Touchsilky 56477 Numaralı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız İletişim

10 Ekim 2025 tarihinde Touchsilky’nin kendi internet sitesi üzerinden 22531 numaralı siparişimle takım kıyafet satın aldım ve 2.641 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için Touchsilky müşteri hiz...

08.12.2025 tarihinde Touchsilky’nin Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi internet sitesi aracılığıyla bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo/takip bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen ...

Touchsilky’nin sayfasından altüst takım satın aldım. Siparişimi 29 Kasım 2025 tarihinde verdim, üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Toplam 1.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de n...

Touchsilky firmasından 6 Aralık tarihinde 46052 numaralı siparişle altüst takım satın aldım ve 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan tam 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo tarafına dair hiçbir somut bilgi alamadım. Bu süre içinde firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geç...

10.12.2025 tarihinde Touchsilky’den EFT/havale ile ödeme yaparak bir eşofman takımı siparişi oluşturdum. Ödemem alınmasına rağmen aradan yaklaşık 8 gün geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde sipariş numaram ve ödeme dekontum mevcut olmas...