to read complaints and reviews, or file yours. 
Touchipek’in internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 57540 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.598,4 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de siparişin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Site üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılıyor. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, eğer kargoya verilemiyorsa da ücret iademin kartıma yapılmasını talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Touchipek internet sitesi üzerinden toplam 1.485,90 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ne bir bilgilendirme ne de kargo takip numarası veya süreçle ilgili herhangi bir açıklama yer almıyor. Sip...
Touchipek’in internet sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç iki hafta içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne de takip numarası tarafıma iletildi, herhangi bir işlem yapılmadı. ...
06.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40353. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, ayrıca şu an siteye de giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce firma ile ile...
03.12.2025 tarihinde touchipek üzerinden online alışveriş yaptım ve kartımdan 2.852 TL tutarında ödeme çekildi. İşleme ait sipariş numaram 36696. Ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi aldım. Yaklaşık bir hafta önce bir ker...
Touchipek.com üzerinden 8 Aralık tarihinde kapüşonlu lacivert altüst takım siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Site üzerinde WhatsApp, mail vb. Alternatif bir iletişim kanalı bulunmadığı için ...
Yorumlar