to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık tarihinde Instagram adresi Touch. EU olan sitenin web sitesi üzerinden Massimo garnili ikili takım siparişi vererek 1.485 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo mesajı tarafıma iletildi.
Instagram ve WhatsApp üzerinden ürünün durumunu sorduğumda, ürünün özel üretim olduğu, tüm ürünlerin 25 Aralık’ta kargoya verileceği ve en geç 29 Aralık’a kadar teslim edilmesi gerektiği söylendi. Buna rağmen bugün 29’u olmasına karşın ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, Instagram üzerinden attığım mesajlara da cevap verilmiyor. Buna karşın hikayelerinde hâlâ ürün paylaşmaya devam ediyorlar.
Sipariş numaram 53263’tür. Eğer ürün ortada yoksa bunu açıkça belirtip ya ürünü göndermelerini ya da derhal para iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Touch.eu isimli Instagram butik sayfasından 7 Aralık tarihinde Massimo garnili ikili takım siparişi verdim. Toplam 1.485 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi alamadım. Instagram üzerinden attığım ...
Touch. EU adlı Instagram sayfası üzerinden 13 Aralık’ta Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 50405 ve 1.485 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerin...
Instagram’daki Touch. EU sayfası (www.touchipek.com) üzerinden Massimo garnili kapüşonlu ikili takım ürünü için kampanya gördüm ve bu üründen iki adet sipariş verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için toplam 3.618 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 47989. Ürünleri hediye olarak almış...
30 Kasım tarihinde Instagram’daki Touch. EU adlı butik hesabından ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #32146 ve 1.485 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle tatile gideceğim tarihleri dikkate alarak erken sipariş verdim ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâ...
Touch. EU adlı Instagram sayfasından 30 Kasım tarihinde “Massimo kapşonlu garnili takım” modelinden 2 beden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.485 TL olarak yaptım ve sipariş numaram #32717’dir. Sipariş esnasında ve sonrasında en geç 15 gün içinde ürünün elime ulaşacağı sö...
Yorumlar