to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'den beri üye
Tosla uygulamasında şifremi unuttuğum için aylardır giremiyorum. Çok kez bilgilerimi girdim (T. C., doğum tarihi vb.) ve... yüz tanıma da. Yüz tanımaya gelince sürekli hata veriyor. Kimlikteki fotoğrafla nasıl farklı olabilir? Aylardır erişemiyorum hesabıma. Müşteri hizmetleriyle görüştüm kimlik değişt
"Gerekeni yapıp teslimat sağladılar, teşekkür ediyorum."
Bershka'dan 02/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım. 03/01 tarihi ile 10/01 tarihi arasında teslim edileceği yazıyor, bugü...n 15/01 ve siparişim hala gelmedi. Müşteri temsilcisini arıyoruz, telefon kapanıyor, ulaşılamıyor. WhatsApp hattına yazıyoruz, sürekli bilgilendirme yapılacak diyorlar ama yapılmıy
Siparişinize ne oldu elinize ulaşabildi mi
Bershka siparişim 1 buçuk aydır gelmiyor ve nerede olduğu hakkında bilgilendirilmiyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Depodan... çıkmış ama kayıplara mı karıştı, kargo ayaklandı mı, nereye gitti asla bilgi verilmiyor. Resmen siparişim kayboldu. WhatsApp'tan yazınca da herhangi bir bilgi verilmiyor. Kargom n
Geri döndüler mi size?
23 martta bir siparişim vardı kaç gün oldu. Hâlâ daha hazırlanıyor olarak gözüküyor. Benden önce kardeşim alışveriş yapt...ı. Onunki geldi bile benimki kargoya verilmedi. Kaç gün geçti. Üstelik müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Siparişimi de iptal etmek istemiyorum.
SuperStep üzerinden yaptığım siparişimin kargoya verildiğine dair SuperStep tarafından tarafıma bildirim geldi. Ancak ka...rgo takibi bağlantısına tıkladığımda Yurtiçi Kargo'nun internet sitesinde 'kayıt bulunamadı' yazısı ile karşılaşıyorum. 10 Mart'ta teslim edilmesi bekleniyordu ancak hala siparişte
