to read complaints and reviews, or file yours.
Touchipek ve Touch.eu internet sitesinden 2 Aralık tarihinde bir takım eşofman siparişi verdim. Ürün hem çok geç gönderi...ldi hem de yanlış renk olarak tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve değişim talep ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderil
4 Ocak günü Instagram üzerinden Touch Silky adlı satıcıdan altüst kıyafet t...akımı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj gönderild
Touceu markasından 7 Aralık tarihinde Shopier üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 55781. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya iki kez yazdım, her seferinde gecikme için özür dilendi ancak buna rağmen siparişim hâlâ kargolanmad
4 Ocak’ta Touch İpek’in web sitesi üzerinden Zaina Oysh çıtçıt detay 2’li takım ve Massimo kapüşonlu takım siparişi verd...im. Toplam 2.951 TL ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilg
Touch.eu markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Aralık tarihinde 59215 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasın...da ürünün ön sipariş olduğu ve 14 gün içinde kargolanacağı belirtiliyordu, bu koşulu kabul ettim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor
Shoppingo adlı firma üzerinden, touchipek.com.tr adresinden 9 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 6...7092’dir. Siparişimi verdikten sonra ne siparişimi iptal edebildim ne de firmadan herhangi bir şekilde geri dönüş alabildim. Hem WhatsApp hattından hem Instagram sayfalarından hem
"Ürünüm 2 ay sonra geldi. Çok şükür."
Touch.eu adlı internet sitesinden 6 Aralık 2025 tarihinde #40913 numaralı siparişle Massimo kapüşonlu garnilli takım lac...ivert-kahve 36-38 beden, şal hediyeli 1 takım ürünü 1.435,90 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişten sonra ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün gelmeyince 0850 346
Touch İpek internet sitesi üzerinden 01 Ocak tarihinde bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram #63739 olup, toplam 2....970 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünümün gönderimi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Firma ile defa
Touch Silky’den 14 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili lacivert gri takım (40–42 beden) ve yanında hediye şal içe...ren, toplam 1.485,98 TL tutarındaki siparişimi (sipariş özeti: #52192) kredi kartıyla ödedim. Ancak o günden bu yana siparişim hiç kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numar
Touch.EU Instagram sayfası üzerinden 5 Ocak tarihinde Massimo garnili kapşonlu ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi bank...a kartımla 1.485 TL olarak yaptım ve dekontum elimde olmasına rağmen, siparişime dair hiçbir bilgilendirme almadım. Ödeme sonrasında ne SMS, ne mail, ne de Instagram üzerinden her
Touch. EU internet sitesi üzerinden 29 Aralık tarihinde 62174 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmes...ine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünü alamadığım için iade süreci başlatmak istedim fakat firmaya ulaşabileceğim etkili bir kanal bulamadım. İade talebimle ilgili olarak
27 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch. EU hesabından yönlendirilerek www.touchipek.com sitesinden 3 adet takım siparişi... verdim. Toplam 4.455,90 TL tutarındaki bu alışverişim için 61212 numaralı sipariş oluşturuldu ve ödemeyi Yusuf u*** adına kredi kartı ile yaptım. Siparişten yaklaşık 3 gün sonra
7 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU adlı sayfadan günlük bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1....434 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #41376 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de sipariş iptal edilerek ücret iadesi
04.01.2026 tarihinde Touch. EU üzerinden Massimo kapüşonlu hatmimi ikili takım adlı ürün için 1485 TL tutarında sipariş ...verdim. 13.01.2026 tarihine gelmemize rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 850424443 olup, süreç boyunca WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden firmaya defalarc
5 Ocak’ta Touch. EU üzerinden verdiğim 65252 numaralı siparişim, bugün 13 Ocak olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kred...i kartı ile ödeme yaptım ancak ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta bir seferinde yakla
Touch internet sitesi üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde 1485 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi ba...nka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişim için 25 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi, ardından tarih 10 Ocak olarak güncellendi, ancak bu tarihten sonra firma tamamen ortadan ka
8 Aralık tarihinde touchipek.com adresi üzerinden 1 takım ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.485,90 TL ...olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de fatura iletildi. 20.12.2025 tarihinde faturam e-posta yoluy
Touchipek’ten 16 Aralık tarihinde 55089 numaralı siparişle Masima eşofman takımı satın aldım ve 1500 TL ödemeyi kredi ka...rtıyla peşin olarak yaptım. Siparişi verdiğimde ürünün en geç 25’ine kadar teslim edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Kargo ile ilgi
14.12.2025 tarihinde Touch İpek adlı internet sitesinden 52821 sipariş numarası ile kahverengi deri mont siparişi verdim.... Ürünün ücreti olan 1.655,05 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim aradan geçen zamana rağmen kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine ilk etapta çok zor ulaştım, en
Touch. EU adlı siteden 1 Ocak’ta bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala ...tarafıma teslim edilmedi ve firma bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapmadı. Kendi iletişim hatlarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılm
Touchipek firmasından 2 Ocak tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ürünümün Aras Kargo ile gönder...ildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo takibinde ürün görünmüyor ve kargo şirketi böyle bir gönderi bulunamadığını söylüyor. Elimde yalnızca 482
29.11.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm Touch. EU sayfasındaki alışveriş linkine tıkladığımda Touch Silky isimli site...ye yönlendirildim ve buradan altüst ikili bir takım satın aldım. 1.485 TL tutarındaki ödemeyi iyzico üzerinden yaptım ve kredi kartı ekstremde ödemenin Touch Silky adına çekildiği
Touch İpek adlı internet sitesinden 7 Ocak 2026 tarihinde 66299 sipariş numarası ile bir eşofman takımı satın aldım. Öde...meyi kredi kartı ile 1.485 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği
8 Aralık tarihinde Touch. EU internet sitesinden ikili takım kıyafet siparişi verdim ve ödememi banka üzerinden gerçekle...ştirdim. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile telefonla arayarak ve mesaj atarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım a
