Touch Silky Teslim Edilmemiş Kıyafet Siparişi Ve Cevapsız Satıcı, 1.435 TL İade Talebi!

Touch.eu isimli Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla 03.01.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve 1.435 TL ödedim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de satıcıya sağlıklı şekilde ulaşabildim.

İlk mesaj attığımda sadece “teknik arıza var, WhatsApp’tan yazın” şeklinde bir dönüş yapıldı, WhatsApp numarasını istediğimde ise bir daha asla cevap alamadım. Ürünüm hâlâ “hatırlamıyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir kargo veya takip numarası da paylaşılmadı. Defalarca ulaşmayı denememe rağmen ne Instagram üzerinden ne de başka bir kanaldan iletişim sağlayabildim.

Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle artık satıcıya güvenim kalmadı. Sipariş ettiğim ürünü istemiyorum, Shopier üzerinden ödediğim 1.435 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.