to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Touch Silky’nin web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç iki hafta içinde elimde olacağı söylendi, bu taahhüde güvenerek 1.485 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden yaptığım aramalar ve yazışmalar dahil olmak üzere hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca web sitesindeki iletişim kanallarından da defalarca ulaşmayı denememe rağmen firmadan olumlu ya da olumsuz hiçbir yanıt verilmedi.
Verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimsiz bırakılmam nedeniyle ödediğim 1.485 TL’nin tarafıma derhal ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Touch Silky firmasından 4 Aralık günü kredi kartımla 1.485 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ödeme sonrası bana herhangi bir sipariş numarası gönderilmedi, sadece ödemenin alındığına dair mesaj geldi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Whats...
Touch Silky adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden 07.12.2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim ve 1.485 TL ödeme yaptım. Ödemeye ait banka dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ne kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma ...
Touchipek/Silky firmasının touchipek.com internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde toplam 1.485,90 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirerek 59529 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonları açmadı. Sipar...
Yorumlar