to read complaints and reviews, or file yours.
Touch. EU’dan internet üzerinden ikili takım satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak ciddi şekilde defolu geldi. Takımı...n beden kısmında sökülmeler var, bir kolunda manşet eksik ve alt parçanın rengiyle üst parçanın rengi birbirini tutmuyor. Sipariş numaram #32400’dür. Ürünün bu halde gönderilmiş o
Instagram üzerinden “Touch İpek” isimli sayfadan kapüşonlu garnili takım (lacivert-gri) adlı ürünü 1 Aralık tarihinde 1....485 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana ancak 7 Ocak’ta teslim edildi ve hem teslimat süresi çok gecikti hem de gelen ürün, görsellerde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sayfa
Touchipek internet sitesinden 10 Aralık’ta bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, sipariş nu...maram #45195. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve kargomla ilgili hiçbir ilerleme görünmüyor. 25 Aralık civarında aradığımda, t
"Teşekkürler"
Touch silky internet sitesinden dün toplam 1.210 TL tutarında bir alışveriş... yaptım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ve sipariş numaram 472306 olara
"Dönüş için teşekkür ederim"
Touch Silky internet sitesi üzerinden 1003 TL tutarında bir sipariş verdim ...ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sonrasında ne bir kargo tak
Touch Silky internet sitesinden dün 2903 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Siparişimle ilgili sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede kargoya veri
"Keşke her firma sizin gibi yardımcı olsa teşekkürler"
Touch Silky internet sitesi üzerinden dün toplam 1010 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Ancak siparişimle ilgili olarak şu ana kadar hiçbir kargo bil
"Teşekkürler"
Touch Silky’nin resmi internet sitesinden 3 gün önce toplam 1704 TL tutarın...da şal ve pantolon siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
Touch Silky’den 4 Ocak tarihinde “kışlık hazır başlık” ürünü için 64995 numaralı siparişi verdim ve ücret ödemesini gerç...ekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumuyla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte e-posta yoluyla firmaya ulaştım f
31.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 63185 sipariş numarası ile 1.485,90 TL tutarında ikili eşofman takımı satın... aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yaz
Touch Silky üzerinden Massimo gri kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. 56668 numaralı, 452844163 sipariş numaralı al...ışverişimi 18.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden web oturumu ile oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siteden sorguladığımda sürekli
Instagram üzerinden “Touch. EU” sayfasından Massimo kapüşonlu garnili eşofman takımı siparişi verdim. 09.12.2025 tarihin...de sabah saat 09.00 civarında 1485,90 TL ödeyerek 45249 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herh
Touch Silky markasından Instagram sayfası üzerinden 07.12.2025 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş num...aram 43069. Ödemeyi Iyzico üzerinden EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “sipariş hazırlanıyor” olar
5 Aralık 2025'de Touch. EU adlı mağazadan bir eşofman takımı sipariş ettim. Ödemeyi Iyzico üzerinden online olarak 1.435... TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 39037. Bugün 09.01.2026 olmasına rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp ve Instagra
5 Aralık'ta aldığım ürünüm kargoya verilmedi yazışmalarda yılbaşından önce elimizde olacağı söylendi sonra 10 Ocak dendi... şimdi mesajlara dönüş yapmıyorlar ve aramalarımızı açmıyorlar. Sitelerinden sipariş numarasıyla kontrol sağladığımda böyle bir sipariş yoktur yazıyor Touch İpek mağduriyettir.
Alışveriş yapalı 1 ay oldu ama ürünü yollamadılar. Hala yazıyorum. Neyin mesajı atıyorlar sıralı şekilde çıkış yapılıyor... diye alışveriş yaparken bildirim yapılmadı uzun süre süreceği. Saf gibi uygun diye almıştım ama ucuz ürün olmasından anlamalıydım.
Touch EU Butik’ten 10 Aralık tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi hesap kartımdan 1.485 TL olarak havale/EF...T şeklinde yaptım; ancak herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır ürünüm gönderilmedi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Telefonlarıma çoğu zam
9 Aralık’ta Touch markasından internet üzerinden bir adet eşofman takımı sipariş verdim. Sipariş numaram 45670. Ödemeyi ...Iyzico üzerinden 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte firma
Touchipek internet sitesinden 23’ünde kredi kartımla 1.507 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş sonrası ...sadece faturam mail olarak gönderildi, bunun dışında siparişimin hazırlanması veya kargoya verilmesine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm bir aydır elime ulaşmadığı için
Touch İpek isimli Instagram sayfasından 18 Aralık 2025 tarihinde bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi bana v...erilen banka hesap numarasına toplam 1.548,40 TL olarak peşin şekilde gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Firma ile Whats
Touch. EU adlı internet sitesinden 14 Aralık tarihinde üye olmadan bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485 TL ö...demeyi banka kartımla online olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden de
Touch İpek’in web sitesi üzerinden “garnilli paraşüt detaylı eşofman takımı” siparişi verdim; üzerinden yaklaşık 10 gün ...geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor. 1.400 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem tele
"Dönüş için teşekkür ederim"
Touch Silky internet sitesinden sipariş numarası 473582 olan ve toplam 1508... TL tutarındaki alışverişimi 2 gün önce oluşturdum. Ancak aradan zaman geçm
"Firmaya teşekkür ederim"
Dün Touch Silky internet sitesinden 1002 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve
