to read complaints and reviews, or file yours.
Tosla kartımı birkaç gün önce Şok market ’ten aldım ancak yaklaşık iki üç gündür bir türlü kayıt olamıyorum ve kartımı a...ktif edemiyorum. Uygulama üzerinden kayıt olmaya çalıştığımda “günlük limitinizi doldurdunuz” uyarısı veriyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Üç gündür aynı sorunla karşılaştığım i
Tosla reşit olmayan öğrenci kartı kullanıcısıyım. Veli onayım olmasına ve devletin verdiği resmi kimliğimi kullanmama ra...ğmen, fotoğraflı kimliğim olmadığı gerekçesiyle harcama limitim 0 TL’ye düşürüldü. Buna rağmen önce hesabıma para yüklememe izin verdiler, ardından hiçbir şekilde harcama ya da par
İzmir Menemen’deki bir Şok market şubesinden Tosla’nın fiziksel kartını aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartımı hesabımla e...şleyemiyorum. Uygulamadaki talimatlarda profilime girdiğimde “Tosla kartın var mı? ” şeklinde bir soru çıkması gerektiği yazıyor fakat bende bu seçenek hiç görünmüyor. Defalarca de
17 yaşındaki kızım E*** İ****, Şok Market’ten Tosla kart satın almış ve bu kartı benim bilgim ve velisi olarak iznim olm...adan Tosla uygulaması üzerinden aktif etmiş. Kızım, kumbarasında biriktirdiği 1.960 TL tutarındaki parasını da Akbank ATM’si üzerinden bu Tosla kartına yatırmış. Tosla’nın “Akbank'
2025 yılının Aralık ayında Şok marketten Tosla kart satın aldım. Ancak kartı eve geldiğimde incelediğimde, kartın üzerin...de yazan son kullanma tarihinin 09/23 olduğunu fark ettim. Yani 2025 yılında, son kullanma tarihi 2023 olan, süresi geçmiş bir kart satılmış oldu. Kartı alırken fişimi alamadığım
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan Şok market ’ten 05.12.2025 tarihinde Tosla kart satın aldım ve kart için 100 TL ödedim. K...artı satın aldıktan sonra talimatlara uygun şekilde etkinleştirdim ancak buna rağmen hesabımda 100 TL bakiye görünmüyor. Hem kartı satın almış hem de etkinleştirme işlemini tamaml
Bugün Şok marketten fiziksel bir Tosla kart satın aldım. Ancak Tosla uygulamasına profilim üzerinden girdiğimde normalde... çıkması gereken “Tosla kartınız var mı? ” sorusu hiç çıkmıyor. Kart ekle bölümünden kartı manuel olarak eklemeye çalıştığımda ise bu kez “Bu kart kredi kartıdır, lütfen banka ekle
Şok Market'ten aldığım Tosla kartımı yaklaşık 4 gündür aktif edip kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü hesabıma ekleye...miyorum. Kartı hesabıma onaylayıp 'Karta Ekle' adımlarını takip ettiğimde, kartın üzerindeki bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen sistem kartı kabul etmiyor ve 'Kredi kartımı ekl
Geçen hafta Şok marketten 100 TL ödeyerek bir Tosla kart satın aldım. Kartı aldıktan sonra incelediğimde son kullanım ta...rihinin 09/23 olduğunu ve süresinin geçmiş olduğunu fark ettim. Kartı aldıktan sonra henüz ne Şok mağazasıyla ne de Tosla müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Kullanılamaz duru
Tosla uygulamasını kullanmak için indirdim ve 13 yaşında olduğum için hem kendi bilgilerimi hem de velimin bilgilerini g...irdim. Kimlik doğrulama aşamasında ise ya Akbank hesabı ya da fotoğraflı T. C. Kimlik kartı isteniyor. Ancak 13 yaşında olduğum için fotoğraflı kimlik kartım yok ve bu yüzden doğru
Tosla kartımı 2 gün önce İstanbul’da bir Şok marketten aldım. 100 TL bakiyem, kartıma ATM’den yatırılmadı; bu tutar beni...m hesabıma başka bir yerden aktarıldı. Kartımı Play Store’a ekledim ve bir oyundan alışveriş yapmak istedim. Ancak bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme sürekli olarak “Ödeme redde
01 Kasım saat 18.40’te, Tosla’dan Şok marketten aldığım kendi Tosla kartımı uygulamaya eklemeye çalıştım. Kartımı defala...rca (toplam 5 kez) tanımlamaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “sadece banka kartı ekleyebilirsin” şeklinde bir uyarı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Hafta sonu olduğu için müş
