"Çok teşekkür ederim"

Touch Silky

Şikayetler
Touch Silky 40131 Numaralı Siparişim Kargoya Çıkmadı
Touch İpek’in Instagram sayfası üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde altüst bir takım siparişi verdim. 1500 TL ödedim ve ba...na MNG Kargo ile gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar ne bir kargo mesajı aldım ne de ürün elime ulaştı. Sistemlerinde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaşadığ
Touch Silky Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
12.12.2025 tarihinde Touchipek üzerinden toplam 1.490,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait onay mesajı gel...di ve sipariş numaram 49551 olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Bu süre içinde firmaya I
Touch Silky Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi ve İletişim Kurulamıyor
Touch. EU üzerinden 09.01.2026 tarihinde aynı gün içinde üç adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün bu siparişlerden sadec...e bir tanesi elime ulaştı, kalan iki adet siparişim ise hiç gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eksik ürünlerimle ilgili olarak firmanın iletişim kanall
Touch Silky Kargo Bilgisi Belirsiz, Siparişim Gecikiyor ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
31.12.2025 tarihinde Touchipek.com sitesi üzerinden “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım” siparişi verdim. Sipariş numaram 6...3245. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve ürünümün nerede olduğuna dair net bir bilgiye sahip değilim. Mail adresime “siparişiniz kargoya verildi” şeklind
Touch Silky Kargo Gelmedi, Satıcı Yanıt Vermiyor
Instagram üzerinden Touchsilky adlı firmadan 04.01.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çeki...m şeklinde gerçekleştirdim ve 836047057 numaralı siparişimin kargoya verildiği söylendi. Kargo firması olarak Aras Kargo ismi verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne
Touch Silky Siparişim Bir Ayda Bile Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Touch İpek nereden aldım, bin pişman. 1 ay oldu, gelemeyen ürün, devamlı oyalanıyorum; gerçekten sıkıldım, utanmıyor da ...yalan söylemeye. 2 hafta içinde dediler, yok. 1 ay oldu, halen cevap yok, netice alamadım ve Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Artık parayı çöpten topluyoruz, yahu.
Touch Silky Siparişim 2 Ay Gecikti, İptal Ve İade Talebi
Touch.eu mağazasından Instagram üzerinden görüp web sitesine girerek 9 Aralık tarihinde bir eşofman takımı siparişi verd...im. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin normal olmadığını düşünüyorum. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve siparişimle ilgili de
Touch Silky Kredi Kartı İle Ödenen Siparişim Bir Ayda Gelmedi, İade Talebi
www.touchipek.com internet sitesinden 23.12.2025 tarihinde Van Edremit adresine teslim edilmek üzere altüst kıyafet takı...mı siparişi verdim. Sipariş numaram 59423 ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
Touch Silky Eşofman Siparişinde Kargo Ve İletişim Sorunu, 1500 TL Ödeme İadesi Talebi
6 Ocak tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Touch İpek isimli siteden 1.500 TL tutarında bir eşofman takımı sipar...işi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme dekontunda da bambaşka bir isi
Öne ÇıkanKonular
Touch Silky Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği!
4 Ocak 2026 tarihinde Touch EU üzerinden ikili takım bordo 36‑38 beden ürünü için 65108 numaralı siparişi verdim ve ödem...eyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumuyla ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerini üç kez ara
Touch Silky Teslim Edilmemiş Kıyafet Siparişi Ve Cevapsız Satıcı, 1.435 TL İade Talebi!
Touch.eu isimli Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla 03.01.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve 1.43...5 TL ödedim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de satıcıya sağlıklı şekilde ulaşabildim. İlk mesaj attığımda sadece “teknik arıza var, WhatsApp’tan yazın
Touch Silky Gönderilmeyen Sipariş ve Yanıtsız İletişim
Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfadan 26.12.2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim ve 1....485 TL tutarında online ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra ne bir kargo takibi ne de bir gönderi numarası tarafıma iletildi. Ürünümün durumunu sormak için sayfanın WhatsAp
Touch Silky Kargo Takibi Olmadan Geciken Teslimat Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri
Touchipek’in kendi internet sitesinden Touchsilky ürününü 21 Aralık tarihinde sipariş verdim, sipariş numaram 58175. Sip...arişimin ardından WhatsApp üzerinden bana 29 Aralık’ta kargo çıkışlarının başlayacağı ve en geç 10 Ocak’a kadar tüm kargoların tamamlanacağı bilgisi verildi. Bugün 12 Ocak olmasın
Touch Silky Alınan Eşofman Takımı Gönderilmedi Ve 1485 TL İadesi Talep Ediliyor
Touch. EU adlı Instagram sayfasından 10.12.2025 tarihinde 1.485 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım ve ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sayfanın profilinde yer alan m
Touch Silky Siparişim Gelmedi Ve İade Talebi
Aralık ayının başlarında Instagram üzerinden Touch İpek adlı sayfadan kahverengi l beden eşofman takımı siparişi verdim.... Sipariş numaram 44407 ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk olarak DM üzerinden yazdığımda, ürünün ön s
Touch Silky Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Geri Dönüş Yok İade Talep Ediyorum
13 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Touch İpek’in internet sitesine yönlendirilerek bir ikili takım siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartı ile 1.651 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 51546. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşmak
Touch Silky Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!
Touchipek.com üzerinden 14.12.2025 tarihinde 1.500 TL ödeyerek #52218 numaralı siparişi verdim. Verilen tüm süreler dolm...asına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. İlk başta 14 Aralık’tan bu yana bekledim, son olarak da 10 Ocak tarihinde kesin teslimat yapılacağı söylendi ancak bu tarih de ge
Touch Silky Gerçek Olmayan Takip Kodu ve Bilgilendirme Eksikliği
Touch Silky internet sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde 4.851 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı i...le gerçekleştirdim ve sipariş numaram 65398. Başta bir hafta boyunca siparişimin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne kargoya verildiğine dair net bir güncelleme al
Touch Silky Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve Şirketle İletişim Kurulamıyor
Touch İpek isimli firmadan 28 Aralık 2025 tarihinde ikili altüst takım satın aldım ve kredi kartıyla 1485,90 TL ödeme ya...ptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne bir kargo takip numarası verildi ne de sipariş numarası ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Ürünlerim gönderilmediği gibi firmadan da hiçbir g
Touch Silky Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebinde Görülen Umursamazlık
Touch. EU markasından 1 Aralık civarında yaklaşık 1500 TL tutarında bir takım sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim... edilmedi; üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Bu nedenle 28–29 Aralık tarihlerinde ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve bana iade yapılacağı s
Touch Silky Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum
24 Aralık’ta Touch İpek web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 60042 ve bu sipariş için 1.435...,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştı
Touch Silky Geçersiz Takip Numarası Ve Sipariş İadesi Talebi!
4 Ocak tarihinde Touch Silky firmasının internet sitesinden 1 adet giysi siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Bir süre sonra tarafıma ürünün Aras Kargo’ya verildiğine dair bilgi geldi ve bir kargo takip numarası iletildi. Ancak bu numarayı Aras Kargo uygulamasında sorguladığım
Touch Silky Yanlış Renk Ürün Ve Uzun Teslimat Süresi İçin Hızlı Düzeltme Talebi
Touch. EU’ya ait www.touchipek.com internet sitesinden Massimo Kapüşonlu Garnili Takım – Lacivert-Gri adlı ürünü laciver...t renk olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma altı siyah, üstü lacivert bir takım gönderildi. 1 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, 12 Ocak’ta elime ulaştı ve uzun bekleme

















