Touch Ipek'ten Alınan Eşofman Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve 1485 TL İade Talebi

Instagram üzerinden “Touch ipek” isimli sayfadan 8 Aralık’ta havale ile 1485 TL ödeyerek eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaparken IBAN alıcısı “Touch ipek” olarak görünüyordu. Aradan üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyor, net bir yanıt vermiyorlar ve ne ürün gönderiliyor ne de iade işlemi gerçekleştiriliyor. Ödediğim 1485 TL ortada yok, ne ürün var ne de geri ödeme yapılıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim 1485 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.