to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık’ta Touchipek sayfasından 3’lü kahverengi kadife takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 1.615 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 57494. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, önce siparişimin 27 Aralık’ta kargolanacağı söylendi. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez 10 Ocak’ta kargoya verileceği belirtildi. Bugün itibarıyla ise WhatsApp üzerinden mesaj attığımda mesajlarım gitmiyor, firma tarafından engellendiğimi görüyorum. Buna rağmen hâlâ ne ürünümü alabildim ne de kargo bilgim var.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Touchipek’ten vermiş olduğum siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.615 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
12 Aralık’ta Touchipek’in kendi web sitesi üzerinden bir adet kapüşonlu takım siparişi verdim, sipariş numaram 48921. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de kartıma herhangi bir iade yansıdı. 22 Aralık’ta WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim ve en geç 29 Aralı...
16.12.2025 tarihinde Touchipek internet sitesi üzerinden toplam 1.485,90 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ne bir bilgilendirme ne de kargo takip numarası veya süreçle ilgili herhangi bir açıklama yer almıyor. Sip...
Touch İpek internet sitesi üzerinden 24 Aralık tarihinde Ayşegül U******* adına Tokat Turhal adresine gönderilmek üzere üçlü kadife takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile Iyzico üzerinden gerçekleştirdim ve siparişim 60178 numarasıyla oluşturuldu. Ödeme anında kartımdan 1600 TL çekilmesine r...
Touchipek adlı internet sitesinden 5’inde bir takım siparişi verdim ve 25’inde kargoya verileceği söylendi. 1.499 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat tarihi geçt...
Yorumlar