Tosla müşteri

7 Mart saat 23:08’de Tosla kartımdan arkadaşımın IBAN’ına 1.000 TL gönderdim. Ancak para arkadaşımın hesabına geçmedi, a...ynı zamanda kendi Tosla bakiyeme de geri dönmedi. İşlemden kısa bir süre sonra Tosla uygulamasına girdiğimde, “işlemi onaylamadık ve paranızı hesabınıza iade ettik” şeklinde bir if...

Yaklaşık 1 aydır Tosla hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimliğimi doğrulamama rağmen uygulamada hâlâ kimliği...m doğrulanmamış gibi görünüyor. Kimlik doğrulama adımına tekrar girmek istediğimde ise karşıma sadece bir IBAN ve açıklama bilgisi çıkıyor, işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun neden...

Tosla’nın işim link ödeme hizmetini 25.02.2026 tarihinde kullanmaya başladım ve ilk işlemimi gerçekleştirdim. 33.000 TL ...tutarındaki ödemenin 26.02.2026 tarihinde hesabıma geçmesi gerekirken, “IBAN ve unvan güncel değil” bahanesiyle para tarafıma aktarılmadı. Buna rağmen işlemden komisyon tutarı anın...

Bugün Halkbank hesabımdan Tosla IBAN’ına 350 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda ve Halkbank hareketler...inde işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Tosla hesabıma geçmedi. IBAN bilgisini doğrudan Tosla uygulaması içinden kopyalayarak kullandım, yani yanlış veya ...

Tosla uygulamasını artık kullanmadığım ve ihtiyaç duymadığım için hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama sim bloke u...yarısı verdiği için giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için de kendi kendime hesap kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden hesabımı k...

Yaklaşık bir aydır Tosla hesabımı internet alışverişlerinde ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Ödeme esnasında sürekli... olarak ödeme yöntemimin reddedildiği ve başka bir ödeme yöntemi seçmem gerektiği uyarısını alıyorum. Bu sorunu Trendyol ve alışveriş yapmaya çalıştığım diğer tüm platformlarda yaş...

02.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Tosla hesabım bloke oldu ve hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeye ulaşa...maz hale geldim. Kart kullanımı yaparken bir anda hesabıma erişimim kesildi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Tosla müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

17 Mart tarihinde PttAVM üzerinden Tosla dijital kartımı kullanarak 1400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ertesi gün, ...18 Mart’ta bu siparişi iptal ettim ve PttAVM tarafından ücret iade talebi oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Tosla tarafında iade iş...

Huawei Mate 20 Lite telefonumu sıfırladıktan sonra Tosla uygulamasını tekrar yükleyip giriş yapmak istedim ancak iki gün...dür “sim kartınız blokelidir” hatası alıyorum. Hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca T. C. Kimlik kartı ile giriş yapmayı denediğimde selfie aşamasın...

Tosla uygulamasını iPhone 7 Plus cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür yeni şifre belirleme aşamasında yüz tanıma ...adımında takılıyorum. Yüz tanıma ekranı geliyor ancak yüzümü bir türlü okumuyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden işlem ilerlemiyor. Farklı ışık ve açı denemelerine rağmen en a...

Tosla kartımı kullanarak internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, güvenli öde / doğrulama SMS kodu bir türlü tel...efonuma gelmiyor. Bu nedenle kartı açtırdığımdan beri hiçbir internet sitesinde Tosla ile ödeme yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece güvenli öde kodu hiç iletil...

Tosla’yı hiç kullanmadım ancak yanlışlıkla hesap açmış olabileceğimden şüpheleniyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. ...Adıma açılmış bir Tosla hesabı varsa tamamının güvenli şekilde kapatılmasını ve işlemlerle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aköde firmasının sanal POS yönetim paneline, 09.02.2026 tarihinde giriş ekranları güncellendikten sonra bugün 27.02.2026... olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aköde ana ekranına dahi erişilemediği için paneli kullanamıyor, iş süreçlerimi ciddi biçimde aksatıyor ve mağ...

Tosla üzerinden linkle tahsilat yöntemiyle 20 Ocak tarihinde 350.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlemin ...Tosla’nın taahhüt ettiği gibi ertesi gün, yani 21 Ocak’ta hesabıma geçmesi gerekirken, ödeme tarafıma 20 Şubat tarihinde yapıldı. Ancak komisyon kesintisi, sanki ödeme 21 Ocak’ta g...

Tosla POS (Ak‑Öde) sistemini e‑ticaret sitemiz www.gumrukavm.com.tr üzerinde ödeme altyapısı olarak kullanmaya başladık.... Başlangıçta hem tek çekim hem de taksit oranlarımız belirlendi ve bu şartlarda onay verilerek sisteme alındık. Uzun süre müşterilerimiz sorunsuz şekilde tek çekim ve taksitli alış...

15.02.2026 tarihinde gece 03.30 civarında Kuveyt Türk hesabıma bağlı, adıma kayıtlı TR16********************01 IBAN numa...ralı hesaptan Tosla’ya önce 5.000 TL, ardından 6.000 TL olmak üzere toplam 11.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemler başarılı görünmesine rağmen bu tutarlar Tosla hesabıma hiç geçm...

Aralık 2025 tarihinde Tosla’dan, kart ücretlerinin güncellendiğine ve Tosla kullanıcı sözleşmesindeki değişikliklere ili...şkin bir SMS aldım. Mesajda 23.01.2026 tarihinden itibaren değişiklik olacağı, bu tarihe kadar ücretsiz fesih hakkım olduğu, aksi halde değişiklikleri kabul etmiş sayılacağım yazıy...

Tosla uygulamasında tüm özelliklere erişebilmek için gerekli olan doğrulama adımlarının hepsini tek tek tamamladım. Kiml...iğimi yükledim, okuttum, ardından yüzümü de tarattım ancak son aşamada sürekli olarak "Kimlik fotoğrafıyla yüz eşleştirme sırasında sorun yaşadık." hatası alıyorum. Bu sorun yaklaş...

Uzun zamandır kullanmadığım Tosla hesabımla ilgili olarak dün ve bugün “akçe ile ilişkiniz kesilmiştir” şeklinde SMS ald...ım. Yıllar önce fiziki Tosla kartım kaybolmuştu, o tarihten beri kartı da hesabı da aktif olarak kullanmıyorum. Bu mesajlardan sonra durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık bir aydır Tosla’da hesap açmaya çalışıyorum; ancak sisteme her giriş denememde, doğru girdiğim tüm bilgilerim h...atalıymış gibi gösteriliyor. T.C. kimlik, ad‑soyad, doğum tarihi ve diğer bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor ve ayrıca şifremi de unuttuğum iç...

Kendi rızam ve bilgim olmadan hiçbir şekilde Tosla hesabı açmadım. Buna rağmen 17.02.2026 tarihinde aktif olarak kulland...ığım kendi telefon numarama, Tosla ile ilgili ve sözleşmeye dair bir link içeren SMS ulaştı. Bu durum, telefon numaram ve kişisel bilgilerim kullanılarak adım üzerinden izinsiz hes...

23.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Akbank Tosla hesabıma 350 TL tutarında para transferi gerçekle...ştirdim. Açıklama kısmındaki bir hata nedeniyle bu tutar Nays hesabıma geçmedi ve yaklaşık 20 gündür ne Akbank Tosla hesabıma yansıdı ne de VakıfBank hesabıma iade edildi. İşleme a...