to read complaints and reviews, or file yours.Tosla'da 300 TL İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Tosla hesabıma yatması gereken 300 TL tutarındaki alışveriş iadesi 29’undan beri hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak Gmail üzerinden kendilerine mail gönderdim; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.
Daha sonra Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda da “Biz bilgi veremiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve iademin durumu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Hem para iademin gecikmesi hem de tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
29’undan beri beklediğim 300 TL’lik alışveriş iadesinin en kısa sürede Tosla hesabıma yatırılmasını ve iadenin neden geciktiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Play Store iptal olduğu
İade yapılacağı sözü verildi fakat hâlâ gerçekleşmedi, hiçbir güncelleme almadım ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
Hiçbir şey olmadı
Geri dönüş bile olmadı
Kaç hafta geçti hala geri dönüş olmadı
