, ürünün ön sipariş olduğu ve tahmini ...

6 Ekim tarihinde Touchsilky üzerinden 21790 numaralı siparişimle Premium Oysho Bomber ikili takım ve bordo etnik desenli pamuk ipek şal satın aldım. Toplamda 1.869 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 20-25 Ekim tarihleri arasında kargoya verileceği belirtildi v...

14 Ekim’de Touch. Silky’nin kendi web sitesi üzerinden siyah eşofman takımı siparişi verdim (sipariş no: 770759920). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram DM ve WhatsApp üzerinden defalar...

06 Ekim 2025 tarihinde touc. UE’nun Instagram hesabı üzerinden 844663964 numaralı siparişimle bir eşofman takımı aldım. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş bedeli olarak kredi kartı ile 1000 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt. Siparişimin durumunu öğr...

10 Ekim tarihinde Touch Silky markasının Instagram sayfası üzerinden "Oshy" isimli bir takım satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 22521’dir. Teslimat adresi olarak Hakkari/Çukurca’yı belirtmiştim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bugüne kadar ka...

30 Eylül 2025 tarihinde Touch Silky’den Premium Oysho Takım siparişi verdim (Sipariş No: 20426). Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.549 TL ödedim. Teslimat adresim İstanbul. Siparişimle ilgili bilgi almak için Wh...

2 Ekim tarihinde www.touchsilky.com üzerinden Premium aspera Oysho ikili adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 655264108). Ürünün en geç 7 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 20 Ekim olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeye ça...

4 Ekim 2025 tarihinde Touch Silky mağazasından, sipariş numarası 454584491 ile toplam 1992 TL tutarında Premium Oysho Edoril ikili takım ve Premium Oysho Liona ikili takım siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olarak belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ul...

30 Eylül tarihinde Touch EU internet sitesi üzerinden 20455 numaralı siparişimle iki adet eşofman (Premium Aspera Oysho ikili takım çağla renk 36-38 beden ve Premium Aspera Oysho ikili takım siyah renk 40-42 beden) satın aldım. Toplamda 3098 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve Ban...

24 Eylül’de Touch Silky’den büyük beden Premium Aspera Oysho ikili takım (TK100250-siyah ve kahve) ile Celine Triomphe metal gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 18820). Ürünler Meram/Konya adresime gönderildi. 10 Ekim’de WhatsApp üzerinden siparişimi iptal edip para iadesi talep ettim; ancak o gün b...

25 Eylül tarihinde Touch Silky’nin kendi internet sitesinden Oysho ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 19453. 11 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak siparişimde seçtiğim renkten farklı bir ürün gönderildi. Ürünün yanlış geldiğini firmaya ilettim ve fotoğrafla da durumu belgeledim. Ancak firma, ...

3 Ekim tarihinde Touchsilky markasının kendi web sitesinden 3 adet büyük beden eşofman takımı sipariş ettim. Toplamda 5.997 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 759478053. Teslimat adresim Niğde Merkez olarak belirtildi. Siparişimle ilgili olarak tarafıma e-posta yoluyla fatura ve onay maili ulaştı. ...

10 Ekim 2025 tarihinde Touchsilky’nin kendi internet sitesi üzerinden 22531 numaralı siparişimle takım kıyafet satın aldım ve 2.641 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için Touchsilky müşteri hiz...

22.09.2025 tarihinde Touchsilky adlı internet sitesinden kredi kartı ile 1.549,00 TL ödeyerek Premium Aspera Oysho ikili takım TK100250 – siyah (36-38) siparişi verdim. Sipariş numaram: 789653921. Siparişimin alındığına dair aynı gün e-posta aldım ve 23.09.2025 tarihinde de kargoya verildiği bildiri...