to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch.eu isimli Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla 03.01.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve 1.435 TL ödedim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de satıcıya sağlıklı şekilde ulaşabildim.
İlk mesaj attığımda sadece “teknik arıza var, WhatsApp’tan yazın” şeklinde bir dönüş yapıldı, WhatsApp numarasını istediğimde ise bir daha asla cevap alamadım. Ürünüm hâlâ “hatırlamıyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir kargo veya takip numarası da paylaşılmadı. Defalarca ulaşmayı denememe rağmen ne Instagram üzerinden ne de başka bir kanaldan iletişim sağlayabildim.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle artık satıcıya güvenim kalmadı. Sipariş ettiğim ürünü istemiyorum, Shopier üzerinden ödediğim 1.435 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ocak tarihinde Instagram üzerinden ası Touch. EU / touchsilky adlı satıcıdan Shopier aracılığıyla 40-42 beden bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 418332640 ve toplam 1.485,90 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendi...
8 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden kıyafet siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmadı ne de ürün tarafıma ulaştı. Sipariş için banka kartımla toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Herhangi bir sipariş numarası verilmediği için süreci takip etmekt...
Instagram üzerinden @Touch. EU adlı hesaba ait Touch. EU firmasından 29 Aralık tarihinde Shopier aracılığıyla bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş sonrasında bana bir kargo takip numarası iletildi ancak 30 Aralık’ta bu takip numarasının hatalı olduğunu fark ettim, sistemde b...
22.12.2025 tarihinde Instagram’daki Touch. EU sayfası üzerinden Shopier aracılığı ile üçlü kadife kahverengi takım ve yanında hediye şal siparişi verdim. Sipariş numaram 751273296, toplam 1.615 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Kendi sayfalarından sipari...
29 Kasım tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden toplam 1.435 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş oluştururken tarafıma sipariş numa...
Yorumlar