to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch. EU üzerinden 7 Aralık tarihinde Masimio kapüşonlu garnili lacivert gri m beden takım siparişi verdim. Ödemeyi 1.485 TL olarak Garanti kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün en geç 29 Aralık’ta elimde olacağı söylendi. Touchipek.com Ancak verilen tarihte ürün gelmediği gib...
21 Aralık 2025 tarihinde www.touchipek.com sitesi üzerinden Touch Silky / Touch İpek adıyla faaliyet gösteren siteden “Network paraşüt detaylı ön fermuarlı takım - siyah - m” ürününü sipariş verdim. Siparişime ilişkin “Sipariş #58433 (Aralık 21, 2025) ” numaralı onay maili elime ulaştı ve Shopier üz...
Instagram üzerinden satış yaptığını iddia eden Touch. EU isimli hesaptan 4 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1000 TL olarak yaptım, sipariş numaram da #42071. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Touchipek firmasından 08.12.2025 tarihinde internet üzerinden takım pantolon üst siparişi verdim. Sipariş numaram 37563. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin tahmini...
Touch Silky’nin online sitesi üzerinden 7 Aralık’ta garnili takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda 1.485 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen bugüne kadar tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim. Site üzerinden...
Touchipek isimli Instagram sayfasından 15 Aralık 2025 tarihinde 1 adet takım sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 1.672,89 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 54291. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılm...
Touch. EU isimli firmadan ikili takım siparişi verdim. 13 Aralık 2025 tarihinde havale ile ödeme yapmama rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Sipariş numaram 50640 olmasına rağmen, o tarihten bu yana ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile tüm iletişim kanal...
www.touchipek.com adlı internet sitesinden 14.12.2025 tarihinde 1.485,90 TL ödeyerek “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert-Gri - 1” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 51112, teslimat adresim Gaziantep’tir. Aradan geçen bunca zamana rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Firma ile toplam...
9 Aralık’ta Touch İpek internet sitesi üzerinden dört adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 45793. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen, bugün siteye tekrar girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ettim; herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Daha ö...
Touch İ*** internet sitesinden 2 Aralık tarihinde bir takım siparişi verdim. 29 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 35732 ve teslimat adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş hareketlerini de göremiyorum. Telefonla...
"Kargom bugün ulaştı. Bir aydan daha sürdü ama geldi"
29.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfadan ikili eşofman takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.435 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen bugün 29.12.2025 itibari ile elime hiçbir ürün ulaşmadı. 5 Aralık tarihinde (o tarihten sonra birkaç kez ...
Touch Silky adlı markanın Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 1.485 TL ödeyerek ikili takım siparişi verdim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde hazırlık aşamasında görünüyor ve ürünüm bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. WhatsApp h...
Touchipek’ten 2 Aralık tarihinde kredi kartı ile 1.485 TL ödeyerek bir takım siparişi verdim. Elimde sadece 35250 numaralı sipariş kaydı bulunuyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş verdiğim gün Instagram üzerinden attığım mesajlara anında dönüş yapılırken, ödeme sonrası hem müş...
13 Aralık’ta Touch İpek’in internet sitesinden eşofman takımı ve şal siparişi verdim. Sipariş numaram 50580. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin en geç ayın 29’una...
Touch İpek'ten 1 ay önce altüst takım siparişi verdim, yok üretimde yok kargolanacak diye diye 1 ay geçti. Influencerlarla reklam yapıyorsunuz ama yanıltıcılık yaptığınız; ne para iadesi yapıyorsunuz ne ürün gönderiyorsunuz, muhatap yok.
Touch İpek markasının online sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde 47780 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 7.145 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışverişimi tamamladım ve hatta mail yoluyla faturam da tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ eli...
Instagram üzerinden “Touch ipek” isimli sayfadan 8 Aralık’ta havale ile 1485 TL ödeyerek eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaparken IBAN alıcısı “Touch ipek” olarak görünüyordu. Aradan üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instag...
Touchipek markasından 17 Aralık tarihinde “gömlek detaylı triko pantolon takım” siparişi verdim. Sipariş numaram 56958. Ödememi kartla yaptım. Siparişi oluştururken özellikle 3-7 gün içinde kargomun teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 10 gün olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. ...
Touch EU adlı siteden 16 Aralık’ta Massimo garnili kapüşonlu ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #55404 ve bu ürün için 1.485 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında en geç 28 Aralık’ta kargonun elime ulaşacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 14 gün geçti ve hala ürünüm tarafıma teslim e...
Touchysilky adlı internet sitesinden 25.12.2025 tarihinde Premium Oysho kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 60472’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 1.075,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime dair ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo ile ilgili herhangi bir takip bilgisi tarafıma iletil...
"Ürünüm gönderildi dedikleri tarihte teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde Touch Silky’nin web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç iki hafta içinde elimde olacağı söylendi, bu taahhüde güvenerek 1.485 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi....
Touch. EU internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde 1.435 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım ve ödemeyi hesap kartımdan gerçekleştirdim. Sipariş numaram 39970, isim soy isim bilgilerim E*** N** K******’dür. Siparişi verdikten iki gün sonra ürünümün kargoya ne zaman verileceğini sorduğumd...
Daha önce Touchipek ile ilgili yazdığım şikayet metninde marka adını yanlışlıkla “Touchipek” şeklinde yazmışım. Metindeki tüm “Touchipek” ifadelerinin doğru hali olan “Touchipek” olarak düzeltilmesini istiyorum. Marka adının doğru yazılması, hem firmanın hem de benim açımdan karışıklık olmaması içi...