6 Ocak tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Touch İpek isimli siteden 1.500 TL tutarında bir eşofman takımı sipar...işi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme dekontunda da bambaşka bir isi...
Instagram üzerinden Touch İpek adlı sayfadan 11 Aralık tarihinde ikili eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 4...8292. Ödemeyi kredi kartıyla 1.568 TL olarak peşin şekilde yaptım.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir gönde...
30 Kasım’da Touch İpek internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 4-8 gün içinde el...imde olacağı belirtilmesine rağmen, aradan neredeyse 2 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerine yazdığımda “sıralı gönderim, 1,5 haftaya elini...
Touch İpek internet sitesi üzerinden 14 Aralık’ta bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #53554 ve toplam 1....485 TL ödedim. Ürün elime ulaşmadığı ve geciktiği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte firmaya hem Instagram üzerinden hem ...
Touch İpek’ten 13 Aralık tarihinde 51151 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım ve 1.500 TL ödedim. Aradan ...16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazdığımda ise ürünün ancak 10 Ocak’ta sevkiyata çık...