to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky 40131 Numaralı Siparişim Kargoya Çıkmadı
Çiğdem
Touch Silky12 Ocak 19:4131
Touch İpek’in Instagram sayfası üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde altüst bir takım siparişi verdim. 1500 TL ödedim ve bana MNG Kargo ile gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar ne bir kargo mesajı aldım ne de ürün elime ulaştı. Sistemlerinde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden ve Instagram DM yoluyla defalarca kendilerine yazdım, ayrıca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili bilgi verildi, tamamen muhatapsız bırakıldım.
40131 numaralı siparişim için ödediğim 1500 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Bu kadar ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildim ve hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.
