to read complaints and reviews, or file yours.
www.touchipek.com üzerinden massimo garnili kapüşonlu takım siparişi verdim. #38974 numaralı bu siparişim 38 gündür tara...fıma teslim edilmedi. Ödemeyi ıyzico aracılığıyla online olarak gerçekleştirdim ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi alabildim. Bu süreç
14 Aralık 2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 1.485,90 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numar...am 53109. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi; her yazdığımda sadece gönderim tarihi ertelendi ve bugün, 11 Ocak 2026 olmasına rağmen ne ürün elime u
9 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch.eu markasından Massimo Kapüşonlu Garnili Takım siparişi verdim ve ödem...eyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 45829 olmasına rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti, ne ürün elime ulaştı ne de mail ya da SMS ile herhangi bir bilgilendirm
Touch. EU kadın giyim mağazasından 28.12.2025 tarihinde 61861 numaralı siparişle bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş... esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaklaşık 1.485 TL ödeme yaptım ve verilen süre geçmesine rağmen herhang
7 Aralık tarihinde Touch. EU üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün en geç 15 gün ...içinde elimize ulaşacağı söylendi ancak belirtilen sürenin sonunda ürün gönderilmediği gibi hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. 15 gün dolduktan sonra firmaya defalarca mes
Instagram üzerinden “Touch EU” adlı sayfadan bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.500 TL olarak ...yaptım, dekontum şu anda elimde mevcut. Siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcı ile
13 Aralık 2025’te Instagram’da gördüğüm Touch İpek marka eşofman takımını firmanın internet sitesinden sipariş verdim. S...iparişim başarıyla oluşturuldu ve 51497 numaralı sipariş kaydım bulunuyor, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenm
Touch İpek isimli Instagram sayfasından 9 Aralık tarihinde Massimo garnili kapüşonlu ikili eşofman takımı siparişi verdi...m. Ödememi internet sitesi üzerinden 1.485 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş sürecinde yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. WhatsApp üzerinden görüştüğüm Touch İpek adl
Instagram üzerinden Touch İpek adlı sayfadan 11 Aralık tarihinde ikili eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 4...8292. Ödemeyi kredi kartıyla 1.568 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir gönde
Touch EU internet mağazasından 25 Aralık 2025 tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Toplamda 2.929 TL tutarında ödem...eyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 60583’tür. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin iki
"Gerekli açıklama yapıldı"
Touch markasından 11 Aralık tarihinde kredi kartımla toplam 1.486 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipar...iş numaram 47636’dır. Ödemem tahsil edilmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca
Touch Silky sitesinden 25 Aralık tarihinde kartla ödeme yaparak ikili takım kıyafet siparişi verdim. 30 Aralık’ta DHL ka...rgoyla gönderildiğine dair tarafıma e‑posta geldi; ancak ne kargo firmasının böyle bir gönderiden haberi var ne de ben ürüne ulaşabildim. DHL ile görüştüğümde, verilen gönderiyle i
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü"
Touch Silky’nin internet sitesi üzerinden dün 1010 TL tutarında bir alışver...iş yaptım. Ödemem başarıyla tamamlanmasına rağmen siparişimin kargoya veril
Touch İpek isimli firmanın Instagram sayfasındaki reklamına güvenerek 9 Ocak 2026 tarihinde internet sitelerinden 2910 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile Paytr üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram 67111. Kredi kartımdan ödeme başarıyla çekildi, Paytr tarafı da ödemenin karş
Touch İpek internet sayfasından 14 Aralık 2025 tarihinde biri füme, diğeri lacivert renkte olmak üzere iki adet Premium ...fermuarlı basic ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 52156. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Yaklaşık iki ay önce Touch. EU adlı internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim ve kartımdan 1.600 TL ç...ekim yapıldı. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş sonrası ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir teyit vey
22 Aralık’ta Touch EU markasından Aurex garnili takım ve Massimo takım siparişi verdim. Sipariş numaram 57526. Önce karg...o sürecinde gecikme yaşadım, daha sonra ise sadece Aurex garnili takım gönderildi fakat ürün bana yanlış beden olarak ulaştı. Massimo takım ise hiç gönderilmedi. O günden beri Ins
27 Aralık 2025 tarihinde www.touchsilky.com adresi üzerinden Shopier altyapısını kullanarak toplam 1.771,05 TL tutarında..., kredi kartımla kıyafet alışverişi yaptım. Ödemenin ardından Shopier üzerinden “ürününüz yola çıkmıştır” şeklinde bir e-posta aldım ve bu mailde siparişimin MNG Kargo ile gönderil
5 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek internet sitesinden 1.500 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş nu...maram 39193, kargo firması olarak MNG Kargo görünüyordu ve tahmini teslim tarihi 17 Aralık olarak belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, faturam oluşturulmuş ancak ürün bana
Touch İpek’ten sipariş numarası 58437 olan bir eşofman takımı aldım. Ürünü zaten 2 beden olarak istemiştim ancak bedenle...ri üzerime bol geldiği için 1 beden ile değişim talep ettim. Benden ürünü kargolamam istendi, ben de istenildiği gibi ürünü kargoyla geri gönderdim. Yaklaşık 3 haftadır ne değişim
"Firma sorunuma karşı çok yardımcı oldu iyi çalışmalar"
Touch Silky internet sitesinden 2 gün önce toplam 1500 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zam
11 Aralık tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 47531 olup, 1.486 TL ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu ulaşmadı. Sitede kargo tarihi
13 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfa aracılığıyla Touch İpek’ten ürün siparişi verdim ve ödeme...yi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürün Adana’ya teslim edilecekti ancak haftalardır siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bu süreçte fi
