Touch İpek nereden aldım, bin pişman. 1 ay oldu, gelemeyen ürün, devamlı oyalanıyorum; gerçekten sıkıldım, utanmıyor da ...yalan söylemeye. 2 hafta içinde dediler, yok. 1 ay oldu, halen cevap yok, netice alamadım ve Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Artık parayı çöpten topluyoruz, yahu.
Marka Park Kampanyasında Yaşanan Teslimat Sorunları
Marka Park uygulamasını indirip 5 gün 5 gece sözde kampanyadan 3 adet ürün siparişi verdim. 10 gün olacak, kargosu dahi ...gelmedi ve bir ürün için iade parası geri geldi. Ürünler ortada yok, gelen ürün yok, çok yavaş ve ulaşacağımız bir numara yok. Büyük pişmanlık, o ürünlerin geleceğinden de emin değ...
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
1
Touch Silky Ödemem Başarıyla Alınmasına Rağmen, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
16.12.2025 tarihinde Touchipek internet sitesi üzerinden toplam 1.485,90 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemem ...başarıyla alınmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ne bir bilgilendirme ne de kargo takip numarası veya süreçle ilgili herhangi bir açıklama yer almıyor. Sip...
Touchsilky.com üzerinden 05.12.2025 tarihinde ikili pantolon ceket takım siparişi verdim. Sipariş numaram #39468. Aradan... 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo bilgisi, hazırlık durumu ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de bir hareket görünmüyor.
Toplam 1.485,00 TL tutar...
Touch silky internet sitesinden dün toplam 1.210 TL tutarında bir alışveriş... yaptım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ve sipariş numaram 472306 olara...
Touch İpek markasının online sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde 47780 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 7.145 TL t...utarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışverişimi tamamladım ve hatta mail yoluyla faturam da tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ eli...
Touchsilky.com üzerinden 05.12.2025 tarihinde ikili pantolon ceket takım siparişi verdim. Sipariş numaram #39468. Aradan... 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo bilgisi, hazırlık durumu ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de bir hareket görünmüyor.
Toplam 1.485,00 TL tutar...
Yaklaşık 38 gün önce Touch İpek adlı sayfadan 3 adet takım siparişi verdim ve toplam 4500 TL havale ile ödeme yaptım. Ar...adan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hala gönderilmedi, üstelik mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Ne ürün gönderiliyor ne de açıklama yapılı...
Touch markasından 11 Aralık tarihinde kredi kartımla toplam 1.486 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipar...iş numaram 47636’dır. Ödemem tahsil edilmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca...
Touchipek’in kendi web sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde 37454 numaralı siparişi oluşturdum. Verdiğim ürün 2 hafta boy...unca elime ulaşmayınca 20 Aralık’ta siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden yine haftalar geçmesine rağmen 1.485 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu sü...
08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Touche Silk” adlı sayfadan, 43550 numaralı siparişimle toplam 1.486,79 TL tuta...rında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, teslimat tarihi sürekli ert...