31.10.2025 tarihinde Android üzerinden Tosla uygulamasında yeni bir hesap oluşturdum ve doğrulama işlemini sorunsuz şeki...lde tamamladım. 01.11.2025 tarihinde saat 12.00-13.00 arasında kart satın almak için Şok markete gittim. Eve döndüğümde hesabımdan otomatik olarak çıkış yapılmıştı. Tekrar giriş ya
3 gün önce Şok marketten Tosla kartı satın aldım ve 100 TL ödeme yaptım. Kartı aldıktan sonra Redmi Note 14 marka telefo...numdan uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştım. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “giriş bilgileriniz yanlış” veya “e-posta hatalı” gibi uyarılar alıyorum. E-posta adresimi
Tosla kartımı Mersin’de bir Şok market ’ten aldım ve yaklaşık 3 gündür hesabımı doğrulayamıyorum. Hesap doğrulaması için... kendi hesabımdan 1 TL göndermem gerektiği söylendi, ancak hesabı veli izniyle açtım ve kendi adıma bir banka hesabım olmadığı için annemin banka hesabından da denedim, yine de doğ
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Yeni kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için doğrula...ma yapılamıyor ve bu nedenle hesabım kısıtlandı. Şok market üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1.254,02 TL yükledim, ancak bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Ayrıca cihazımda NFC özelliği y
Yaklaşık bir hafta önce Şok Market’ten Tosla kartı satın aldım ve uygulama üzerinden gerekli tüm adımları tamamladım. Ka...rtımı ve hesabımı başarılı bir şekilde doğruladım. Fakat o günden bu yana kartımın limiti sürekli 2750 TL olarak kalıyor, bir türlü yükselmiyor. Hem uygulamayı hem kartımı tekrar t
Nakit para taşımaktan kurtulmak için, babam karşı çıkmasına rağmen Şok Market'ten 25 TL fiyatla Tosla Kart aldım. 200 TL... para yükledim. Reklamlarda anlatıldığı gibi olmadı. Akbank dahil hiçbir ATM'den para çekemedim, Şok dahil hiçbir yerden alışveriş yapamadım. Üstüne önce ayda 3 TL, sonra 5 TL kesm
Bir hafta önce Şok market 'te Tosla kart aldım, babam ATM'den 1000 TL gönderdi. 'Hesabınıza para geldi' diye mesaj geldi.... Uygulamaya girdiğim anda 'Hesaba erişiminiz engellendi' yazısı çıktı. Arıyorum, şu anda 'işlem gerçekleştirilemiyor' diyorlar. Acil yardıma ihtiyacım var. Lütfen, az bir para değ
Tosla kartıma para yüklemek için Şok mağazalarına gittim ve para yüklemek istediğimi söyledim. Ancak, bana bu işlemin ya...saklandığını belirttiler. Para yükleme işlemini başka nereden yapabileceğimi bilmiyorum. Neden Tosla karta Şok mağazalarında para yüklenmiyor? Para yükleyemedim, bu duruma bir çöz
Merhabalar, ben Yusuf L**. 2023'te Şok Market'ten Tosla Kart aldım ve şu an çok mağdurum. Kartıma ATM'den 477 TL para ya...tırdım ve Trendyol'dan alışveriş yapmak istedim, ancak yapamadım. Banka benden kimlik doğrulama istedi fakat olmuyor. Kimliğimi kabul etmiyor. Yetkili kişilerin bana ulaşmasını ric
Yeni tosla hesabı açtım kart istedi. Kartı girdim kabul etmedi sonra"Hatalı deneme limitine ulaştınız" hatası alıyorum a...ma her şeyi doğru yaptığımı düşünüyorum. Şoktan fiziksel kart aldım. Barkodu okutmaya çalıştım. Hata aldım, manuel olarak kodu yazdım yine hata aldım bir türlü çözemedim. Yardımcı
Tosla'ya şok marketten 600 TL yatırmış olmama rağmen param hesabıma işlenmiyor ve onun dışında telefona kayıtlı olmasına... rağmen yeni bir ödeme yöntemi ekleyin deyip duruyor. Bu biraz daha düzelmezse param hesabıma yatmazsa şikayet edeceğim. Lütfen paramı hesabıma yükleyin
Şok kasaları yanlış yükleme yüzünden içinde 1250 TL kaldı. Papara demiştim, kasiyer yanlışlıkla Tosla'ya yüklemiş. Papar...a'ya yükleyecektim normalde. Tosla'yı 18 yaşın altında olduğum için kullanmıyorum, kullanmayı da düşünmüyorum. Parayı nasıl geri alabilirim? Acil destek lazım.