to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla hesabımı lise döneminde açmış ve bir süre kullanmıştım. O dönem veli onay sistemi yoktu. Şifremi unuttuğum için sıfırlama linki artık kullanmadığım bir e‑posta adresine gidiyordu ve bu nedenle hesabı uzun süre kullanmayı bıraktım.
Aradan birkaç sene geçtikten sonra Tosla’da bir hesabım olduğunu hatırladım ve tekrar giriş yapmak istedim. Hesabımı yeniden kullanabilmek için veli onayı talep ettim, ancak bugün yaptığım denemede hattıma herhangi bir SMS gelmedi. Defalarca denememe rağmen onay SMS’i ulaşmadığı için hesabıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetleri ya da destek kanalları üzerinden bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım ve “hiç kimse ilgilenmiyor” hissine kapıldım. Eski hesabıma erişim sağlayabilmem, veli onay SMS’inin tarafıma gönderilmesi ve gerekirse eski, kullanılmayan e‑posta adresimin de güncellenmesi konusunda yardım talep ediyorum.
Bu sorunun incelenerek, hesabımın aktif ve kullanılabilir hale getirilmesini ve veli onay sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
Tosla uygulamasında öğrenci hesabı için gereken veli onayı sırasında, veliye ait telefona SMS onay kodu hiç gelmiyor. Defalarca denememize rağmen herhangi bir kod ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyoruz ve hesabı kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle veli onayı verilemediğinden işlemimiz tamamen kilit...
Uzun süredir kullanmadığım Tosla hesabıma ve fiziksel Tosla kartıma tekrar giriş yapmak istediğimde, 18 yaşından küçük olduğum için veli izni istenen bir ekranla karşılaştım. Ancak veli onayı için SMS gelmediği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve kartımı da kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 gün...
Merhaba, Tosla uygulaması üzerinden veli onayı için telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Sistem beni saatlerce bekletiyor ancak ortada gelen bir doğrulama mesajı yok. Bu yüzden hesabımı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki saat boyunca beklemek zorunda bırakılmak kabul edilemez. Ayrı...
Tosla veli onayı için SMS gelmiyor. Başka numara denedim, yine SMS gelmedi. Arkadaşım denedi, onda da aynı sorun var ve benim hesabıma giriş yapamıyorum. Gmail'i eski telefonunda kaldı, mailine giriş yapamadığı için onay da veremiyoruz ve SMS de gelmiyor.
Uzun süredir giriş yapmadığım Tosla hesabıma bugün tekrar girmek istedim. Ancak şifremi unuttuğum için 'Şifremi Unuttum' adımını kullanmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen, kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmedi. Aynı işlemi bugün defalarca k...
Yorumlar